人間育成의 100가지 鐵則 : 당신도 유능한 지도자가 될 수 있다

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 키우는 심정
• 1. 키우다란, 변화시키는 것 = 12
• 2. 부하의 인생에 대한 책임 = 14
• 3. 좀더 인간을 위해 노력하라 = 16
• 4. 자기자신을 위해 키우지 말라 = 18
• 5. 공동으로 다음 세대를 키우자 = 20
• 6. 가능성을 믿자 = 22
• 7. 육성은 농업이다 = 24
• 8. 한번으로 단념하지 말라 = 26
• 9. 바쁠수록 육성할 수 있다 = 28
• 10. 업무는 교재이다 = 30
• 11. 선배의 은혜를 후배에게 돌려주라 = 32
• 12. 자격이 없다고 생각지 말라 = 34
• 제2장 육성의 기초 조성
• 13. 신뢰없이 육성없다 = 38
• 14. 자기 중심이 되지 말라 = 40
• 15. 부하를 곤경에 빠뜨리지 말라 = 42
• 16. 궂은 일은 자기자신이 뒤집어 써라 = 44
• 17. 위ㆍ옆으로의 설득력을 지녀라 = 46
• 18. 자발심은 사람을 변화시킨다 = 48
• 19. 우선 자발심을 꺾지 말라 = 50
• 20. 사람을 장점부터 보아라 = 52
• 21. 칭찬과 주의는 6 대 4 = 54
• 22. 부하가 스스로 말을 꺼내도록 하라 = 56
• 23. 일을 헤아리도록 하라 = 58
• 24. 드릴 있는 일을 부여하라 = 60
• 25. 개인별 목표를 정하라 = 62
• 26. 그룹 활동을 성공시켜라 = 64
• 27. 달성을 함께 즐긴다 = 66
• 28. 조직을 활성화시켜라 = 68
• 29. 단순함은 자발심의 적 = 70
• 30. 태풍의 눈이 되어라 = 72
• 제3장 육성의 공통원칙
• 31. 할 말은 분명히 한다 = 76
• 32. 주의는 1대 1 = 78
• 33. 과거는 모두 '시효'가 지난 것 = 80
• 34. 발산(發散)을 위해 꾸짖지 말라 = 82
• 35. 주의는 한번에 한 가지씩 = 84
• 36. 먼저 모범이 되어라 = 86
• 37. 부하가 못하는 일을 하라 = 88
• 38. 지시는 80% 가량으로 충분 = 90
• 39. 발돋움할 여지를 남겨라 = 92
• 40. '미경험'의 일을 주어라 = 94
• 41. 능력을 포화상태로 만들지 말라 = 96
• 42. 내놓기 망서림은 무능의 증거 = 98
• 43. "가엾다"가 사람을 매장한다 = 100
• 44. 「제자리 승진」은 요주의 = 102
• 제4장 신입사원의 육성법
• 45. 신입자 교육의 중요성 = 106
• 46. 직장이 육성의 본고장 = 108
• 47. 해 보이는 육성법 = 110
• 48. 지도 담당자를 정하라 = 112
• 49. 신입자 교육절차를 설정하라 = 114
• 50. 지도의 순서를 틀리지 말라 = 116
• 51. 고객을 위해 일할 것 = 118
• 52. 지시를 확인하라 = 120
• 53. 실행보고를 익히게 하라 = 122
• 54. '시간'을 지키게 하라 = 124
• 55. 글씨 쓰는 법을 익히게 하라 = 126
• 56. 신속한 반응 = 128
• 57. 거들어 주는 습관 = 130
• 제5장 중견사원의 육성법
• 58. 연락 미스가 없도록 하라 = 134
• 59. 반갑지 않은 보고를 빨리 시키도록 = 136
• 60. 간결명쾌한 보고를 익히게 하라 = 138
• 61. 뒷말은 조직의 파괴자 = 140
• 62. "어떻게 할까요"는 엄금 = 142
• 63. "할 수 없읍니다"는 엄금 = 144
• 64. 자신(自信) 과잉을 치료하라 = 146
• 65. 맡겨서 성공시켜라 = 148
• 66. 응원하여 자신을 갖게 하라 = 150
• 67. 목표주의로 바꾸어라 = 152
• 68. 개선의 수완을 몸에 익히게 하라 = 154
• 69. 표준화의 수완을 익히게 하라 = 156
• 70. 표현력을 다듬어 주어라 = 158
• 71. 궁지에 빠진 사람은 건져 주어라 = 160
• 72. 사고로 부하를 매장시키지 말라 = 162
• 제6장 담당 책임자의 육성법
• 73. 신뢰감을 첵크하라 = 166
• 74. 지도의 정열을 첵크하라 = 168
• 75. 요구수준을 높여라 = 170
• 76. 기획력을 향상시켜라 = 172
• 77. 관리력을 높여라 = 174
• 78. 설득력을 강화시켜라 = 176
• 제7장 관리자의 육성법
• 79. 공사(公私)의 구별을 분명히 하라 = 180
• 80. 재임 목표를 설정시켜라 = 182
• 81. 인간의 측면을 포착하라 = 184
• 82. 먼저 유지관리를 완벽하게 = 186
• 83. 구조개혁을 지도하라 = 188
• 84. 새로운 발상으로 세뇌시켜라 = 190
• 85. 이질적인 교류를 촉진시켜라 = 192
• 86. 가능한 사람에게는 중하주의(重荷主義) = 194
• 87. 간부 전문직을 전력화시켜라 = 196
• 제8장 육성법의 사례연구
• 지식노동자의 육성법
• 88. 지시가 아닌 유도를 하라 = 200
• 89. 「기여할 사람」이 되어라 = 202
• 90. 환경을 바꾸어라 = 204
• 문제인물의 육성법
• 91. 다시 한번 접촉하라 = 206
• 92. 원인별로 손을 써라 = 208
• 93. 전출은 최후의 수단 = 210
• 특채 입사자의 육성법
• 94. 우선 일하기 쉽게 하라 = 212
• 95. 기본동작을 재검토하라 = 214
• 96. 서로 배우는 환경조성 = 216
• 연장자인 부하의 육성법
• 97. 의식과잉을 버려라 = 218
• 98. 다른 힘을 이용하라 = 220
• 99. 「정년차별」을 하지 말라 = 222
• 100. 조직에 영원한 생명을 남겨라 = 224