(21세기를 위한) 전략경영 = Strategic management

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1부 전략 개론
• 제1장 기업과 기업경영
• 사례 : 손자병법에서의 전략 = 4
• 기업이란 = 6
• 미시적 관점에서의 기업 = 6
• 거시적 관점에서의 기업 = 9
• 경제학에서의 기업 = 10
• 신고전학파 = 11
• 신제도학파 = 11
• 경영이란 = 12
• 대상: 조직체(organization) = 12
• 목적(objective) = 14
• 내용: 전략(strategy), 관리(management), 운영(operation) = 15
• 주체: 경영자(administrator) = 16
• 방식: 동태적 과정(dynamic process) = 18
• 기업경영이란 = 18
• 기업이라는 집 = 18
• 경영전략의 필요성 = 20
• 제2장 전략경영의 개념
• 사례 : 잭웰치(GE)와의 대담: 경쟁력은 메커니즘에서 나온다 = 24
• 경영전략의 의미 = 30
• 기업에서 경영전략의 위치 = 30
• 경영전략의 의미, 수준 및 형성 과정 = 31
• 전략의 의미 = 31
• 전략의 수준 = 36
• 경영전략의 발전과정 = 40
• 생산관리시대(1900~1919년) = 41
• 인사 및 조직관리시대(1919~1945년) = 41
• 마케팅관리시대(1945~1958년) = 43
• 기획관리시대(1959~1972년) = 44
• 전략경영시대Ⅰ(1973~1980년대 중반): 산업조직론적 관점 = 45
• 전략경영시대Ⅱ(1980년대 중반 이후): 자원기반관점 = 46
• 경영전략 패러다임의 변화 = 48
• 기존 경영전략이론의 한계와 "SER-M" 패러다임의 도입 = 52
• 기존 전략 연구의 한계 = 52
• "SER-M" 패러다임의 도입 = 53
• 철학적 배경 = 54
• 기본구조 = 55
• 메커니즘의 특성 = 59
• 메커니즘 패러다임의 적용 = 62
• 제3장 전략의 주체
• 사례 : 한국의 경영자상 유한양행 유일한 사장 = 74
• 의미 = 79
• 전반경영자와 전략과의 관계 = 79
• 전반경영자와 최고경영자와의 관계 = 82
• 필요 능력 = 83
• 지식(knowledge) = 83
• 기술(skills) = 85
• 자세(attitudes) = 86
• 역할 = 87
• 전반경영자의 역할 = 88
• 한국 경영자의 역할과 과제 = 91
• 60년대에서 90년대까지의 한국 경영자의 역할 = 92
• 앞으로의 한국 경영자의 과제 = 93
• 제2부 전략 수립
• 제4장 전략분석의 외부요소: 환경
• 사례 : 신화는 계속된다: 고객화를 향한 디지털 포스코의 e-SC = 102
• 전략분석의 주요 요소 = 106
• 기업의 외부 여건(기회) = 108
• 거시환경 분석 = 109
• 기술 = 109
• 경제 = 111
• 문화 = 111
• 인구 통계 = 111
• 정부 = 112
• 산업구조 분석 = 112
• 산업조직론의 관점에서 파악한 산업구조 = 113
• 기업전략적 관점에서 파악한 산업구조 = 117
• 경쟁기업 분석 = 124
• 경쟁기업 분석의 요소 = 124
• 전략집단을 활용한 경쟁기업 분석 = 127
• 고객분석 = 133
• 고객분석의 중요성 = 135
• 고객분석의 내용 = 136
• 제5장 전략분석의 내부요소: 자원
• 사례 : 엔씨소프트의 설립과 위기, 그리고 발전 = 140
• 내부자원의 중요성 = 143
• 종류와 특성 = 143
• 종류 = 143
• 특성 = 145
• 핵심역량 = 146
• 개념 = 146
• 확보 방안 = 147
• 내부자원 중시 이론 = 149
• 자원준거관점 = 149
• 진화론 = 152
• 내부자원의 전략적 활용: 제품전개전략 = 153
• 기업철학, 목표, 비전 = 155
• 의미와 관계 = 155
• 기업철학 = 155
• 목표 = 156
• 비전 = 156
• 기업철학ㆍ목표ㆍ비전의 관계 = 157
• 전략 결정에 있어서의 기업철학ㆍ목표ㆍ비전의 의미 = 157
• 넷째 요소: 기업의 사회적 책임 = 159
• 제6장 전략결정의 대안: 사업부 수준의 경쟁전략
• 사례 : 애플의 재기 = 165
• 기업목적의 설정 = 168
• 목적과 목표의 관계 = 168
• 다양한 조직체의 목적 = 168
• 주주 = 169
• 경영자 = 170
• 종업원 = 171
• 소비자 = 171
• 사회 전체 = 171
• 경쟁우위 = 173
• 개념 = 173
• 경쟁우위의 원천과 인과관계 사슬 = 174
• 가치사슬 = 174
• 구조적 결정요인 = 183
• 인과관계의 동태성 = 190
• 본원적 경쟁전략 = 191
• 대두 배경과 유형 = 191
• 원가우위전략 = 193
• 차별화전략 = 194
• 어중간한 상태 = 196
• 본원적 전략의 위험부담 = 198
• 원가우위에 따르는 위험요인들 = 198
• 차별화에 따른 위험요인들 = 199
• 본원적 전략의 동태적 결합 = 200
• 원가우위와 차별의 동시 달성 = 200
• 동태적 관점에서의 본원적 전략의 결합 = 201
• 제품 포트폴리오 관리(PPM) = 203
• 개념과 도표의 작성 방법 = 203
• PPM의 특성 = 206
• 1／4분면(복권) = 206
• 2／4분면(태양) = 206
• 3／4분면(돈주머니) = 206
• 4／4분면(고물차) = 206
• PPM 분석 = 208
• 내부 균형 = 208
• 추세 = 209
• 경쟁도(競爭度)의 분석 = 209
• 산업에서의 위치 = 210
• 재무적 균형 = 212
• PPM에 의한 전략 개발 = 212
• PPM의 응용과 변형 = 213
• 로열 터치 셸 기법과 GE 매트릭스 = 213
• 대안적인 보스턴 컨설팅그룹 매트릭스 = 215
• 수명주기 포트폴리오 매트릭스 = 216
• 전략 계획에 있어 포트폴리오 접근법의 공헌과 이에 대한 비판 = 220
• 시장전략의 기업이윤에 대한 효과분석(PIMS) = 221
• 제7장 전략결정의 대안: 기업수준의 전략
• 사례 : SK그룹의 경영전략 = 230
• 전략 대안의 결정 = 234
• 성장전략 = 235
• 기존시장 심화 전략 = 236
• 신제품 개발 전략 = 236
• 신시장 개척 전략 = 239
• 다각화전략 = 243
• 안정전략 = 251
• 개념 및 필요성 = 255
• 수직적 통합전략 = 255
• 아웃소싱전략 = 262
• 수평적 전략 = 267
• 개념 및 필요성 = 267
• 다각화기업의 관련성 관리 = 270
• 전략적 제휴 = 273
• 필요성 = 273
• 개념 및 유형 = 273
• 실태 = 275
• 장단점 = 276
• 성공 방안 = 277
• 제3부 전략 실행
• 제8장 장기 전략 계획
• 사례 : 물류외길 60년 - 한진그룹 = 286
• 전략계획의 의미 = 289
• 전략계획의 목적 = 289
• 전략계획의 종류 = 290
• 장기, 중기, 단기 계획 = 290
• 전략 계획, 운영 계획, 예산 계획 = 292
• 전략적 계획, 전술적 계획 = 292
• 확정 계획, 연동 계획 = 293
• 전략계획의 주체와 기반 = 295
• 전략 계획 담당자 = 295
• 기획담당자의 역할 = 296
• 소기업 = 297
• 대기업 = 297
• 기획실의 조직 = 297
• 조사연구부 = 299
• 전략개발부 = 300
• 기획운영부 = 300
• 장기전략 계획의 수립 절차 = 301
• 기획위원회의 구성 = 302
• 기획 실무팀의 구성 = 302
• 기업 내외의 경영 여건 분석 = 302
• 1차 기획위원회 = 303
• 「사업본부별 장기 전략 계획 작성 지침」의 배부 = 304
• 사업본부별 장기전략 계획 작성 = 304
• 전사적 장기 전략 계획 작성 = 305
• 기존전략에 따른 미래상의 조명 = 305
• 목표와 미래상 간의 괴리 분석 = 306
• 2차 기획위원회 = 306
• 대체전략의 검토 = 307
• 3차 기획위원회 = 307
• 전략 계획 수립의 효과 및 유의사항 = 307
• 효과 = 308
• 유의사항 = 309
• 현실 적용상의 난점 = 311
• 제9장 전략 실행의 고려 사항: 조직구조와 기업문화
• 전략 실행의 고려 사항 Ⅰ : 조직구조
• 사례 : 고객 중심 경영혁신으로 다시 일어선 IBM = 314
• 전략과 조직의 관계 = 317
• 전략과 조직의 관계 = 318
• 전략, 조직, 인사의 삼각관계 = 319
• 기업성장에 따른 전략과 조직의 변화 모델 = 321
• 성장에 따른 전략과 조직 변화의 당위성 = 321
• 조직의 수명주기 모형 = 321
• 성장기업의 조직 설계 = 329
• 기업가형 조직 = 329
• 기능별 조직 = 330
• 사업부 조직 = 331
• 전략사업단위(SBU) = 334
• 매트릭스 조직 = 335
• 수평형 조직 = 338
• 가상기업 형태의 조직 = 340
• 전략 실행의 고려 사항 Ⅱ : 기업문화
• 기업 문화란? = 345
• 기업문화의 전략적 의미 = 346
• 기업경쟁력을 설명하는 요소 = 346
• 기업문화 형성의 영향 요인 = 348
• 사회문화와 산업문화의 영향 = 349
• 기업체의 내적 영향 요인 = 350
• 기업의 성숙도와 기업문화 = 351
• 구성요소 = 352
• 환경변화와 기업문화의 변혁 = 354
• 윤리적 기업문화의 도입 = 355
• 기업의 윤리적 책임에 대한 사회의 요구 = 357
• 국내 기업의 윤리경영 현황 = 357
• 윤리문화의 형성을 통한 한계 극복 = 359
• 제10장 경영혁신
• 사례 : 닛산의 혁신전략 = 366
• 개념 = 370
• 경영혁신의 의미 = 370
• 전략의 수립 및 실행과 경영혁신의 관계 = 371
• 경영혁신 기법의 유형과 공통적 특징 = 372
• 경영혁신 기법의 활용 = 373
• 경영의 장을 변화시키는 기법 = 374
• 비전 만들기(VM; Vision Making) = 375
• 학습조직(LO; Learning Organization) = 375
• 기업 아이덴티티(CI; Corporate Identity) = 375
• 리스트럭처링(RS; Restructuring) = 376
• 벤치마킹(BM; Benchmarking) = 376
• 경영 프로세스를 변화시키는 기법 = 377
• 장기전략 계획(LSP; Long-term Strategy Planning) = 377
• 경쟁전략(CS; Competitive Strategy) = 377
• 영점기준 예산(ZB; Zero-based Budgeting) = 378
• 신인사제도(NP; New Personnel Planning) = 378
• 리엔지니어링(RE; Reengineering) = 378
• 다운사이징(DS; Downsizing) = 379
• 시간기준 경쟁(TBC; Time-based Competition) = 379
• 전사적 품질경영(TQM; Total Quality Management) = 380
• 전략평가시스템(SES; Strategic Evaluation System) = 380
• 6시그마(6σ: 6Sigma) = 381
• 경영혁신의 성공조건 = 381
• 우리나라 기업 경영혁신의 실태와 문제점 = 381
• 경영혁신의 장애 요인 = 383
• 성공 방안 = 385
• 제4부 젼략 평가
• 제11장 전략평가시스템
• 사례 : 삼양사의 전략평가시스템 = 390
• 도입의 필요성과 이론적 배경 = 394
• 도입의 필요성 = 394
• 이론적 배경 = 395
• 평가의 개념 = 395
• 평가시스템에 대한 개요 = 397
• 전략평가시스템 및 평가모델 = 399
• 전략평가시스템 = 399
• 평가모델 = 402
• 하부요소 = 404
• 전략 평가 = 404
• 사람 평가 = 405
• 평가결과 반영시스템 = 409
• 전략평가시스템의 효과적 활용을 위한 제언 = 411
• 제12장 균형성과표
• 사례 : 특허청, 'BSC 성과관리시스템으로 특허행정혁신의 초석 마련' = 415
• 균형성과표의 도입 배경 = 418
• 도입의 필요성 = 418
• 기존 성과측정지표와의 차이점 = 419
• 균형성과표의 내용과 체계 = 420
• 내용 = 420
• 개요 = 420
• 의의 = 422
• 고객관점 : 고객은 우리 회사를 어떻게 보는가? = 422
• 내부 프로세스 관점: 우리 회사는 어떤 점에서 탁월해야 하는가? = 423
• 혁신 및 학습 관점: 우리 회사는 지속적으로 가치를 개선하고 창출할 수 있는가? = 423
• 재무적 관점: 우리 회사는 주주들에게 어떻게 보일까? = 424
• 체계: 균형성과표의 작성 = 425
• 준비 = 425
• 1차 인터뷰 = 426
• 1차 경영진 워크샵 = 426
• 2차 인터뷰 = 427
• 2차 경영진 워크샵 = 427
• 3차 경영진 워크샵 = 427
• 실행 = 427
• 주기적인 검토 = 428
• 균형성과표와 전략경영의 연계 = 428
• 기업경영의 새로운 흐름 = 428
• 균형성과표에 의한 전략경영 = 429
• 비전의 전파 = 430
• 의사소통 및 연결 = 430
• 사업계획의 수립 = 431
• 피드백과 학습과정 = 431
• 균형성과표의 예 = 433
• 제13장 기업의 지배구조
• 사례 : ING Group N.V.의 기업지배구조 = 439
• 의미와 중요성 = 444
• 의미 = 444
• 중요성 = 444
• 유형 및 기능 = 445
• 내부 지배구조에 의한 통제 = 446
• 기본적 기능 = 446
• 내부 지배구조의 구성 및 특성 = 446
• 외부 지배구조에 의한 통제 = 457
• 자본시장에 의한 통제 = 457
• 위임장 경쟁(Proxy Contest) = 458
• 금융기관에 의한 통제 = 459
• 외부 감사에 의한 통제 = 459
• 내부 지배구조의 운영 = 460
• 내부 지배구조의 운영목표 = 460
• 내부 지배구조의 패러다임 = 461
• 관리기업형 패러다임 = 461
• 지배기업형 패러다임 = 461
• 지배구조의 효율성 유지 방안 = 462
• 외부이사의 자격요건 설정 = 462
• 이사의 훈련 = 463
• 인센티브 급여의 도입 = 463
• 내부이사의 인센티브 급여 제공 = 463
• 사외이사의 인센티브 급여의 원칙 = 464
• 이사회의 효율성 평가 방안 마련 = 466
• 이사회의 역할 규정과 의제 설정 = 466
• 이사회의 규모, 구성 및 독립성 = 467
• 이사의 양성 및 능력 개발 = 467
• 이사회의 리더십, 팀워크 및 경영자와의 관계 = 467
• 이사회(위원회) 모임과 정보 = 468
• 이사 및 이사회에 대한 평가, 보상 및 소유권 = 468
• 경영자에 대한 평가, 보상 및 소유권 = 469
• 승계 플랜 = 469
• 윤리 규범의 준수 = 469
• 지지자(Constituencies) = 469
• 경영진과 주주 간의 관계 설정 = 470
• 바람직한 지배구조의 형성 = 470
• 우리나라 기업 경영에 주는 의미 = 470
• 계열기업간 주식 보유 = 470
• 금융기관의 지분 보유 및 경영 참여 = 471
• 바람직한 지배구조의 형성 방향 = 472
• 제5부 전략경영의 뉴패러다임
• 제14장 지속가능경영
• 사례 : 유한킴벌리의 기업문화와 지속가능경영 = 479
• 기업의 지속 가능성 = 482
• 지속가능경영의 요소 = 482
• Triple Bottom Line = 482
• 혁신경영에 관련한 개념 = 483
• 창조경영에 관련한 개념 = 483
• 지속가능경영평가 = 483
• DJSI의 개요 = 484
• DJSI의 내용 = 484
• DJSI의 활용 = 486
• 지속가능성 보고서 작성 기준 = 486
• GRI 개요 = 487
• GRI의 구성 = 487
• 한국형 지속가능경영 = 489
• 글로벌 지속가능경영 지표의 한계 = 489
• 한국형 지속경영가능 지표: BSR 가이드라인 Framework = 490
• BSR 가이드라인의 내용 = 492
• BSR 가이드라인의 의의 = 494
• 제15장 가치창조 기업
• 사례 : 소니 = 499
• 가치창조 프로세스 = 502
• 환경적응 프로세스 = 502
• 환경창조 프로세스 = 503
• 자원창조 프로세스 = 504
• 가치창조 프로세스 = 504
• 비전 = 507
• 개념 및 구성요소 = 507
• 속성 = 508
• 환경과 자원의 재구성 능력 = 508
• 환경 및 자원의 분류 = 509
• 존재하지만 불필요한 환경과 자원 = 509
• 존재하면서 필요한 환경과 자원 = 509
• 존재하지 않지만 필요한 환경과 자원 = 509
• 환경 및 자원 창조의 변수 = 510
• 행위의 주체 = 510
• 변화의 매체 = 510
• 변화의 객체 = 510
• 환경 및 자원의 창조와 재구성 = 511
• 외부매체로써 외부객체를 변화시킨 경우 = 511
• 외부매체로써 내부객체를 변화시킨 경우 = 511
• 내부매체로써 외부객체를 변화시킨 경우 = 511
• 내부매체로써 내부객체를 변화시킨 경우 = 512
• 참고문헌 = 513
• 찾아보기 = 516