사회복지행정론 = Theory of social welfare administration

목차 (Table of Contents)

• 목차
• CHAPTER 01 사회복지행정의 개요 = 17
• 제1절 사회복지행정의 의의 = 18
• 1. 사회복지행정의 개념 = 18
• 2. 사회복지행정의 역할 = 20
• 3. 사회복지행정의 필요성 = 21
• 제2절 사회복지행정의 영역과 일반행정 = 23
• 1. 사회복지의 범위 = 23
• 2. 행정의 범위에 의한 규정 = 24
• 3. 사회복지행정의 영역과 활동 = 26
• 4. 사회복지행정과 일반행정 = 28
• 제3절 사회복지 이념과 사회복지행정 = 32
• 1. 사회복지 이념과 사회복지행정 = 32
• 2. 사회복지행정의 특성 = 35
• 3. 사회복지 행정 과정 = 36
• 학습과제 = 39
• CHAPTER 02 사회복지행정의 발전 = 41
• 제1절 영국의 사회복지행정 = 42
• 1. 사회복지 국가 발전개요 = 42
• 2. 신구빈법(The poor law amendment Act) = 47
• 3. 자선조직협회 = 50
• 제2절 미국의 사회복지 행정 = 56
• 1. 사회복지행정의 출현(1850∼1935) = 56
• 2. 사회복지행정의 발전(1930∼1960년대) = 58
• 3. 사회복지행정의 확립(1970∼1990년대) = 59
• 제3절 한국 사회복지행정 = 61
• 1. 1980년대 이전 시기 = 62
• 2. 1980년대 이후 시기 = 63
• 3. 2000년대 이후 = 65
• 학습과제 = 68
• CHAPTER 03 사회복지행정이론 = 71
• 제1절 사회복지행정이론의 의의 = 72
• 1. 고전모형 = 73
• 2. 신고전이론 = 79
• 제2절 현대이론 = 82
• 1. 현대이론 = 82
• 2. 조직 환경이론 = 85
• 3. 현대 조직관리이론 = 87
• 제3절 동기이론(motivation) = 91
• 1. 동기유발의 의의 = 91
• 2. 동기유발이론 = 92
• 학습과제 = 99
• CHAPTER 04 조직구조와 설계 = 101
• 제1절 조직구조의 의의 = 102
• 1. 조직구조의 의의 = 102
• 2. 조직의 구조적 요인 = 104
• 3. 사회복지 조직의 구조적 특성 = 109
• 제2절 조직 구조와 유형 = 111
• 1. 조직의 유형 = 111
• 2. 조직구조의 유형 = 116
• 3. 사회복지조직의 유형 = 123
• 제3절 사회복지 조직설계 = 127
• 1. 조직설계의 의의 = 127
• 2. 사회복지 조직의 모형 = 128
• 3. 법인과 사회복지 조직 = 130
• CHAPTER 05 기획과 의사결정 = 134
• 제1절 기획의 의의 = 137
• 1. 기획의 개념과 필요성 = 138
• 2. 사회복지행정의 기획 = 138
• 3. 기획의 과정과 기법 = 139
• 제2절 프로그램 기획의 의의 = 141
• 1. 사회복지 프로그램기획목적 = 144
• 2. 사회복지 프로그램 기획의 단계 = 144
• 3. 프로그램 기획과정에 대한 이해 = 146
• 제3절 의사결정 = 149
• 1. 의사결정의 의의 = 155
• 2. 의사결정의 기법과 모형 = 156
• 3. 의사전달(communication) = 161
• 학습과제 = 165
• CHAPTER 06 리더십 = 167
• 제1절 리더십 의의 = 168
• 1. 리더십의 의의 = 168
• 2. 리더십 이론과 유형 = 169
• 3. 최근의 리더십 연구 접근법 = 177
• 제2절 조직문화 = 185
• 1. 조직문화 의의 = 185
• 2. 조직문화의 형성 = 186
• 3. 조직문화의 유형 = 187
• 제3절 조직기술 = 187
• 1. 조직기술의 종류 = 187
• 2. 피들러의 상황이론 = 189
• 3. 하우스의 경로-목표이론(통로-목표이론) = 190
• 4. 허시-블랜차드의 수명주기이론 = 191
• 5. 브룸-예턴-자고의 리더십 의사결정모형 = 192
• 학습과제 = 194
• CHAPTER 07 인적 자원관리 = 195
• 제1절 인적 자원관리의 의의 = 196
• 1. 인적 자원관리의 의의 = 196
• 2. 인사관리 과정 = 200
• 3. 모집 = 203
• 제2절 훈련과 개발 = 207
• 1. 직원능력 개발 = 207
• 2. 훈련의 의의와 방법 = 208
• 제3절 직무분석과 직무설계 = 214
• 1. 직무분석 = 214
• 2. 인적 자원관리와 기능 = 221
• 3. 인적 자원관리와 환경적 요소 = 224
• 학습과제 = 227
• CHAPTER 08 재무 = 229
• 제1절 재무관리의 의의 = 230
• 1. 재무관리의 의의 = 230
• 2. 예산의 기능과 원칙 = 231
• 3. 재무관리과정 = 237
• 제2절 예산수립 모형 = 240
• 1. 항목(품목)별 예산편성(line-item budgeting) = 240
• 2. 성과주의 예산(performance budgeting) = 241
• 3. PPBS(planning-programming-budgeting system) = 243
• 4. 영기준 예산(ZBB; zero-based budgeting) = 245
• 제3절 사회복지재정 = 246
• 1. 사회복지재정 = 246
• 2. 예산집행과 결산 = 248
• 3. 회계감사 = 250
• 학습과제 = 253
• CHAPTER 09 정보관리체계와 사회복지행정 = 255
• 제1절 정보체계의 의의 = 256
• 1. 정보화 사회와 사회복지행정 = 256
• 2. 정보의 유형과 정보화사회 = 258
• 제2절 정보시스템과 사회복지조직유형 = 261
• 1. 정보시스템의 의의와 요소 = 261
• 2. 사회복지조직의 정보 분류 = 262
• 제3절 정보시스템 구조와 역할 = 266
• 1. 정보시스템구조와 개발 = 266
• 2. 정보시스템 역할과 저해요인 = 267
• 3. 정보화와 사회복지조직의 구축 = 277
• 학습과제 = 279
• CHAPTER 10 사회복지프로그램 개발 = 281
• 제1절 프로그램개발의 의의 = 282
• 1. 개발 통합 모형 = 283
• 2. 개발위한 자료 수집 방법 = 285
• 3. 프로그램 개발 사전 단계 = 286
• 제2절 프로그램설계 = 290
• 1. 프로그램 목적의 의의 = 290
• 2. 프로그램 설계 = 293
• 3. 프로그램 평가 = 298
• 제3절 욕구 및 욕구조사 = 301
• 1. 욕구의 의의 = 301
• 2. 욕구이론 = 302
• 3. 욕구조사 = 305
• 학습과제 = 308
• CHAPTER 11 사회복지서비스 전달체계 = 309
• 제1절 서비스 전달체계의 의의 = 310
• 1. 서비스의 개념과 관리 = 310
• 2. 서비스 전달체계의 구분 = 313
• 3. 서비스 전달체계구조 = 316
• 제2절 서비스전달체계의 접근방법 = 317
• 1. 서비스전달체계의 조건 = 317
• 2. 서비스전달체계 통합방법 = 320
• 3. 전달체계의 주요원칙과 평가기준 = 321
• 제3절 사회복지서비스 전달체계의 유형 = 325
• 1. 공공ㆍ민간 사회복지 전달체계 = 325
• 2. 사회복지서비스 전달체계이론 = 327
• 3. 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안 = 329
• 학습과제 = 332
• CHAPTER 12 사회복지평가와 책임 = 333
• 제1절 사회복지평가 의의 = 334
• 1. 평가의 의의 = 334
• 2. 프로그램 정보의 종류 = 336
• 3. 평가절차 = 337
• 제2절 사회복지평가의 기준과 유형 = 338
• 1. 사회복지평가의 기준 = 338
• 2. 사회복지평가의 조직이론적 접근 = 339
• 3. 사회복지평가의 유형 = 340
• 제3절 프로그램평가와 유의점 = 346
• 1. 목표지향적 평가와 비용지향적 평가 = 346
• 2. 프로그램 평가시 유의점 = 354
• 3. 사회복지조직의 책임성 = 358
• 학습과제 = 362
• CHAPTER 13 사회복지조직과 마케팅 = 363
• 제1절 민간사회복지와 마케팅 = 364
• 1. 민간사회복지 = 364
• 2. 소셜 미디어 마케팅 = 365
• 3. 후원개발활동 = 366
• 제2절 마케팅 = 369
• 1. 마케팅의 의의 = 369
• 2. 비영리서비스 마케팅 = 370
• 3. 사회복지기관의 마케팅전략 = 374
• 제3절 사회복지기관 마케팅 모델 = 378
• 1. 사회복지기관 마케팅 기본 틀 = 379
• 2. 후원자개발 마케팅 과정과 분석 = 381
• 3. 사회복지기관 마케팅과 홍보 = 389
• 학습과제 = 392
• 참고문헌 = 393
• 찾아보기 = 401