(A) study on usability engineering in practice on wearable computing : case of three types on smart clothing

국문 초록 (Abstract)

웨어러블 컴퓨팅은 차세대 컴퓨팅 플랫폼으로 주목받고 있고 산업, 군사, 의료, 정보기술, 엔터테인먼트, 레저 등 다양한 분야에 활용된다. 하지만 아직은 생소한 분야이기 때문에 전문영역에서의 한정적인 수요와 연구가 이루어지고 있고 일상영역에서의 개발 및 연구는 많이 이루어지지는 않았다. 웨어러블 컴퓨팅은 몸에 착용할 수 있는 형태를 지니며 눈이나 손이 자유롭지 못할 경우 유용한 어플리케이션이 될 수 있다. 웨어러블 컴퓨팅 분야는 단순히 기능으로의 역할을 넘어서 디자인 공학적인 요소의 접근 방법이 무엇보다 중요하다. 또한 웨어러블 컴퓨팅 분야는 IT 시대의 융합학문에서 중요한 역할을 할 것이며 이론의 강점을 잘 활용하여 실제 제품에 적용 가능해야 한다. 본 연구에서는 웨어러블 컴퓨팅 일종인 스마트웨어를 중심으로 사용성 공학의 측면에서 실제 개발 사례를 적용한 실증적인 연구이며 인간을 고려한 디자인 공학에 역점을 두고 있다. 스마트웨어는 착용이라는 일차적인 목표를 넘어서 그 이상의 기능을 수행할 수 있다. 스마트웨어의 연구는 사용자 중심의 디자인이 무엇보다도 중요하고 사용자가 어떠한 과제를 수행하느냐에 따라 목적이 달라질 수 있다. 따라서 제품 개발시 사용자 중심의 디자인 프로세스를 반영하는 것이 무엇보다 중요하다. 본 연구는 기존의 웨어러블 컴퓨터의 동향 및 개발사례를 조명하였고, 새로운 개념의 웨어러블 컴퓨팅 환경에서 사용성 평가 척도 개발을 위한 프로세스를 제시하였다. 사용성 평가 척도는 전문가와 일반 사용자들로 얻은 자료에 기초하여 개발되었으며 관찰평가와 착의평가를 통해 검증하는 프로세스를 진행하였다. 사용성 평가 척도는 웨어러블 컴퓨팅의 요소를 상황에 맞게 평가할 수 있도록 제작되었으며, 개발된 세 가지 유형의 웨어러블 컴퓨터의 형태인 스마트웨어에 실제 적용하였다. 연구에 사용된 형태는 MP3 스마트웨어(MP3SC), 디지털 컬러 스마트웨어(DCSC), 센서 스마트웨어(SSC)였다. 개발한 사용성 평가 척도를 제품의 프로토타입에 적용을 하고 수정, 보완의 과정을 거쳐 실제 제품을 개발하는데 기여하였다. 특히, MP3 스마트웨어의 경우 본 연구 결과를 바탕으로 제품 상용화에 크게 기여를 하였으며, 사용성 공학의 원리 적용하여 연구를 진행하였다. 더불어 디지털 컬러 스마트웨어 및 센서 스마트웨어의 경우도 중요한 디자인 프로세스를 제시하였다. 웨어러블 컴퓨터는 기술적인 관점도 중요하지만 최적의 사용자 경험을 기술에 적용하는 것이 중요하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Wearable computer is worn on the body. It has been applied to various areas such as industry, military, health monitoring system, information technologies entertainment and leisure. Wearable computer is useful for application that requires computational support while the user's hands, eyes or attention are engaged with the physical environment. Smart clothing is especially an intelligent garment, which is augmented with electrical or non-electrical component, including safety and entertainment. In smart clothing, User-centered design required and it must be related with user task, since smart clothing is constantly the user’s better responds according to their needs. I proposed a design process based on usability engineering for smart clothing. Such processing was shown to scenario draft, formed between expert group and general user. Smart clothing requires the awareness of social situation, environment, and the goal of the user. Smart clothing is based on social acceptance environment, the space in which human interacts. Designing smart clothing must understand user’s needs. There were a few prototype to verify the suitability of smart clothing. Smart clothing is intelligent product that provides new platform from the development of innovative application. And it is significant to clarify the design process that needed to be solved before starting the actual design of smart clothing. This work needs to understand user requirement. The purpose of this paper is to investigate usability engineering for wearable computing. In this paper, I presented evaluation factor and the basic idea of this process was to know the thought of wearable user. As a result, I adopted evaluation categories. I performed usability which was obtained from Observation Evaluation(OE) and Wearability Evaluation(WE) evaluation of smart clothing. Furthermore, I investigated empirical and practical evaluation such as MP3 Smart Clothing(MP3SC), Digital Color Smart Clothing(DCSC), and Sensor Smart Clothing(SSC). The design process in creating a successful usability of smart clothing is no longer about providing technical success, rather about creating an optimal user experience.