다국적기업 자회사의 최고경영자에 대한 신뢰가 조직시민행동과 조직동일시 및 조직성과에 미치는 영향|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The study of this was carried out on the purpose of how and what extend CEO Trust is to be associated with organizational performance in together with organizational identification and organizational citizenship behavior. In order to analyze this hypothesis, we collected valid 205 data with various questionnaire through online and offline survey from employees who are currently working for MNE subsidiaries and also have performed empirical examination to set up a conceptual framework, SEM(Structural Equation Model) using statistical analysis method, which is implemented by IBM SPSS Ver. 19 and AMOS 19, such as confirmatory factor analysis, reliability, validity, and regression on the collected questionnaire from all data.
The examination of hypothesis leads following result. First, employees’ CEO trust in MNE subsidiaries is positively associated with organizational identification, Second, employees’ CEO trust in MNE subsidiaries is positively associated with organizational citizenship behavior by individual and organization. Third, employees’ CEO trust in MNE subsidiaries is positively associated with organizational performance. Forth, employees’ organizational identification in MNE subsidiaries is positively associated with organizational citizenship behavior by individual and organization. Fifth, employees’ organizational identification in MNE subsidiaries is positively associated with organizational performance. Sixth, employees’ organizational citizenship behavior by individual in MNE subsidiaries is not positively associated with organizational performance while employees’ organizational citizenship behavior by organization in MNE subsidiaries is positively associated with organizational performance.
This study could give business insight and implication when we enlarge our view to improve CEO trust including CEO and Owner risk in MNEs. Additionally, The general group policy issued by headquarter of MNEs could cover and link with improvement process of CEO trust further. Last but not least, the CEO trust shall be a primary competency for whom to be appointed as CEO in MNE subsidiary here in Korea.

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국문 초록 (Abstract)

본 연구는 한국에서 사업을 영위하는 다국적기업 자회사 CEO의 신뢰가 조직 구성원의 조직동일시와 조직의 효율성 증진에 기여하는 조직시민행동과 더불어 궁극적으로 조직성과에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보기 위한 목적으로 수행 되었다. 국내 다국적기업 자회사에 근무 중인 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 205개의 응답자료를 확보하였으며 이를 토대로 SPSS Ver.19 및 AMOS.19를 이용한 공변량구조모형 분석을 통하여 수립된 총 9개의 가설들을 실증적으로 검증하였다. 이러한 본 연구의 가설검증 결과는 다음과 같다.
첫째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 자회사 현지직원의 조직동일시에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 조직시민행동에 조직 및 개인 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 조직성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 자회사 현지직원의 조직동일시는 조직시민행동 조직 및 개인 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 자회사 현지직원의 조직동일시는 조직성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 자회사 현지직원의 조직시민행동 개인은 조직성과에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났지만 조직시민행동 조직은 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 타났다.
이상과 같은 본 연구의 시사점으로는 첫째, 최근 회자되고 있는 오너리스크 관리를 긍정적인 측면의 최고경영자 신뢰 향상 노력으로 전환시킬 필요가 있다는 점과 둘째, 조직성과에 직접적인 영향을 미치는 다국적기업 최고경영자 신뢰 향상을 위해 다국적기업 본사의 기본정책과 자회사의 정책을 연계해야 한다는 점, 마지막으로 최고경영자 신뢰가 다국적 기업 CEO가 갖추어야 할 우선역량(primary competency)이 될 수 있다는 점을 확인할 수 있었다는 것이다.

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본 연구는 한국에서 사업을 영위하는 다국적기업 자회사 CEO의 신뢰가 조직 구성원의 조직동일시와 조직의 효율성 증진에 기여하는 조직시민행동과 더불어 궁극적으로 조직성과에 어떤 영...

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