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日本の国際フォワーダーの業容とサード · パーティ · ロジスティクス(3PL)事業化との関係に関する研究
具京模,呉聳湜 동의대학교 경제경영전략연구소 2005 經濟經營硏究 Vol.3 No.2
오늘날 국제적 글로벌 차원에서 기업활동을 수행하는 제조업과 유통업은 물류활동에 대한 중대하고 새로운 과제를 안고 있다. 물류 제기능들의 단순한 비용절감에서 조직내의 종합적인 로지스틱스관리로 발전하였고, 더 나아가 기업간의 사업프로세스를 효율적이고 효과적으로 수행하는 공급사슬관리로 발전함에 따라 내부조직으로 수행하던 물류활동은 재고 및 아웃소싱의 대상으로 떠올랐다. 본 연구에서는 이와 같은 국제물류의 환경변화 속에서 특히, 일본의 국제포워더 사업자를 대상으로 종래의 사업내용과 함께, 제삼자물류사업(3PL)에 대한 관계를 분석하고자 하였다. 왜냐하면, 종래의 국제수송중심의 서비스대응체계는 더 이상 로지스틱스 및 공급사슬 문제에 당면한 새로운 과제에 충실히 대응하기에는 적합하지 않기 때문이다. 본 연구는 일본의 국제포워더 기업을 대상으로 설문조사를 실시한 후, 조사분석한 결과에 기초하여 다음과 같은 내용을 이해할 수 있었다. 첫째, 국제포워더 기업의 문전일괄수송 능력과 물류사업다각화 정도의 사이에는 상관관계가 있으며, 문전일괄수송 능력이 높은 기업은 물류사업다각화에서도 진전된 사업내용을 나타내었으며, 문전일괄수송 능력이 높은 기업일수록 해외영업네트워크 구축전략도 더욱 적극적인 방법을 책택하는 경향을 알 수 있었다. 둘째, 문전일괄수송 능력과 관련하여 그 능력이 높을수록 제삼자물류사업이 향후 국제포워더 사업발전에 좋은 영향을 줄 것이라고 인식하는 것을 알 수 있었다. 셋째, 제삼자물류사업을 수행하는 국제포워더 기업은 그렇지 않은 기업에 비해서, 혼재수송서비스, 로시스틱스 컨설팅사업 혹은 물류정보시스템 지원사업 등에 다각적으로 사업을 전개하는 비율이 높았다. 마지막으로, 제삼자물류사업 전략으로 주도적으로 채용되는 내용은, 특정화물분야 화주에 서비스영업을 집중하는 한편 장기적으로 사업성공을 위해서 화주 수를 늘리는 정책을 취하고 있었다.
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