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The Influence of Cultural Values on Marketing Ethical Norms
Won-hee NOH(노원희),Su Jin Victoria YEON(연수진),Maria Maslyukova,Young Wook SONG(송영욱) 전북대학교 산업경제연구소 2013 아태경상저널 Vol.5 No.3
본 연구는 문화가치가 마케팅 윤리 규범에 미치는 영향에 관한 연구로, 한국과 러시아 비교를 중심으로 이루어졌다. Hofstede의 국가 간 문화 차이의 5가지 차원을 바탕으로 문화가치가 두 나라의 마케팅 윤리 규범에 미치는 영향과 주요한 차이점을 도출하였으며, 국내 기업의 러시아 진출 시 국가 간 문화 차이에 따라 좀 더 효과적이고 효율적인 전략을 수립하는데 시사점을 제공하고자 한다. 경영학을 전공하는 러시아와 한국의 대학생 각각 250명, 총 500명을 대상으로 설문조사가 이루어졌으며, 모든 설문지가 분석에 사용되었다. 분석결과를 살펴보면, 러시아 응답자들은 한국에 비해 높은 권력거리와 낮은 장기지향성을 보이는 것으로 나타났다. 한국의 응답자들은 가격과 유통, 정보와 계약, 상품과 촉진 등의 마케팅 윤리 규범과 관련해서 상대적으로 높은 엄격함을 가지고 있는 것으로 나타났다. 한국과 러시아 모두 불확실성 회피와 장기지향성이 마케팅 윤리 규범에 유의미한 정의 영향을 미쳤다. 반면 집단주의는 가격과 유통, 상품과 촉진 등의 마케팅 윤리 규범에 한국에서만 유의미한 영향이 나타났다. 권력거리는 마케팅 윤리 규범에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 마케팅 윤리 규범의 차원에 따라 두 나라 간 차이가 나타났다. This study investigates the relationship between cultural values and marketing ethical norms in Russia and South Korea. Hofstede’s national culture dimensions were employed to predict the cultural differences and to determine important insights into the relationship between cultural values and marketing ethics. Differences in the interpretation of the marketing ethical norms are expected to appear due to differences in cultural values between the two countries. Russia has higher level of power distance and lower level of long-term orientation compared to Korea. According to the results, Korean respondents has much stricter marketing ethics than Russian respondents, especially with the issues relating to price and distribution, information and contract, product and promotion. The findings indicated that the positive influence of collectivism on the levels of marketing ethical norms was visible solely in Korea. Uncertainty avoidance and long-term orientation had positive influence on the level of marketing ethics for both countries. It revealed that the relationship between masculinity and marketing ethical norms was not significant for both countries. Power distance negatively influences the level of marketing ethical norms for both countries. Such frameworks should provide guidelines in designing more effective and efficient strategies of international marketing and management, and for identifying differences in the perception of ethical norms across nations.
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