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김상묵,송건섭 ( Sang Mook Kim,Keon Sop Song ) 한국행정학회 1998 韓國行政學報 Vol.32 No.2
지역사회로부터 경찰에 대한 요구와 수요가 보다 다양해짐에 따라, 각각의 수요에 적합한 경찰기능이 요구되고 있으며, 이러한 개별적 수요에 경찰이 대응할 수 있어야 한다. 이를 위해서는 지역사회에 대한 조사와 분석을 통해 지역사회의 요구와 필요가 무엇인지를 파악하여야 한다. 즉, 직접적이고 체계적인 방법으로 주민의 요구와 의사를 파악할 수 있는 방법을 선택하여 지역사회의 치안수요를 파악하는 것이 필요하다. 본 연구에서는 지역사회의 치안수요 결정에 영향을 미치는 요인들을 밝혀내는데 연구의 목적을 두고, 경상북도 경주시 주민 385명을 대상으로 한 설문조사를 실시하여 그 결과를 분석하였다. 실증적 조사결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 지역치안활동에 대한 평가에 있어서 각 집단간에 유의미한 차이가 나타났다. 인과관계 분석에 있어서, 자율방범활동에의 참여도에 영향을 미치는 요인은 자율방범활동의 효과성, 경찰관의 업무태도, 경찰활동의 신뢰성, 범죄 안전성 등이고 치안서비스에 대한 만족도에 영향을 주는 요인은 경찰관의 업무태도, 경찰활동의 신뢰성, 범죄 안전성, 자율방범활동의 효과성 등이며, 범죄 대처와 적극성에 영향을 주는 요인은 경찰활동의 신뢰성, 범죄 피해, 자율방범활동의 효과성, 경찰관의 업무태도 등이다. 경찰의 업무태도, 경찰활동의 신뢰성 및 자율방범활동의 효과성 등 종속변수에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 요인들을 보다 바람직한 방향으로 변화·개선시키기 위해서는 무엇보다도 경찰과 지역사회간의 상호작용 및 협력이 필요하다. 이를 위해서는 지역사회의 범죄예방 및 문제 해결을 위한 경찰과 지역사회간의 협력체계 형성과 문제해결능력의 신장을 핵심 내용으로 하는 지역사회경찰활동을 도입하는 것이 바람직하다. 그러기 위해서는 먼저 경찰권의 분권화와 자치경찰제의 도입이 이루어져야 할 것이다.
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