인터넷 도입을 마주한 국내 디자인 분야의 기대와 불안, 1995-2002 = Expectations and Anxieties in the Design Field Regarding the Introduction of the Internet, 1995-2002

국문 초록 (Abstract)

2022년 말에 발표된 Open AI의 챗지피티(ChatGPT) 서비스는 전 세계적으로 큰 반향을 불러일으켰다. 시각물 생산과 직결된 디자인 분야 역시 생성형 인공지능의 등장에 기대와 혼란이 섞인 반응이 나타났다. 자동화된 이미지 생성 능력이 디자이너의 노동을 절감해 줄 것이라는 효율성 차원의 기대부터, 디자이너의 고유성과 기존의 역량이 더 이상 유효하지 않을 것이라는 실존적 불안이 동시에 나타나고 있는 것이다. 디자인 분야는 특성상 새로운 테크놀로지의 등장에 늘 민감하게 반응해 왔다. 30여 년 전 등장한 초고속 인터넷 서비스에도 디자인 분야는 오늘날 인공지능을 마주했을 때와 비슷한 반응이 나타났다. 본 연구는 바로 과거와 현재의 닮아있는 반응에 대한 문제의식으로부터 출발해 인터넷 도입기에 발생한 주체들의 다양한 인식과 반응을 밝히고자 하였다.

인터넷 서비스는 오늘날 그 존재를 감지하기 어려울 정도로 일상화된 기술로, 그것의 유래나 역사를 의식하기 어려운 상황에 놓여 있다고 볼 수 있다. 오늘날 가장 보편적으로 사용되고 있는 기술임에도 불구하고 기술에 대한 유의미한 논의나 반응은 그 기술이 처음 등장한 시점을 제외하고는 담론의 활성화가 잘 이뤄지지 않는 편이다. 그런 점에서 인터넷 도입 과정을 다루는 본 연구는 새로운 기술의 유통이 가져온 반응을 수집하는 것에서 그치지 않고, 그것의 논의가 현재에도 가져올 수 있는 역사적 의미를 고찰하고자 했다. 특히 디자인과의 관계에서 인터넷에 대한 연구는 산업 발전의 맥락에서 업데이트되었을 뿐, 그것이 가지는 현재적 의미를 다루는 연구는 부재하다. 기술의 침투력과 영향력에 대한 비판적 시선이 필요한 시점에서, 본 연구는 그 기원이라 할 수 있는 인터넷을 주목하고 있다.

본 연구는 인터넷과 디지털 미디어와의 관계 속에서 호명되었던 디자인을 바탕으로, 그러한 디자인이 호명되었던 당대의 상황과 반응을 연구 대상으로 삼고 있다. 그리하여 본 연구는 인터넷이라는 새로운 기술을 마주한 디자인 분야의 주체들의 인식과 반응을 ‘기대’와 ‘불안’이라는 틀로 포착하는 데에 목적이 있다. 이를 위해 당대의 사회문화적 배경을 살펴보고, 과거 문헌과 매체에 기록되어 있는 발언들을 수집하여 분류하는 작업을 거쳐 분석을 진행하였다.

먼저 본 연구는 정보통신혁명이 국내에 수입되어 유입되기 시작한 시점부터 나타난 담론의 지형을 살핌으로써, 국가적 맥락, 시장과 문화의 맥락, 그리고 디자인의 맥락에서 인터넷을 도입할 환경이 갖춰지는 과정을 살펴보았다. 인터넷은 인터넷 기술의 구축만으로 실행되는 기술이 아니다. 초고속 인터넷망 인프라의 기술적 구축뿐만 아니라 그 기술을 사용할 대중의 인식과 컴퓨터에 대한 이해도가 전제되어야 기능할 수 있기 때문이다. 그러한 매체 환경을 조성하는 데에 결정적인 역할을 했던 정부와 기업의 움직임도 주목했다. 정부는 디자인 정책을 통해, 기업은 디자인 경영 방식을 통해 디자인을 주목하며 인터넷과 디지털과의 관계 속에서 그 기대를 산업적 가치로 구현하고자 했다.

당대의 지배적인 담론이 형성된 과정에 대한 이해를 바탕으로, 본 연구는 인터넷에 대한 담론이 활성화되었던 1995년부터 2002년 사이에 발생한 디자인 분야 주체들의 반응을 수집하여 담론 분석을 진행했다. 주체들의 반응은 디자인의 정체성, 디자인 노동, 디자인의 미래라는 세 가지 층위에서 분석되었다.

첫째, 인터넷 시대에는 디자인이 새롭게 정의될 것이라는 믿음이 유통되었다. 새로운 디자인 분야가 가져올 기회와 그로 인한 경제적 가치 창출에 대한 기대가 나타났다. 반면 낯선 기술의 도입 자체에 원초적 불안감을 표하거나, 지나친 기술 숭배적 태도를 비판하는 입장 또한 있었다.

둘째, 디자인의 노동과 관해서는 디자이너의 노동자로서의 입지에 대한 실존적 논의가 주를 이뤘다. 정보화 사회에서 디자이너의 역할과 역량이 확대될 것이라는 기대와 지위 상승에 대한 기대, 그리고 고정적 조건들로부터의 해방이 대표적인 기대의 모습이었다. 한편 급속한 기술 개발 속도를 따라가지 못해 뒤처질 것을 우려한 디자이너들도 있었다. 특정 디자이너의 업계 독점과 정보의 홍수로 인한 디자이너의 역량 저하 등의 우려도 함께 나타났다.

마지막으로, 인터넷의 도입은 21세기를 목전에 둔 상황에서 미래에 대한 기대와 불안을 더욱 증폭시켰다. 특정 매체나 미디어에 대한 맹목적 기대와 디지털이 가능하게 할 풍요로운 미래에 대한 환상이 유통되던 시기였다. 그러나 미래에 대한 관심은 과거에 대한 단절을 뜻하기도 했다. 디자이너들의 작업 토대를 이룬다고 볼 수 있는 인쇄 매체 등의 전통적 매체의 입지가 불안해지면서 반발적 움직임도 나타났다. 서구권 국가들의 기술 독점에 대한 권력의 문제가 이야기되기도 했다. 미래가 주목받는 현상의 반작용으로 과거의 가치를 발굴하고 회귀하는 담론도 나타났는데, 이는 기존의 가치와 질서로부터 단절될 것에 대한 불안이 가시화된 현상이었다고 볼 수 있다.

본 연구는 인터넷 도입 이전의 시기부터 그것이 상용화되고 난 이후의 시점까지 다루고 있다. 특히 본 연구가 주목한 부분은 역사에 기록되지 못했으나 주요한 담론을 형성했던 각 개별 주체의 감정과 발화다. 이로써 본 연구는 인터넷이라는 신기술에 둘러싸인 주체들이 자신의 위치와 디자인을 어떤 관계 속에 배치했는지를 밝히고자 했다. 인터넷은 그것의 사용 주체가 형성한 생성적 움직임 속에서 의미가 새겨졌던 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

OpenAI's ChatGPT service, released in late 2022, sparked a global sensation. The design field, directly tied to visual production, also showed a mixed reaction of anticipation and confusion at the emergence of generative AI. Expectations centered on efficiency—that automated image generation would reduce designers' workload—coexisted with existential anxiety that designers' uniqueness and existing capabilities might become obsolete. The design field has always reacted sensitively to emerging technologies. Its response to the advent of high-speed internet services over 30 years ago mirrored its current reaction to artificial intelligence. This study originates from an awareness of these strikingly similar reactions across past and present, aiming to illuminate the diverse perceptions and responses of stakeholders during the early adoption phase of the internet.

Internet services have become so deeply ingrained in daily life that their presence is barely perceptible today, placing us in a situation where it is difficult to consciously acknowledge their origins or history. Despite being the most universally used technology today, meaningful discussions or reactions to it rarely generate active discourse beyond the initial period of its emergence. In this regard, this study, which examines the process of internet adoption, aims not only to collect the reactions brought about by the distribution of new technology but also to consider the historical significance that its discussion can still hold today. Particularly concerning its relationship with design, research on the internet has been updated within the context of industrial development, but studies addressing its contemporary significance are absent. At a time when a critical perspective on technology's pervasiveness and influence is needed, this study focuses on the internet, which can be considered its origin.

This study takes as its subject the circumstances and reactions of the era in which design was invoked within the relationship between the internet and digital media. Thus, this study aims to capture the perceptions and reactions of design field actors confronting the new technology of the internet within the framework of ‘expectation’ and ‘anxiety’. To this end, it examines the contemporary social and cultural background and conducts analysis through collecting and classifying statements recorded in past literature and media.

First, this study examined the discourse landscape that emerged from the moment the information and communications revolution was imported and began to flow into the country. It explored the process by which the environment for introducing the internet was established within the national context, the context of market and culture, and the context of design. The internet is not a technology that functions solely through the construction of internet infrastructure. It requires not only the technical establishment of high-speed internet networks but also the public's awareness and understanding of computers to operate effectively. This study also focused on the decisive roles played by government and corporate movements in creating such a media environment. The government, through design policies, and corporations, through design management approaches, both focused on design, seeking to realize expectations within the relationship between the internet and digital technology as industrial value.

Based on an understanding of how the dominant discourse of the era was formed, this study collected and conducted discourse analysis on the responses of design field actors that emerged between 1995 and 2002, a period when discourse on the internet was particularly active. The subjects' responses were analyzed across three layers: the identity of design, the labor of design, and the future of design.

First, a belief circulated that design would be newly defined in the internet era. Expectations emerged regarding the opportunities the new design field would bring and the resulting economic value creation. Conversely, some positions expressed a primal anxiety about the introduction of unfamiliar technology itself or criticized an excessive technocratic attitude.

Second, regarding design labor, existential discussions about designers' standing as workers dominated. Expectations included expanded roles and capabilities in the information society, anticipated status elevation, and liberation from fixed conditions. Meanwhile, some designers feared being left behind by the rapid pace of technological development. Concerns also emerged about the decline in designers' capabilities due to industry monopolization by specific designers and the flood of information.

Finally, the advent of the internet amplified both expectations and anxieties about the future as the 21st century approached. It was a period marked by blind faith in specific media and fantasies about the affluent future enabled by digital technology. However, this focus on the future also signified a break with the past. As the position of traditional media, such as print media that formed the foundation of designers' work, became unstable, counter-movements emerged. Discussions also arose about the power dynamics surrounding technological monopolies held by Western nations. As a reaction to the phenomenon of the future being the focus, discourses emerged that sought to uncover and return to the values of the past. This can be seen as a manifestation of anxiety about being disconnected from existing values and order.

This study covers the period from before the introduction of the internet to the time after its commercialization. Particularly, this study focuses on the emotions and utterances of individual subjects that formed major discourses, though they were not recorded in history. Thus, this study sought to reveal how subjects surrounded by the new technology of the internet positioned themselves and their designs within certain relationships. The internet was imbued with meaning within the generative movements formed by its users.

목차 (Table of Contents)

• 표목차 ⅲ
• 그림목차 ⅳ
• 국문초록 ⅴ
• 1. 서론 1
• 1.1. 연구 배경 및 목적 1
• 1.2. 연구 범위 및 방법 4
• 1.3. 선행연구 검토 7
• 2. 인터넷 도입기 국내 상황 9
• 2.1. 국가적 맥락 10
• 2.1.1. 신자유주의화와 정보화 10
• 2.1.2. 초고속국가망사업과 사이버 코리아 21 계획,. 15
• 2.2. 시장과 문화의 맥락 20
• 2.2.1. PC의 대중화가 만들어 낸 문화 20
• 2.2.2. IT 열풍과 인터넷 붐 26
• 2.3. 디자인의 맥락 29
• 2.3.1. 디지털 테크놀로지 담론의 부상 29
• 2.3.2. 디자인의 세계화 바람과 디자인 진흥 32
• 3. 정부와 기업의 기대와 불안 36
• 3.1. 정책적 도구로서 디자인과 인터넷 37
• 3.1.1. 문화 산업으로서 디자인 37
• 3.1.2. IMF 극복 도구로서 디자인과 인터넷 42
• 3.2. 기업에서의 디자인과 인터넷 51
• 3.2.1. 기업의 디자인 경영 51
• 3.2.2. 디지털 디자인이라는 비전 56
• 4. 디자인 분야의 기대와 불안 63
• 4.1. 디자인의 정체성 65
• 4.1.1. 디자인의 성장을 가져올 기회 65
• 4.1.2. 기존 디자인 개념의 균열 78
• 4.2. 디자인 노동 89
• 4.2.1. 디자이너의 존재 가치 증명 89
• 4.2.2. 디자이너의 실존적 불안 102
• 4.3. 디자인의 미래 111
• 4.3.1. 풍요로운 미래 111
• 4.3.2. 과거의 소실 121
• 5. 결론 135
• 참고문헌 139
• ABSTRACT 147