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      • KCI등재

        합병증을 동반하지 않은 2형 당뇨병 환자에 대한 백호가인삼탕과 혈당강하제 병행치료의 혈당 강하 효과 및 안전성 연구 : 체계적 문헌 고찰과 메타분석

        신재익,백지수,신선미,조충식,Shin, Jae-ik,Baek, Ji-soo,Shin, Seon-mi,Cho, Chung-sik 대한한방내과학회 2021 大韓韓方內科學會誌 Vol.42 No.4

        Objectives: The purpose of this study is to assess the efficacy and safety of Baekhogainsam-tang for type 2 diabetes without complications by systemic review and meta-analysis of randomized controlled trials (RCTs). Methods: For a systematic review and meta-analysis, we set a key question in accordance with PICOT-SD. We searched the following up to March 31. 2021: PubMed, EMBASE, The Cochrane Library, CNKI, CiNii, KISS, KMBASE, OASIS, and ScienceON. A meta-analysis was conducted by synthesizing the results, including fasting plasma glucose level, postprandial 2-hour plasma glucose level, and Glycated Hemoglobin (HbA1c). Results: A total of five trials are included in this systemic review. The treatment group (Baekhogainsam-tang plus conventional treatment) showed more statistically significant effect than did the control group (conventional treatment only) in fasting plasma glucose level, postprandial 2-hour plasma glucose level, and glycated hemoglobin (HbA1c). Conclusions: Baekhogainsam-tang showed statistically significant effects in hypoglycemic effect and in improving insulin resistance. However, the number of studies included in the meta-analysis was insufficient, and the BIT used in the included studies was not standardized. This topic requires further attention and more clinical research.

      • KCI등재

        e-서비스가치, 관계품질, 고객충성도 간의 관계 -배송비의 조절효과-

        신재익 ( Jae Ik Shin ),정기한 ( Ki Han Chung ),김금수 ( Keum Soo Kim ) 한국고객만족경영학회 2012 고객만족경영연구 Vol.14 No.3

        본 연구는 하이틴세대가 인터넷 쇼핑몰 거래를 통해 e-서비스가치, 관계품질(e-만족, e-신뢰, e-몰입),고객충성도를 어떻게 평가하는지, 배송비가 고객충성도에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하여 마케팅의 전략적 시사점을 제시하고자 한다. 연구 결과, e-서비스가치가 관계품질 중 e-만족에 긍정적인 영향을 미쳤지만, e-신뢰와 e-몰입에는 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. e-서비스가치가 고객충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. e-만족이 e-신뢰와 고객충성도에 긍정적인 영향을 미쳤지만, e-몰입에는 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. e-신뢰가 e-몰입과 고객충성도에 직접·간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. e-몰입이 고객충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 온라인 거래에서 배송비의 조절효과는 유의하지 않게 나타났다. 본 연구의 이론적 시사점은 하이틴세대의 고객을 대상으로 e-서비스가치, 관계품질, 고객충성도 간의 구조적관계를 분석한 부분이고, 실무적 시사점은 e-서비스가치가 고객과의 지속적인 거래관계 및 유대관계의 구축과 고객충성도의 향상에 중요한 역할을 하기 때문에 쇼핑몰 관리자는 e-서비스가치를 고객의 관점에서 개선하고 강화해야 한다. This study is to identify the relationship among e-service value, relationship quality(e-satisfaction, e-trust, e-commitment), and customer loyalty and the moderating effects of e-service value and relationship quality on customer loyalty. In addition, it is to investigate whether the shipping cost of online transaction affects customer loyalty or not. In order to meet these purposes, the proposed model is used an empirical study in the context of teens` online shopping. The findings show that e-service value affects positively e-satisfaction and customer loyalty but does not e-trust and e-commitment. E-satisfaction affects positively e-trust and customer loyalty but does not e-commitment. E-trust affects positively e-commitment and customer loyalty. E-commitment affects positively customer loyalty. In addition, the moderating effects of delivery cost between e-service value, relationship quality and customer loyalty are not significant. This implies that teen consumers may not consider the shipping cost of purchased product as an important factor negatively affecting customer loyalty. However, the mediating effects of e-service value on e-trust, e-commitment, and customer loyalty are significant. The mediating effects of e-satisfaction on e-commitment and customer loyalty are significant. The mediating effect of e-trust on and customer loyalty is significant. Therefore, managers should foster e-service value to enhance relationship quality and customer loyalty.

      • KCI등재

        지역 국제연극제에서 서비스가치의 선,후행변수에 관한 연구

        신재익 ( Jae Ik Shin ),하정용 ( Jong Yong Ha ),정기한 ( Ki Han Chung ) 한국고객만족경영학회 2013 고객만족경영연구 Vol.15 No.3

        본 연구는 지역 국제연극제를 관람한 관광객들을 대상으로 한 설문조사에서 연극제와 관련된 서비스품질 평가에 따른 그들의 서비스가치의 지각 정도가 연극제 이미지, 고객만족, 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하여 지역 연극제의 활성화를 위한 마케팅의 전략적 시사점을 제시하고자 한다. 본 연구에 사용된 과정품질, 결과품질, 서비스가치, 연극제 이미지, 고객만족, 행동의도 등의 척도는 기존 선행연구를 토대로 하였으며, 287부 설문지를 최종 분석에 사용하였다. 분석 결과, 첫째, 서비스가치에 대해 지역 국제연극제의 과정품질과 결과품질이 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 연극제 이미지에 대해 과정품질, 결과품질, 서비스가치가 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 고객만족에 대해 결과품질과 서비스가치가 긍정적인 영향을 미쳤지만 과정품질이 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 행동의도에 대해 과정품질, 연극제 이미지, 고객만족이 긍정적인 영향을 미쳤지만 결과품질과 서비스가치가 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다섯째, 과정품질이 고객만족에, 그리고 결과품질과 서비스가치가 행동의도에 긍정적인 간접 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 관광객들의 지역 국제연극제 서비스품질의 평가에 따른 서비스가치 지각이 긍정적인 행동의도를 이끌어내는 주요 변수임이 확인되었으며, 지역 국제연극제의 관리자들은 서비스가치의 향상을 위해 서비스품질의 개발과 관리에 많은 노력을 해야 할 것이다. The purpose of this study is to investigate the relationship among service quality, service value, theatre festival image, customer satisfaction, and behavioral intention in international theatre festival of a region and to provide the implications of marketing strategies. The results show that process quality and outcome quality of service quality affect positively service value and theatre festival image. Outcome quality affects positively customer satisfaction but process quality does not. Process quality affects positively behavioral intention but outcome quality does not. Service value affects positively theatre festival image and customer satisfaction but does not affect behavioral intention. Theatre festival image and customer satisfaction affect positively behavioral intention. The indirect effects of process quality and outcome quality on theatre festival image, customer satisfaction, and behavioral intention are significant at the level of 0.01. The indirct effect of service value on behavioral intention is significant at the level of 0.01. Finally, customer satisfaction is the better predictor for behavioral intention than service quality, service value, and theatre festival image. This study suggests that service quality, service value, theatre festival image, and customer satisfaction can be good predictors for behavioral intention. The relationship among festival service quality, service value, festival image, customer satisfaction, and behavioral intention is a virtuous circle. Therefore, local government should focus on investment in service quality to enhance behavioral intention of local international theatre festival.

      • SCOPUSKCI등재
      • KCI등재

        비영리점포의 수익성향상을 위한 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향요인

        최덕재 ( Deok Jae Choi ),정기한 ( Ki Han Chung ),신재익 ( Jae Ik Shin ) 한국생산성학회 2011 生産性論集 Vol.25 No.3

        The purpose of this study is to investigate the relationship among store image, charity image, customer orientation, customer satisfaction, and customer loyalty in a non-profit store and to provide the implications of marketing strategies to improve its management performance for survival and sustainable growth. The results of data analysis show that store image, charity image, and customer orientation affect positively customer satisfaction and customer loyalty in a non-profit store. Also, customer satisfaction affects positively customer loyalty. The implications mean that a non-profit store can survive and grow through providing high quality of products and customer service and building positive store image and charity image which lead to higher customer satisfaction and loyalty as like profit organization does. The result also propose NPOs to develop marketing communication strategies to promote NPOs` roles such as social warfare, recycling of resources, consideration of the poverty.

      • SCOPUSKCI등재

        단백질 분해효소에 의한 홍합 단백질의 분해에 관한 연구

        최인재,남희섭,신재익,이병훈,Choi, In-Jae,Nam, Hee-Sop,Shin, Zae-Ik,Lee, Byong-Hoon 한국식품과학회 1992 한국식품과학회지 Vol.24 No.6

        공업용 protease를 이용하여 홍합을 원료로, 그 extract의 최적 제조조건과 효소의 가수분해 반응에 의한 홍합 단백질 분해물 특징을 조사하였다. 실험에 사용된 6종의 protease 중, Corolase PP가 가수분해도 78.7%로 최대 가수분해도를 나타내었다. 원료의 전처리 공정으로 사용되는 precooking이 홍합이 가지고 있는 자기소화효소를 불활성화시켜 전체 가수분해도를 저하시켰으며, 그 결과 precooking을 하지 않은 경우보다 가수분해도가 $5{\sim}8%$ 정도 낮았다. 효소반응에 따르는 홍합 단백질의 분해 pattern을 전기영동과 HPLC 분석에 의해 살펴본 결과, 반응이 경과함에 따라 분자량 100,000 dalton 이상의 고분자 홍합 단백질이 분해되어 분자량 66,000 dalton 이하의 새로운 분해산물이 나타났다. 분자량 30,000 dalton 이하의 단백질 분해 pattern에 있어서는 분자량이 서로 다른 8개의 주요 fraction이 나타났으며 분자량이 8,000 dalton인 fraction 6가 45.8%로 가장 높은 비율을 나타내었다. 한편, 반응시간이 경과함에 따라 홍합의 주요 아미노산인 glycine, alanine, glutamic acid, lysine은 점차 감소한 반면, 소수성 아미노산인 valine, methionine, isoleucine, leucine의 비율이 증가함을 알 수 있었다. The patterns on the proteolysis of mussel protein using a commercial enzyme preparation were investigated. The best one among six commercial enzyme preparations for the manufacture of mussel extract was Corolase PP, based on the degree of hydrolysis (DH). When the raw mussel paste, without water addition, was adjusted to pH 6.5, added 0.1% (w/w dry basis) of Corolase PP. and reacted at $50^{\circ}C$ for four hours, it reached the maximum value of DH (79%). The precooking of raw mussel decreased the efficiency of extraction and hydrolysis of the protein, due to the inactivation of the autolytic enzymes contained in the mussel. During the course of proteolysis, major free amino acids such as glycine, alanine, glutamic acid and lysine, representing a characteristic brothy taste of mussel were replaced with free hydrophobic amino acids including valine, methionine, isoleucine, and leucine. The electrophoretic pattern and HPLC-GPC pattern of mussel protein hydrolysates during the hydrolysis were observed and also discussed.

      • KCI등재

        A Study on the Antecedents and Consequences of Customer Satisfaction in Non-profit Store

        최덕재 ( Deok Jae Choi ),신재익 ( Jae Ik Shin ) 한국고객만족경영학회 2011 고객만족경영연구 Vol.13 No.2

        This study proposes and tests an integrative model to examine the relationship among store image, charity image, customer orientation, customer satisfaction, and customer loyalty in a non-profit store. Analysis of survey data from 217 customers of a Beautiful Store reveals that store image, charity image, and customer orientation affect positively both customer satisfaction and loyalty. Customer satisfaction affects positively customer loyalty. Thus, to enhance customer satisfaction and loyalty in a non-profit store, the managers should reinforce store image, charity image, and customer orientation.

      • SCOPUSKCI등재
      • KCI등재

        SPA브랜드의 구전의도에 미치는 영향요인

        성행남(Haeng-nam Sung),신재익(Jae-Ik Shin) 인문사회과학기술융합학회 2018 예술인문사회융합멀티미디어논문지 Vol.8 No.10

        본 연구는 최근에 대학생들 사이에서 인기가 있는 SPA 의류브랜드를 대상으로 구전의도에 영향을 미치는 요인을 조사하였다. 소비가치를 쾌락적 가치와 실용적 가치로 구분하여 소비자혁신성, 가격민감도, 구전의도에 대한 영향관계를 분석하였다. 또한 소비자혁신성과 가격민감도가 구전의도에 어떤 영향을 미치는지를 조사하였다. 최종 294부의 설문지가 가설검정에 사용되었다. 구조방정식인 AMOS 20.0을 이용하여 측정모형과 경로모형을 검정하였다. 분석의 결과를 살펴보면 첫째, 쾌락적 소비가치와 실용적 소비가치가 소비자혁신성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 실용적 소비가치가 높을수록 가격민감도는 높아지는 것으로 나타났지만, 쾌락적 소비가치가 높을수록 가격민감도는 낮아지지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 쾌락적 소비가치, 실용적 소비가치, 소비자혁신성은 구전의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 가격민감도가 높을수록 구전의도는 낮아지는 것으로 나타났다. 따라서 SPA 의류브랜드의 구전의도를 높이기 위해서는 소비가치와 소비자혁신성을 강화하면서 가격민감도를 낮추는 노력이 필요하다. The purpose of this study is to investigate the factors influencing word of mouth (WOM) intention of SPA clothing brands which are popular among university students. Consumption value is divided into hedonic value and utilitarian value, and the effect of it on consumer innovation, price sensitivity, and WOM intention is analyzed. We also examine how consumer innovation and price sensitivity influence WOM intention. The final 294 questionnaires were used for hypothesis testing. AMOS 20.0, a structural equation, was used to test the measurement model and path model. The findings of the study showed that hedonic consumption value and utilitarian consumption value have a positive effect on consumer innovation. Second, the higher the utilitarian consumption value, the higher the price sensitivity. However, the higher the hedonic consumption value, the higher the price sensitivity. Third, hedonic consumption value, utilitarian consumption value, and consumer innovation have a positive effect on WOM intention. Also, the higher the price sensitivity, the lower the intention of word of mouth. Therefore, in order to increase WOM intention of SPA apparel brands, efforts should be made to lower price sensitivity while strengthening consumption value and consumer innovation

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