운임관련 마케팅 의사결정과 경영개선 방안에 관한 연구 : 서울도시철도공사를 중심으로 = A Study on Marketing Decision-Making about Subway Fare and Management Improvement : Focusing on the Seoul Metropolitan Rapid Transit Corporation

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 목적 = 1
• 제2절 연구의 범위 및 방법 = 2
• 1. 연구의 범위 = 2
• 2. 연구의 방법 = 3
• 제2장 이론적 고찰 = 5
• 제1절 도시철도 운임의 개요 = 5
• 1. 도시철도와 운임의 개념 = 5
• 2. 도시철도 운임의 특성 = 6
• 3. 도시철도 운임제도의 유형 = 7
• 제2절 도시철도 운임결정에 관한 제이론 = 8
• 1. 가격관련 마케팅 의사결정 이슈 = 8
• 2. 공공요금의 개념 = 9
• 3. 교통요금 가격결정의 정책적 원칙론 = 10
• 4. 공공요금의 경제학적 가격결정이론 = 14
• 제3절 도시철도 운임제도 = 22
• 1. 관련법규와 운임결정 절차 = 22
• 2. 수도권 도시철도 운임제도의 변천과정 = 26
• 3. 현행 수도권 도시철도 운임제도 = 28
• 4. 국내 타 도시 도시철도 운임제도 = 30
• 5. 외국 지하철 운임제도 = 31
• 제3장 서울도시철도공사 경영현황 = 35
• 제1절 서울도시철도공사 경영현황 = 35
• 1. 일반현황 = 35
• 2. 재무현황 = 36
• 3. 손익현황 = 37
• 4. 영업수익현황 = 38
• 5. 수송·수입 실적 = 38
• 제2절 수송원가 및 수익 비교 = 39
• 제4장 운임인상 영향분석 및 경영개선 방안 = 42
• 제1절 운임인상이 수송수요와 수입에 미치는 영향분석 = 42
• 1. 분석의 틀 = 42
• 2. 서울도시철도공사 5～8호선 수송수요 및 수입 추이 = 43
• 3. 운임인상과 서울도시철도공사 수송수요 및 수입 영향분석 = 51
• 제2절 분석결과와 시사점 = 67
• 제3절 운임관련 마케팅 의사결정과 경영개선 방안 = 68
• 1. 운임의 현실화 필요 = 68
• 2. 무임수송 비용의 보전과 무임승차권 제도개선 = 73
• 3. 책임경영체제를 통한 경영합리화 노력 = 76
• 제5장 요약 및 결론 = 78
• 제1절 연구의 요약 = 78
• 제2절 연구의 시사점 및 향후 연구과제 = 79
• 참고문헌 = 81
• Abstract = 82