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유재익,정동섭 한국경영학회 2015 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2015 No.08
많은 사람은 불굴의 의지와 과감한 결단력, 명석한 두뇌를 가진 전지전능한 리더가 조직을 이끌어가기를 바란다. 그러나 과거의 카리스마적 리더십의 시대가 저물고 있으며 이제 진정성 리더십의 시대가 열리고 있다. 진정성 있는 리더가 되기 위해선 때론 실수도 저지르고 두려워할 줄도 아는 불완전한 인간이라는 사실을 인정하고 이를 스스럼없이 밝힐 수 있어야 한다. 이처럼, 리더와 부하간의 사회적 과정에 대한 연구는 리더가 부하의 과업과 행동에 영향을 미친다는 공통적 가정과 함께 모범적인 리더의 행동이나 특성이 부하의 만족이나 성과에 영향을 미치는 것에 초점을 두었다. 반면 리더가 부하에게 미치는 메커니즘에 대한 분석 및 연구는 부족한 편이었다. 본 연구의 목적은 진정성리더십이 조직성과 측정변수중 하나인 직무몰입, 혁신행동에 미치는 영향은 조직신뢰와 긍정심리자본의 매개효과에 따른 인과관계 분석을 통해 효과적인 리더십 제시와 함께 조직 경영에 도움을 주기 위한 연구이다. 이런 연구목적을 위해 국내 서비스업을 대표하는 금융기관(K은행) 종사자 351명을 대상으로 실증연구를 실시하였다. 분석도구로 SPSS 20.0 통계패키지와 AMOS 20.0을 이용하여 자료를 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 진정성리더십은 조직신뢰 및 긍정심리자본에 정(+)의 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 조직신뢰는 긍정심리자본에 정(+)의 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그리고 조직신뢰를 매개로한 진정성리더십이 긍정심리자본의 설명력을 더 높게 하는 것으로 나타남으로서 기업에서 조직신뢰를 바탕으로 한 진정성리더십이 조직구성원의 긍정심리자본에 더 큰 영향을 미칠 수 있다는 추론을 가능하게 한다. 셋째, 조직신뢰와 긍정심리자본은 조직몰입에 정(+)의 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 넷째, 조직신뢰는 혁신행동에 정(+)의 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 조직몰입은 혁신행동에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직몰입을 매개로 할 경우 정(+)의 유의한 영향을 미침에 따라 조직몰입이 조직신뢰와 혁신행동 간의 완전매개 관계임을 보여주었다. 다섯째, 긍정심리자본은 조직몰입과 혁신행동 모두에 정(+)의 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.