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원용재(Yongjae Won),김형식(Hyungsik Kim),임성범(Sungbum Lim),김신우(ShinWoo Kim) 한국HCI학회 2014 한국HCI학회 학술대회 Vol.2014 No.2
1991년 한국에 처음 노래방이 등장한 이후 수많은 노래방이 생겨나기 시작했고, 노래방 문화는 한국 사회의 유흥문화에 핵심적인 역할을 담당하고 있다. 하지만 노래방이 대중적인 인기를 얻고 다양하게 변신을 하고 있는 반면 노래방 기계를 조작 하는 리모컨의 인터페이스는 여전히 복잡하고 사용하기 불편하다. 특히 자주 사용하는 [취소]버튼은 그 기능이 모호한 반면 자주 사용하지 않는 다양한 버튼들로 인해 많은 사용자들은 혼란을 겪게 된다. 본 연구는 설문조사 및 면접을 통해 노래방 리모컨 사용 시 발생하는 어려움에 대해 조사하였다. 그 결과 사용자들이 주로 겪고 있는 문제는 [취소]버튼의 모호성과 잘 사용하지 않는 다수의 기능 버튼 때문이라는 예측을 확인하였다. 설문결과를 바탕으로 [현재곡 취소]와 [예약곡 취소]를 하나의 버튼으로 통합하여 사용자들의 빈번한 오류인‘예약곡"을 취소하려다 현재곡을 취소하는 실수’를 줄일 수 있는 대안을 제시하였다. 더불어 undo 기능의 추가와 자주 사용하지 않는 기능들의 재분류에 대해 논의하였다. Since its initial introduction of karaoke to Korea in 1991, a large number of karaoke sprang up many places and karaoke culture has become one of core components in Korean entertainment night life. However whereas karaoke gained mass popularity and changed into different forms, UI of remote controller that operates karaoke machine is still complex and confusing. In particular, the function of frequently used ‘cancel’ button is at times ambiguous and users are confused by a number of rarely used buttons. This research investigated difficulties involved in the use of karaoke remote controller using questionnaire and interview. The results confirmed our prediction that the main UI problem was ambiguity of cancel button and a number of messy buttons rarely used. Based on survey results, alternative button layout was proposed which integrates current song and reserved song cancel buttons in order to reduce frequent error where users abort the current song when intended to cancel reserved ones. Furthermore, addition of ‘undo’ function and rearrangement of rarely used buttons are discussed.
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