일하는 방식, 확 바꿔봅시다 . 3

목차 (Table of Contents)

• 목차
• Ⅰ. 결재·회의·보고 및 프로세스분야 = 3
• 1. 주요정책 이슈에 대한 Brown-Bag Meeting 개최(기획예산처) = 7
• 2. 결재절차의 간소화(고충처리위원회) = 8
• 3. 국회등 원격지 근무지원 및 전자 LAN 회의(재정경제부) = 9
• 4. 『테마간부회의』운영(통일부) = 10
• 5. IT를 활용한 비능률적 업무행태 개선(행정자치부) = 12
• 6. 취업지원 관련 보고 축소(노동부) = 13
• 7. 근로감독보고업무 개선(노동부) = 17
• 8. 회의방식 개선 및 전문분야·지역별 협의회 운영(해양수산부) = 20
• 9. 청·차장 보고방식 개선(관세청) = 22
• 10. 표준보고서 양식 개발(관세청) = 24
• 11. 정기·수시보고 간소화 및 전산화 추진(관세청) = 25
• 12. 시도통계담당회의 통합·간소화 실시(통계청) = 26
• 13. 통계정보국 종합업무의 불필요한 결재 축소(통계청) = 27
• 14. 주요간부 업무보고회의운영 개선(기상청) = 29
• 15. 예약시스템을 통한 회의 통합조정(산림청) = 31
• 16. 전자보고 사무관리 시스템 구축(철도청) = 33
• 17. 회의장 좌석배치 프로그램 구축(서울특별시) = 34
• 18. 회의실 예약관리 시스템 구축(서울특별시) = 36
• 19. 사이버위원회 운영(울산광역시) = 38
• 20. 토론문화 정착을 위한 토요토론회 개최(울산광역시) = 41
• 21. e-문서취합시스템 운영(경기도) = 44
• 22. 디지털 회의실 예약관리시스템 운영(경기도) = 46
• 23. 재택전자결재시스템 시범운영(경기도) = 48
• 24. 「월요일」은 회의 없는 날 운영(충청남도) = 49
• 25. 『인터넷 월례조회』 - "아날로그방식 파괴"(경상북도) = 50
• 26. 간부회의 축소 운영(경상북도) = 53
• 27. 유사회의 통폐합 및 간부회의 인터넷 생방송 실시(경상북도) = 54
• 28. 대장관리시스템 구축·운영(경상남도) = 55
• 29. 각종 회의개최 감축(강원도교육청) = 57
• 30. 보고사무 간소화(강원도교육청) = 59
• 31. 행정능률 효율화를 위한 사무의전결규칙 확대 정비(전라북도교육청) = 60
• 32. 전자서식 표준화 정비 보급(전라북도교육청) = 62
• 33. 기관내외 정보의 공유방법 개선(전라북도교육청) = 63
• Ⅱ. 제도 및 운영체제분야 = 65
• 1. 전자인사관리시스템(PPSS)과 일하는 방식 개선(중앙인사위원회) = 69
• 2. 국가재정정보시스템 구축으로 국고금 수입·지출업무 개선(재정경제부) = 74
• 3. 외국기업의 납세편의 제고를 위해 제도개선(재정경제부) = 77
• 4. 정부공사입찰제도 개선(재정경제부) = 79
• 5. 국제심판처리절차개선(재정경제부) = 81
• 6. 석방지휘서 모사전송(FAX) 접수 시행(법무부) = 85
• 7. 분류심사센터 설치·운영(법무부) = 87
• 8. 고시관리제도 개선(행정자치부) = 89
• 9. 연구관리제도 개선 추진(과학기술부) = 90
• 10. 문화행정 업무전담제 실시(문화관광부) = 93
• 11. 정책프로세스관리시스템 개발 시행(정보통신부) = 101
• 12. 공무국외여행 일괄심사(월1회)로 행정의 효율성 제고(노동부) = 105
• 13. 항해서지간행 방식 개선(해양수산부) = 107
• 14. 일하는 방식 개선을 위한 3S 운동 추진(관세청) = 108
• 15. 표준업무 매뉴얼 제작(관세청) = 110
• 16. 관세청 자체평가제도와 목표관리제 연계(관세청) = 112
• 17. 2005인구주택총조사(통계청) = 114
• 18. 『인사만사』창구 설치·운영(기상청) = 116
• 19. 산림행정 당면과제 태스크포스 구성·운영(산림청) = 119
• 20. 국유림관리소장 경영능력 평가제 도입(산림청) = 120
• 21. 전략기획팀 구성·운영(산림청) = 121
• 22. 기능직 여성공무원 고유업무 부여(산림청) = 122
• 23. 국립공원내 산림관리협약서 체결(산림청) = 123
• 24. 중소기업 정책포럼 운영(중소기업청) = 124
• 25. 중소기업 지원행정의 리콜제 도입(중소기업청) = 126
• 26. 전자캐비넷(EDMS) 구축(철도청) = 129
• 27. PM(과업관리) 시스템 도입 추진(문화재청) = 130
• 28. 서울시 사무자동화시스템 운영지침 제정·시행(서울특별시) = 135
• 29. 사무자동화시스템 게시판 및 바로가기 개선 운영 실시(서울특별시) = 137
• 30. 채권관리업무의 전산화로 업무효율성 제고(서울특별시) = 139
• 31. 세입종합시스템 구축·활용(서울특별시) = 141
• 32. 폐기물 통계관리 시스템 구축(서울특별시) = 143
• 33. 공무원 아이디어 마일리지제 실시(서울특별시) = 145
• 34. 위원회 운영의 전자화(부산광역시) = 147
• 35. 공공정책 평가방식 개선(OECD 평가)(부산광역시) = 148
• 36. 민간위탁협약서 표준안 작성(부산광역시) = 151
• 37. 전자공개 수의계약제도 개선(부산광역시) = 162
• 38. 기금의 관리·운용방식 개선(부산광역시) = 163
• 39. 전자주민자치지원시스템 구축(부산광역시) = 164
• 40. 지시 및 공약사항 전산관리(울산광역시) = 168
• 41. 전자민원창구 운영(경기도) = 170
• 42. 지시·건의사항관리시스템 운영(경기도) = 172
• 43. 업무추진예고시스템 구축(경기도) = 174
• 44. 시군 업무연락시스템 운영(경기도) = 176
• 45. 행정혁신 위한 행정직열 전문화 추진(강원도) = 178
• 46. 결재서류 중점검토 시간제 운영(강원도) = 180
• 47. 「출장관리」전산화 운영(충청남도) = 181
• 48. 「회의장」사용관리 전산화(충청남도) = 184
• 49. 혁신적 『인터넷 人事』시스템 - "인사도우미 사이트 개설"(경상북도) = 186
• 50. 문서 수·발신 방법 개선(경상남도) = 188
• 51. 교육행정 후견인 제도 운영(전라북도교육청) = 189
• 52. 공문서 배달제도 시행(전라북도교육청) = 191
• 53. 교육행정관련 전자서식·개발운영(전라북도교육청) = 192
• 54. 장학지도 방법개선(제주도교육청) = 195
• Ⅲ. 지원 및 인프라구축분야 = 197
• 1. 개방형직위 운영 효율화(기획예산처) = 203
• 2. 조사결과보고서 DB 구축(고충처리위원회) = 204
• 3. 인터넷을 통한 민원인 편의성 제고(고충처리위원회) = 206
• 4. 전국 순회민원 상담제 운영(고충처리위원회) = 208
• 5. 민원만족도 제고(재정경제부) = 209
• 6. 외교통상부 견학 프로그램(외교통상부) = 212
• 7. 원격화상접견제도 운영(법무부) = 216
• 8. 인터넷 메신저를 활용한 사회봉사명령 집행현장감독(법무부) = 217
• 9. 공무원 연구모임(Study Group) 운영(국방부) = 218
• 10. 「발상전환의 날」행사 실시(국방부) = 220
• 11. 「1인1제안제도」활성화(국방부) = 221
• 12. 사이버 토론광장 운영(행정자치부) = 223
• 13. 조직문화 혁신 추진(행정자치부) = 224
• 14. 행정자치부 조직문화 혁신 추진(행정자치부) = 226
• 15. 2003년 공무원센서스 온라인 실시(행정자치부) = 230
• 16. 주요추진업무 템플릿 관리(과학기술부) = 232
• 17. 개인업무편람 작성 및 활용 추진(과학기술부) = 234
• 18. 해외주재과학관 수집자료 효율화(과학기술부) = 236
• 19. 과 단위 조직문화 혁신 실천(문화관광부) = 239
• 20. Hof & Hope Day 행사(정보통신부) = 241
• 21. 조직문화 개선을 위한 6σ집중근무제 추진(정보통신부) = 243
• 22. 보건의료인 면허관리 정보화를 통한 업무생산성 제고(보건복지부) = 247
• 23. 보건복지부 통합민원처리시스템 구축을 통한 민원서비스 만족도 및 업무의 생산성 제고(보건복지부) = 252
• 24. 환경교육 이동차량으로 찾아가는 환경교육 실시(환경부) = 259
• 25. 「명예환경감사관」제도 도입(환경부) = 261
• 26. 인터넷 주부 환경모니터링제 도입(환경부) = 263
• 27. 쓰레기 줄이기 인센티브제 추진(환경부) = 265
• 28. 주민참여 환경감시 프로그램 추진(환경부) = 267
• 29. 불필요한 업무 줄이기(노동부) = 269
• 30. 오피니언 리더와의 상시적 대화채널 구축(노동부) = 271
• 31. 사이버 노동상담센터 설치·운영(계획)(노동부) = 274
• 32. 토론문화 확산을 위한 다양한 교육과정 운영(여성부) = 276
• 33. 업무처리절차(SOP) 작성·활용(건설교통부) = 278
• 34. 3대 행사(토론, 자료정리, 가정)의 날 지정·운용(건설교통부) = 279
• 35. 월별 우수직원(MVP) 선정·포상(건설교통부) = 280
• 36. 건설교통 현안관리시스템 구축(건설교통부) = 281
• 37. 자동차제작결함 민원처리시스템(www.car.go.kr) 구축(건설교통부) = 284
• 38. 인터넷을 이용한 건설사업 편의 제공(건설교통부) = 287
• 39. 국토포털 사이트(www.land.go.kr) 구축(건설교통부) = 289
• 40. 그룹웨어에 「NGO 동정」코너 설치(건설교통부) = 291
• 41. 건설전자정보관(www.codil.or.kr) 구축(건설교통부) = 293
• 42. 멀티미디어 해양수산정보망(MFNet) 구축(해양수산부) = 296
• 43. 홈페이지 고객센터 개설·운영(해양수산부) = 299
• 44. 해기사 면허증 우편발송 서비스(해양수산부) = 301
• 45. 어류질병 진단 Quick서비스 지원(해양수산부) = 304
• 46. 입출항 선박에 항내 기상정보 제공(해양수산부) = 306
• 47. 이달의 관세인 제도 운영(관세청) = 307
• 48. 다른 부처 업무혁신 사례 벤치마킹 추진(관세청) = 309
• 49. KMS를 Smartflow와 연결(통계청) = 311
• 50. 효율적인 기상업무 수행을 위한 가상사설망(VPN) 구축(기상청) = 313
• 51. 「자가브랜드 구축」계획 수립·시행(기상청) = 316
• 52. 병무혁신 프로젝트 0308 시행(병무청) = 319
• 53. 병무행정 종합정보관리시스템 구축(병무청) = 321
• 54. 산림홍보용 사진 DB 구축 활용(산림청) = 322
• 55. 여비지출 계산 프로그램 개발 활용(산림청) = 323
• 56. 산림행정현장아이디어 100선 발간(산림청) = 325
• 57. 무인감시카메라 운영을 통한 산불감시(산림청) = 327
• 58. 육림사업 설계·감리제도 시범실시(산림청) = 329
• 59. 휴대폰 문자메시지(SMS) 안내(산림청) = 331
• 60. Anywhere서비스(자동민원이첩제도) 제공(산림청) = 332
• 61. 자연휴양림 예약 추첨제 전환(산림청) = 334
• 62. 중소기업청 e-Mailing 시스템 운영(중소기업청) = 335
• 63. 벤처기업확인업무에 온라인시스템 도입(중소기업청) = 337
• 64. 기술개발비 카드제 및 종합관리시스템(중소기업청) = 339
• 65. 시험·교정성적서 완료 문자 서비스 시스템(중소기업청) = 341
• 66. 현장밀착형 봉사행정 구현(중소기업청) = 343
• 67. 온라인제증명 발급시스템(특허청) = 345
• 68. 수수료 반환 절차의 개선(특허청) = 347
• 69. 사전등록 절차 및 정보변경신고의 간소화(특허청) = 350
• 70. 프로세스 개선(철도청) = 352
• 71. 중소기업육성자금지원 "One-stop서비스" 추진(서울특별시) = 355
• 72. 제한차량운행허가 절차 개선(서울특별시) = 357
• 73. 도로굴착·복구업무 제도개선(서울특별시) = 359
• 74. 토지정보서비스 홈페이지 개설·운영(서울특별시) = 361
• 75. 시민창안·공무원제안 홈페이지 구축·활용(서울특별시) = 363
• 76. 인터넷방송국 구축(서울특별시) = 365
• 77. 「양천구 지출 종합안내」프로그램 개발 운영(서울특별시) = 376
• 78. 공동주택 표기방법 개선 추진(서울특별시) = 377
• 79. 벤처밸리 홈페이지 구축을 통한 업무제도 개선(서울특별시) = 378
• 80. 지방세 신고납부 안내 콜서비스제 추진(서울특별시) = 379
• 81. 외국인공무원 채용(부산광역시) = 380
• 82. 화장예약제 운영(부산광역시) = 382
• 83. 민원부조리 신고제도 개선(부산광역시) = 383
• 84. 관광인력 BANK 구축(부산광역시) = 385
• 85. 부산의료원 운영개선(부산광역시) = 387
• 86. 구·군사례 : 구정업무보고 및 홍보 영상물 자체제작(부산광역시) = 388
• 87. 상수도 전자민원서비스시스템 구축(부산광역시) = 389
• 88. 교통DB관리시스템 구축(부산광역시) = 391
• 89. 구·군사례 : 『동구넷』을 통한 직원간 정보공유 및 업무처리능률 향상(부산광역시) = 392
• 90. 업무편람 활용추진(광주광역시) = 394
• 91. 생동감 넘치는 좋은 직장만들기 운동 추진(대전광역시) = 395
• 92. 정상성 회복을 위한 「변화와 개혁과제」선정 추진(대전광역시) = 398
• 93. 시정혁신팀(T／F) 구성 운영(대전광역시) = 400
• 94. 전자업무편람 등록·활용(울산광역시) = 401
• 95. 정책관리시스템 구축(경기도) = 403
• 96. 외부정보브리핑시스템 활용(경기도) = 406
• 97. 대장관리시스템 운영(경기도) = 408
• 98. 지리영상 자료체계 구축·활용(위성영상검색시스템)(경기도) = 410
• 99. SMS／UMS 정보와 비상연락망 공동활용 체계 구축(비상연락망 서식 개선)(경기도) = 412
• 100. 통합사용자인증체계 구축(행정전자서명 인증서 이용)(경기도) = 414
• 101. Part-Time 인력지원팀 운영(강원도) = 415
• 102. 도정아이디어 발표회 운영(충청북도) = 416
• 103. 행정 Know-How 공유제 운영(충청북도) = 417
• 104. 행정품질혁신운동(싱글-Ppm, ISO 9001) 전개(충청남도) = 420
• 105. 영농기술보급에 원격영농화상시스템 활용(경상북도) = 422
• 106. 매주 토요일을 「캐쥬얼 데이」지정·운영(경상북도) = 423
• 107. 도정 모니터제도 운영(경상북도) = 424
• 108. 「일하는방식 개선 소리함」설치운영(경상북도) = 425
• 109. 간부·핵심인력 리더십 강화(경상남도) = 426
• 110. 『불필요한 일 집중발굴』기간 운용(경상남도) = 427
• 111. 사무관이하 직원 대외용 호칭 부여(경상남도) = 429
• 112. 인터넷 민원전화서비스 시스템 구축(경상남도) = 430
• 113. 대민 행정기관 전화번호 통일(경상남도) = 432
• 114. 의무소방원 임용·배치 복무관리 ONE-STOP체제운용(경상남도) = 433
• 115. 인터넷 학사 행정망 구축(경상남도) = 434
• 116. 실시간 재실 안내 및 메시지 전달 시스템 운영(경상남도) = 436
• 117. 정기적 공무원 친절도 자기 진단 실시(경상남도) = 438
• 118. 폐교재산 활용 활성화를 위한 홈페이지 구축(경기도교육청) = 441
• 119. 지원단 운영(충청남도교육청) = 445
• 120. 교수학습지원센터가 운영하는 수업준비 OK(충청남도교육청) = 447
• 121. 본청 직속기관(학교) 급여통합지급(전라북도교육청) = 448
• 122. 『일하는 방식 개선』, 『행정서비스헌장』이행(전라북도교육청) = 450
• 123. 인스턴트 메신저를 활용한 의사소통 효율화(전라북도교육청) = 452
• 124. 공문자료실 및 행정자료실 운영(경상북도교육청) = 456