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논문 : 주택연금(Reverse mortgage)제도에 대한 사용자 만족 결정요인 분석
서윤규 ( Yunkeuy Seo ) 명지대학교 금융지식연구소 2015 금융지식연구 Vol.13 No.2
주택연금제도의 활성화를 위한 방안으로 제도이용에 관심이 큰 잠재 수요고객인 노년세대의 주택연금제도의 선택기준 즉, 제도이용에 가장 큰 영향을 주는 요인을 확인하고자 하였다. 특히 노후에 주택연금을 사용할 것인지에 대한 사용의도와 추천의도를 확인하기 위하여 주택연금 활용의 편리성, 경제성, 안전성의 분야로 구분하여 분석하였다. 편리성에는 저당권제한완화, 가입조건완화, 담보부동산 확대, 보증료 인하 등의 변수를 사용하였고, 경제성에서는 노후예상생활비, 월 소득, 월 생활비 등 그리고 안전성에서는 건강상태, 연금노후보장규모, 노후자금준비정도, 주택연금홍보 등의 변수로 분석하였다. 실증분석 결과 사용의도에서는 편리성의 변수인 재산세감면, 저당권제한완화, 보증료인하와 경제성 변수인 월 생활비 그리고 안전성 변수에서 노후자금준비정도가 사용의도에 영향을 주는 요인으로 확인되었으며, 추천의도에서는 재산세감면, 저당권제한완화, 보증료인하의 편리성 변수와 월 소득과 노후예상생활비의 경제성변수가 통계적으로 유의한 결과를 보였다. 안전성에서는 선택된 변수가 없었다. The core of this study is to find out the most influential factors using the institution, which are the criterion that the potential customers, namely, the old generation, use, when they exploit the reverse mortgage loan which is in the beginning steps. Specifically, to confirm the intention of use and recommendation about accepting the reverse mortgage loan in later year, the degree of convenience, economic feasibility, stability is categorized and analyzed. In the light of Factor Analysis in the result of Empirical Analysis, regarding convenience, the exemption of the property tax, the mitigation of mortgage limitation and discount of early guaranty premium are chosen as variables. Regarding economic feasibility, the life-cost per month, the predicted life-cost of the later year, and the monthly income are culled as variables. Regarding stability, the scale of coverage of the later life and the degree of preparation of the money for later life are identified as variables. The result of the analysis shows that the exemption of the property tax, the mitigation of mortgage limitation and discount of early guaranty premium which are variables of convenience are influential factors, affecting the intention of use. In relation to the intention of recommendation, the exemption of the property tax, the mitigation of mortgage limitation and the discount of early guaranty premium betray statistically significance. The above results revealed that the convenience of enrollment, the monthly income, and the degree of preparation of the money for later life are most important factors in intention of use, and that in the recommendation of introduction the convenience and the predicted life-cost for the later year are the most decisive factors.
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