산후조리원 운동프로그램에 대한 이용만족도가 추천의도에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to show that user satisfaction with an exercise program postnatal care centers influence user recommendation of the center itself. To achieve this goal, 200 participants of an exercise program were selected from 6 postnatal care centers in Seoul by the convenient sampling method. The instrument for data collection was a questionnaire, and analysis on 188 valid data included factor analysis, reliability analysis, one-way ANOVA and multiple regression analysis using the SPSS 21.0 statistical program. The main findings of this study are as follows.
First, user satisfaction with exercise programs in postnatal care centers differ according to the demographic characteristics of the mothers.
Second. program dimensions that affect user satisfaction with postpartum care centers were type of exercise, exercise emvironment, leader professionalism.
Third, program factors that affect user recommendation of postpartum care centers were type of exercise and sociability. Fourth, user satisfaction with exercise program affect users’ recommendation of postpartum care centers.

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 산후조리원에서 시행하는 운동프로그램에 대한 산모의 이용만족도가 산후조리원에 대한 추천의도에 영향을 미치는지를 규명하는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해서 서울 소재 산후조리원 6곳을 지정하여 입실한 산모들 중 운동프로그램에 참여한 200명을 편의표집추출법을 이용해 표본으로 추출하였다. 자료수집은 설문방식을 활용하였으며, 실제 분석에서 사용되는 유효자료 총 188부에 대하여 자료분석을 실시하였다. 자료분석에는 Window용 SPSS 21.0 통계프로그램을 활용하여 요인분석, 신뢰도 검증, 일원변량분석 및 회귀분석을 실시하였으며, 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 산모의 인구통계학적 특성에 따라 산후조리원의 운동프로그램 이용만족도에 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째. 산후조리원 이용만족도에 영향을 미치는 운동프로그램 요소는 운동종류,운동환경, 지도자의 전문성으로 나타났다. 셋째, 산모의 산후조리원 추천의도에 영향을 미치는 운동프로그램 요소는 운동종류와 사회성으로 나타났다. 넷째, 산모의 산후조리원 운동프로그램 이용만족도는 산후조리원 추천의도에 영향을 미친다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 3
• 3. 연구의 변인 및 가설 4
• 4. 용어의 정의 5
• 5. 연구의 제한점 7
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• 1. 산후조리원 8
• 2. 산후관리 9
• 3. 산후운동 10
• 4. 산후운동프로그램 12
• 1) 스트레칭 13
• 2) 호흡운동 14
• 3) 산후요가 15
• 5. 산후 정신적 스트레스 16
• 6. 산모의 역할수행과 자신감 18
• Ⅲ. 연구방법 19
• 1. 연구 대상 19
• 2. 조사 도구 22
• 3. 조사 절차 25
• 4. 자료처리 방법 25
• Ⅳ. 결과 및 논의 27
• 1. 결과 27
• 1). 인구통계학적 특성에 따른 프로그램 만족도의 차이 27
• 2). 산후조리원 운동프로그램 이용만족도가 조리원 만족도에 미치는 영향 29
• 3). 조리원 운동프로그램 이용만족도가 추천의도에 미치는 영향 30
• 4). 산모의 조리원 만족도가 추천의도에 미치는 영향 31
• 2. 논의 33
• Ⅴ. 결론 및 제언 37
• 1. 결론 37
• 2. 제언 38
• 참고문헌 39
• 부록 41
• Abstract 47