디지털 리터러시 연수 개선 방안 연구 : 서울특별시교육청 중·고등학교 교사의 인식을 중심으로 = Teachers’ Experiences with Digital Literacy Training: Insights for Enhancing Professional Development in Korea

국문 초록 (Abstract)

디지털 대전환과 생성형 인공지능(AI)의 등장은 교육 패러다임의 변화를 이끌며 교사의 역할을 전통적인 지식 전달자에서 학습 설계자이자 조력자로 재정의하고 있다. 2022 개정 교육과정과 AI 디지털교과서의 도입은 교육 현장의 근본적인 변화를 가속하고 있다. 변화의 중심에 있는 교사의 디지털 리터러시는 교육 혁신의 성패를 좌우하는 핵심 변수이다. 그러나 현장에서는 디지털 기반 수업의 필요에 대한 교사들의 인식과 실천 간의 괴리가 주요 과제로 남아 있다. 이에 본 연구는 문제의 핵심 원인으로 지목되는 공급자 중심의 획일적 연수에서 벗어나 실제 수요자인 교사의 관점에서 디지털 리터러시 연수의 실태와 문제점을 진단하고 현실적인 개선 방안을 도출하는 데 목적을 둔다.
본 연구의 목적을 달성하기 위해 설정한 연구 문제는 다음과 같다. 첫째, 디지털 리터러시 연수의 목표에 대한 교사의 인식은 어떠한가? 둘째, 디지털 리터러시 연수의 내용 구성에 대한 교사의 인식은 어떠한가? 셋째, 디지털 리터러시 연수의 절차 및 방법에 대한 교사의 인식은 어떠한가? 넷째, 디지털 리터러시 연수의 결과 및 성과에 대한 교사의 인식은 어떠한가? 이상의 연구 문제를 해결하기 위해, 서울시교육청 소속 중·고등학교 교사 255명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 22.0 프로그램을 활용하여 빈도분석 및 χ²(카이제곱) 교차분석을 실시했다.
연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 교사들은 연수 목표에는 공감하지만 참여 동기와 직위에 따라 목표 인식에 차이가 있었다. 교사의 연수 참여에 대한 자율성 부족이 연수 목표에 대한 수용과 몰입을 저해하는 요인으로 나타났다. 둘째, 연수 내용은 기술 교수 내용 지식(TPACK)이 아닌 기술 지식(TK) 측면에 치중되어 있었다. 또한, 디지털 역량 수준과 교과 특성 등 교사의 다양한 맥락을 고려하지 않은 ‘획일성’이 가장 큰 문제점으로 지적됐다. 셋째, 연수 참여 결정이 교사의 자율성보다 상부에 의해 하향식으로 결정되는 경우가 많았다. 실습 중심 운영에도 불구하고 참여자 간 역량 격차로 인해 실질적인 상호작용이 어려운 ‘운영의 딜레마’가 발견됐다. 넷째, 연수 성과는 교사의 참여 동기에 따라 뚜렷한 차이를 보였다. 교사들이 가장 원하는 보상인 ‘수업 적용을 통한 효능감’이 현장 적용의 어려움으로 인해 충족되지 못하는 ‘정책-적용간 단절’의 정책 패러독스가 확인되었다.
연구 결과를 종합할 때 교사 디지털 리터러시 연수는 교사들의 다양한 필요와 맥락을 고려하지 못하는 ‘공급자 중심의 획일적 모델’이라는 구조적 한계에 봉착해 있다. 획일적 연수는 교사 전문성 신장의 핵심 요소인 자율성과 내적 동기를 저해하고 있다. 이는 결과적으로 교사들이 연수를 통해 얻고자 하는 궁극적 보상인 전문적 효능감을 충족시키지 못하는 악순환으로 이어졌다.
본 연구는 디지털 리터러시 연수가 교사 개개인의 주도성을 보장하고 전문적 효능감을 신장하는 ‘교사 맞춤형 지원 체제’로 전환되어야 함을 제언한다. 고차원적 역량 함양을 위해 디지털 윤리를 포함한 내용 혁신, 자율적 연수 설계 및 상향식 체계 구축, 교사의 생애주기, 교과 특성을 반영한 TPACK기반 맞춤형 교육과정 설계, 지속 가능한 성장을 위한 체계적인 후속 지원 및 다각적 보상 체계 구축 그리고 동료성과 자율성을 기반으로 한 교사 전문적 학습공동체(PLC) 활성화를 제안하였다. 이러한 개선 방안은 개별 교사의 성장을 넘어 다중 이해관계자가 협력하는 '학습 생태계'를 구축하여 지속 가능한 교육 혁신의 기반이 될 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

South Korea is advancing a major national policy for educational innovation, centered on a revised 2022 curriculum and the introduction of AI-powered digital textbooks. The success of this ambitious agenda depends entirely on teachers' capacity and willingness to integrate these new approaches. However, a persistent "perception-practice gap" reveals that teachers' acknowledgment of digital education's importance is not translating into classroom practice.
This study posits that the root cause is not a lack of technical training, but a professional development ecosystem that is disconnected from the realities of schools and the professional lives of teachers. Adopting a bottom-up approach, this research moves beyond a critique of training programs to analyze the overarching policy framework and support structures, identifying critical issues from the viewpoint of educators themselves.
To achieve this, the study surveyed 255 middle and high school teachers in Seoul, exploring their perceptions of the goals, content, methods, and outcomes of the professional development offered. Data were analyzed using frequency analysis and chi-square statistical tests.
The findings highlight significant challenges rooted in policy and professional culture. First, teachers' professional priorities were often misaligned with official policy goals, particularly when participation was mandated by administrators rather than driven by intrinsic motivation. Second, the curriculum was criticized for its narrow focus on tool-based skills, delivered in a "one-size-fits-all" format that ignored the diverse professional needs and subject expertise of teachers. Third, the administrative culture of top-down enrollment was found to undermine teacher autonomy, leading to an operational dilemma in workshops where wide skill disparities prevented meaningful peer collaboration. Finally, the research confirmed a learning-application disconnect: teachers could not achieve the desired outcome of enhanced professional efficacy because the support structures failed to help them navigate the complexities of applying new skills in their real-world classrooms.
In conclusion, this study reveals that the current professional support framework for teachers in South Korea is constrained by a top-down approach that fails to address the holistic needs of educators. This systemic issue undermines the professional autonomy and intrinsic motivation essential for meaningful growth. While situated in South Korea, these findings offer crucial insights for any nation pursuing educational reform. To ensure the success of such initiatives, policymakers must shift from simply delivering training to cultivating a holistic support system. This requires fundamental changes in policy to guarantee teacher agency, fostering an institutional culture that values collaboration and innovation, and building robust social and professional networks that empower educators and enhance their efficacy in the digital era.

목차 (Table of Contents)

• 초록 i
• Abstract iii
• 목차 vi
• 표 목차 ix
• 그림 목차 xi
• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 4
• 3. 용어의 정의 5
• II. 이론적 배경 6
• 1. 디지털 리터러시 6
• 가. 디지털 리터러시의 개념 6
• 나. 교사의 디지털 리터러시 8
• 다. 기술 교수 내용 지식(TPACK) 9
• 2. 디지털 리터러시 연수의 의의 11
• 3. 디지털 리터러시 연수의 유형과 방식 13
• 4. 선행 연구 고찰 17
• III. 연구 방법 21
• 1. 연구 대상 21
• 2. 조사 도구 22
• 3. 분석 방법 24
• IV. 연구 결과 25
• 1. 디지털 리터러시 연수 목표에 관한 분석 결과 26
• 가. 목표에 관한 인식 및 이해 분석 결과 26
• 나. 목표에 관한 실태 및 문제점 분석 결과 31
• 다. 목표에 관한 개선 및 요구 분석 결과 40
• 2. 디지털 리터러시 연수 내용에 관한 분석 결과 45
• 가. 내용에 관한 인식 및 이해 분석 결과 45
• 나. 내용에 관한 실태 및 문제점 분석 결과 50
• 다. 내용에 관한 개선 및 요구 분석 결과 65
• 3. 디지털 리터러시 연수 절차 및 방법에 관한 분석 결과 76
• 가. 절차 및 방법에 관한 인식 및 이해 분석 결과 76
• 나. 절차 및 방법에 관한 실태 및 문제점 분석 결과 82
• 다. 개선 및 요구에 관한 개선 요구 분석 결과 92
• 4. 교사 대상 디지털 리터러시 연수의 성과에 관한 분석 결과 106
• 가. 결과 및 성과에 대한 인식 및 이해 분석 결과 106
• 나. 결과 및 성과에 대한 실태 및 문제점 인식 분석 결과 112
• 다. 결과 및 성과 개선 및 요구 분석 결과 129
• V. 결론 및 제언 140
• 1. 요약 140
• 2. 결론 143
• 3. 제언 147
• 가. 디지털 리터러시 연수 개선을 위한 제언 147
• 나. 후속 연구를 위한 제언 150
• 참고문헌 153
• 부록 160