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서울 : 成均館大學校 經營大學院, 2002
학위논문(석사) -- 成均館大學校 經營大學院 , 마케팅專攻 , 2002
2002
한국어
Telemarketing ; 금융서비스업 ; 마케팅
326.162 판사항(4)
658.84 판사항(21)
서울
ix, 155 p. : 삽도 ; 26 cm.
부록: 설문지(개인, 회사)
참고문헌: p. 134-136
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