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방탄소년단과 아미를 중심으로한, 글로벌 팬소비 UX 제안
이선연(Sunyeon Lee),박정은(Jeong eun Park) 한국HCI학회 2021 한국HCI학회 학술대회 Vol.2021 No.1
뉴미디어 환경은 탈 지역으로 형성된 플랫폼 경험을 촉진시키고 있다. 이에 본 연구에서는 글로벌 팬덤을 위한 팬 소비 UX 제안을 목적으로 방탄소년단과 그들의 팬덤 ‘아미’를 중심으로 팬 소비경험을 파악하기 위한 양적 연구를 진행하였다. 조사결과에 따라 글로벌 팬을 위한 소비경험에 중요한 방향성을 4가지로 유형화하여 UX 가이드 라인을 제시하였다. 본 연구는 의미있는 결과를 도출한 기초 자료로서 글로벌 팬소비 UX 개선에 기초자료로서 활용될 수 있을 것이다.