디지털 리터러시가 혁신행동에 미치는 영향에서 긍정적 테크노스트레스의 매개효과와 직무자율성의 조절된 매개효과 = The mediation effect of techno-eustress and moderated mediating effect of job autonomy between digital literacy and the innovation behavior

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 디지털 리터러시와 혁신행동 간 관계에서 긍정적 테크노스트레스의 매개효과를 알아보고, 디지털 리터러시가 긍정적 테크노스트레스에 영향을 미치는 경로에서 직무자율성의 조절효과와 디지털 리터러시가 혁신행동에 미치는 간접효과를 조절하는 조절된 매개효과를 확인하는 데 있다. 국내 대기업에 종사중인 직장인 335명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 긍정적 테크노스트레스가 디지털 리터러시와 혁신행동 간 관계를 매개하였다. 그러나 디지털 리터러시와 긍정적 테크노스트레스 간 관계를 직무자율성이 조절하지 않았다. 또한 직무자율성은 디지털 리터러시와 혁신행동 간 간접효과를 조절하지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구의 이론적 의의와 실무적 시사점, 연구의 제한점 및 향후 연구 방향을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to investigate the mediating effect of techno-eustress on the relationship between digital literacy, innovation behavior, and the moderating effect, moderated mediating effect of job autonomy on the relationship between digital literacy and innovation behavior. As a result of a data from 335 employees engaged in large companies in Korea, techno-eustress mediated the relationship between digital literacy, innovation behavior. In addition, the relationship between digital literacy and techno-eustress was not moderated by job autonomy. job autonomy did not moderated the indirect effect of techno-eustress on the innovation behavior. Based on these results, the theoretical implications and practical implications of this study, the limitations of the study, and future research directions were outlined.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 디지털 리터러시 5
• 2. 혁신행동 6
• 가. 디지털 리터러시와 혁신행동 간 관계 7
• 3. 긍정적 테크노스트레스 8
• 가. 디지털 리터러시와 긍정적 테크노스트레스 간 관계 10
• 나. 혁신행동과 긍정적 테크노스트레스 간 관계 11
• 다. 긍정적 테크노스트레스의 매개효과 12
• 4. 직무자율성 12
• 가. 직무자율성의 조절효과 14
• 5. 연구모형 16
• Ⅲ. 연구방법 17
• 1. 연구 대상 17
• 2. 측정 도구 19
• 가. 디지털 리터러시 19
• 나. 긍정적 테크노스트레스 19
• 다. 혁신행동 19
• 라. 직무자율성 20
• 3. 분석 방법 21
• Ⅳ. 연구결과 22
• 1. 측정도구의 타당도 검증 22
• 가. 디지털 리터러시 요인분석 결과 22
• 나. 긍정적 테크노스트레스 요인분석 결과 23
• 다. 혁신행동 요인분석 결과 25
• 라. 직무자율성 요인분석 결과 26
• 2. 측정변인들의 기술통계치 및 상호상관 27
• 3. 가설 검증 29
• 가. 디지털 리터러시와 혁신행동 간 관계 29
• 나. 디지털 리터러시와 긍정적 테크노스트레스 간 관계 30
• 다. 매개효과 검증 31
• 라. 조절효과 검증 34
• 마. 조절된 매개효과 검증 35
• Ⅴ. 논 의 39
• 1. 연구결과 요약 39
• 2. 시사점 40
• 가. 학문적 의의 40
• 나. 실무적 의의 41
• 3. 연구 제한점 및 향후 연구과제 42
• Ⅵ. 참고문헌 44
• Ⅶ. 부록 53