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Changyeon Cho(조창연),Woongsoo Jeon(전웅수),Sungjin Son(손성진) 한국국제회계학회 2020 국제회계연구 Vol.0 No.94
[연구목적] 본 연구는 기업가정신과 조직성과의 관계에서 성과측정시스템(PMS)의 매개 효과를 규명한다. 구체적으로, 본 연구는 PMS의 진단적 이용과 상호작용적 이용, PMS 특성(질적 특성, 공정성)을 주요 관심변수로 선정하였다. [연구방법] 연구목적을 달성하기 위한 가설은 세 개인데, 가설 1은 기업가정신과 조직성과의 관계, 가설 2는 그 관계에서 PMS 이용방식의 역할, 가설 3은 그 관계에서 PMS 이용방식과 PMS 특성의 역할을 탐색하는 것이다. [연구결과] 본 연구의 결과는 첫째, 기업가정신은 조직성과에 정(+)의 영향을 미치지 않았다. 둘째, 기업가정신과 조직성과의 관계에서 PMS 이용방식, PMS 특성은 매개역할을 하였다. 셋째, 기업가정신과 조직성과의 관계에서 PMS 이용방식과 PMS 특성의 순차적인 다중매개 효과도 존재하였다. [연구의 시사점] 본 연구는 경영자가 기업가정신을 발휘하여 기업가치 극대화라는 목표를 달성하려면 PMS 진단, 상호작용적 이용방식과 더불어 PMS 질적 특성, 공정성과 같은 특성을 관리하려는 노력이 병행될 필요가 있다는 점을 시사하고 있다. [Purpose] The aim of this study is to examine a role of performance measurement system (PMS) in relation between entrepreneurship and organizational performances. More specifically, the study focuses on diagnostic and interactive use of one important aspect of PMS, and qualitative and justice characteristics of PMS. [Methodology] Three research questions are investigated: (ⅰ) to what extent do entrepreneurship contribute to organizational performances? (ⅱ) to what extent do the diagnostic and the interactive use of PMS, (ⅲ) to what extent do the qualitative characteristics and the justice of PMS specifically contribute to the relation between entrepreneurship and organizational performances. [Findings] The results of the study are as follows: Firstly, no positive direct effect on entrepreneurship on improvement of organizational performances was found. Secondly, the PMS use and the PMS characteristics played a mediating role in the relation between entrepreneurship and organizational performances. Thirdly, we found that multiple mediating effects of the PMS use and the PMS characteristics in the relation between entrepreneurship and organizational performances. [Implications] This study suggests that efforts to manage characteristics such as PMS qualitative characteristics and justice along with PMS diagnostic and interactive use need to be carried out in order for entrepreneur to achieve the goal of maximizing firm value.
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조직구조와 성과측정시스템의 공정성이 조직시민행동과 경영성과에 미치는 영향
김재일(Jaeil Kim),전웅수(Woongsoo Jeon),손성진(Sungjin Son) 한국관리회계학회 2018 관리회계연구 Vol.18 No.1
[연구목적] 본 연구는 조직구조, 성과측정시스템(PMS)의 공정성, 그리고 조직시민행동(OCB)이 경영성과에 미치는 영향을 ‘투입-전환-산출’이라는 체계이론의 관점에서 규명해 보고자 하였다. 투입차원은 조직구조와 PMS 공정성 수준으로, 전환차원은 OCB로, 산출차원은 재무성과와 비재무성과로 설계하였다. [연구방법] 가설 1은 조직구조와 PMS 공정성의 적합도가 OCB에 미치는 영향을 검증하는 것이고, 가설 2는 조직구조 및 PMS 공정성과 경영성과 간의 관계에서, OCB의 역할을 규명하는 것이다. 가설검증을 위해 MANOVA와 경로분석을 수행하였다. [연구결과] 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 분권화 수준과 PMS 공정성의 적합도 수준이 높을 때, OCB의 출현에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 분권화 수준 및 PMS 공정성과 경영성과 간 관계에서, OCB는 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 체계이론을 적용하여 조직의 구조적 측면에서 분권화 수준, 경영관리 차원에서 PMS 공정성, 인적관리 차원에서 OCB의 적합도가 조직의 유효성 제고에 도움이 될 수 있다는 점을 확인하였다. 그리고 PMS의 공정성 확보가 구성원의 행동을 바람직한 방향으로 유도하는 선행요인이 될 수 있다는 점도 규명하였다. [연구의 시사점] 본 연구의 결과는 전사적 차원에서 지속적인 성장을 추구하려는 기업의 다양한 노력에 분권화 수준, PMS 공정성, 그리고 OCB의 적합도가 중요하다는 점을 시사하고 있다. [Purpose] This paper aimed, through the perspective of system theory (input-conversionoutput) to clarify the effects of the organizational structure, the justice of performance measurement system(PMS), and the organizational citizenship behavior(OCB) on the business performances. The organizational structure, and the justice of PMS are defined as the input variables, the OCBs are defined as the conversion variables, and the performances(financial & non-financial) are defined as output variables of the system theory. [Methodology] The hypothesis 1 is to analyze the effects of the organizational structure, and the justice of PMS on the OCBs. The hypothesis 2 is to verify the roles of OCB on the relationship between the organizational structure / the justice level of PMS, and the business performances. We apply statistical methodology (MANOVA, and path analysis) to test the hypotheses. [Findings] The findings of the research can be summarized as follows:Firstly, the company with a higher level of decentralization and PMS justice reported a higher level of OCB. Secondly, OCB showed a mediating effects in the relationship between the decentralization level / PMS justice, and business performances. This study attempted to examine the importance of the fitness effects among the decentralization level in the perspective of organizational structure, PMS justice in the perspective of business management, and organizational citizenship behavior in the perspective of human resource management for enhancing the organization effectiveness. This study also finds that PMS justice plays a role as leading indicator to induce healthy organizational citizenship behavior. [Implications] The results of this study suggest that fitness among decentralization, PMS justice, and OCB is important for various efforts of companies to purse sustainable growth at the enterprise level.
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