소규모 제조업의 안전풍토와 안전의식, 직무 스트레스가 근골격계질환에 미치는 영향에 관한 연구 : 경기도지역 중심으로 = A study on the effect of safety climate, safety consciousness and job stress on musculoskeletal diseases in small-scale manufacturing industries : focused on Gyeonggi province

국문 초록 (Abstract)

소규모 및 100인 이상의 제조업 1개소 사업장 대상으로 안전풍토, 직무 스트레스, 안전의식이 근골격계질환 발생에 대한 비교연구를 하였다.
조사는 2018년 3월 1일부터 11월 30일까지 민간위탁 사업업무를 수행하는 동안에 진행되었고 경기도 성남지청 관내(성남, 경기도 광주, 여주, 이천, 양평) 소규모 제조업 사업장 159명 및 100인 이상 사업장 143명을 선정하여 소규모사업장은 글씨가 잘 보이지 않는 연세가 있는 분들 대상으로 대인 면접 설문 조사를 진행, 그 밖에 나머지는 설문지를 배포하여 조사와 함께 인터뷰 등 통해 이루어졌다. 연구결과는 아래와 같이 요약된다.
첫째 일반적 특성 설문지에서 소규모 제조업이 100인 이상 제조업보다 근골격계 유해요인조사를 알거나 인지 여부 등에서 소규모 제조업 근로자가 상대적으로 적다는 것을 확인되었으며 소규모 제조업은 9.4%, 100인 이상 제조업은 58%가 알고 있다고 응답하여, 비교집단이 유의한 차이를 보였다. 즉 소규모보다는 대규모 사업장이 유해요인조사를 더 잘 알고 있다는 것이다.
둘째 50인 미만의 소규모와 100인 이상 사업장을 대상으로 안전풍토에 대한 비교분석한 결과 소규모 3.46점, 100인 이상 대규모 3.64점으로 나타나고, 직무 스트레스 같은 경우는 소규모 2.24점, 100인 이상 대규모 2.10점으로 제조업 규모에 따른 차이가 있었다. 즉 대규모 사업장보다 열악한 환경을 가지고 있음을 입증하고 있었다.
셋째 50인 미만의 소규모 제조업에서 안전의식은 근골격계 유증상자 3.35점, 미증상자 3.55점으로 안전의식이 상대적으로 낮게 나타났으며, 유의한 차이를 보였다. 즉 소규모 사업장에서 근골격계 증상을 가진 작업자들이 그렇지 않은 작업자보다 안전의식이 낮다는 것이 사실로 나타났다.
넷째 50인 미만의 소규모 제조업 근로자들은 직무 스트레스에서 조직체계, 직무요구, 관계갈등, 보상부적절 요인 부분에서 유의한 차이가 나타났다. 즉 직무 스트레스가 근골격계질환에 영향을 주는 것으로 확인되었다.
다섯째 소규모 제조업에서의 열악한 안전풍토는 근골격계질환 발생에 많은 영향을 주는 것으로 나타나며 안전풍토, 절차, 태도의 경우 유의한 차이가 있었다. 즉 이러한 변수들이 근골격계질환 발생에 영향을 주는 것으로 나타났다.
본 연구 결과를 종합적으로 분석한 결과 50인 미만의 소규모 제조업과 100인 이상 대규모 제조업과 비교할 때 소규모 제조업의 근로자들이 안전풍토, 직무 스트레스가 상대적으로 낮은 것으로 나타났다. 소규모 사업장에서 근로자들의 안전의식이 높고 안전풍토가 좋은 환경의 근로자들은 근골격계질환이 낮은 것으로 확인되었으며, 직무 스트레스가 높으면 근골격계질환 자각증상 호소율이 높은 결과를 도출하였다.
본 연구는 소규모 제조업 근로자들을 대상으로 근골격계질환에 대한 연구가 질병재해중 1위임에 불구하고 지금까지 2012년에 논문 발표한 “소규모 제조업 남성 근로자의 근골격계질환 자각증상 및 관련요인”(이승현, 이주연, 조영체) 외에는 별다른 국내 연구를 찾아볼 수가 없어 50인 미만 소규모 제조업 근로자들에 관한 연구가 거의 없는 실정이었다.
따라서, 본 연구는 경기도 광주, 성남, 여주, 이천의 50인 미만의 소규모 제조업 대상으로 근로자의 근골격계질환 노출 수준에 대한 연구를 시도하였으며, 이 근로자들의 직무 스트레스, 안전의식, 안전풍토의 3가지 변수로 통해 근골격계질환에 미치는 영향을 파악했다는데 의미가 있다. 본 연구 결과가 재해가 많은 50인 미만의 소규모 제조업의 근골격계질환 예방을 위해 안전문화 분야에서 유용한 자료로 활용되기를 바란다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to make comparative research on the effects of a safety climate, job stress, and a safety Consciousness on the occurrence of musculoskeletal disorders at small manufacturing sites and a site with at least 100 employees.
Research was conducted in 159 persons at small manufacturing sites and 143 at a site with ≥100 employees within the jurisdiction of the branch office in Seongnam, Gyeonggi Province (Seongnam, Gwangju, Yeoju, Icheon, and Yangpyeong) during the delegation to the private sector from March 1 to November 30, 2018; at the small sites, a survey was conducted through personal interview with elderly persons having difficulty in reading, and both interview and a survey were conducted in the other participants by distributing questionnaires. The results of this study can be summarized as follows:
First, as for the general characteristics, the employees at small sites (9.4%) were relatively less likely to be aware of musculoskeletal risk factor analysis than those at the site with ≥100 employees (58%), showing a significant gap. That is, the employees at the large site have a better understanding of risk factor analysis than those at the small sites.
Second, the respondents at the small sites with >50 employees and those at the site with ≥100 employees scored 3.46 and 3.64, respectively, for a safety climate and 2.24 and 2.10, respectively, for job stress, showing a gap by the size of manufacturing. That is, the smaller a site was, the poorer environment it had.
Third, the employees having musculoskeletal symptoms (3.35) scored lower for a safety Consciousness than those having no musculoskeletal symptom (3.55) at small manufacturing sites, showing significant differences. That is, it has been confirmed that workers with musculoskeletal symptoms have a poorer safety Consciousness than those with no musculoskeletal symptom at small sites.
Fourth, the employees at the small manufacturing sites showed significant differences in the organizational system, job demand, relational conflicts, and inappropriate reward among the sub-factors for job stress. That is, it has been confirmed that job stress affects musculoskeletal disorders.
Fifth, a poor safety climate at the small manufacturing sites made great contributions to the occurrence of musculoskeletal disorders, with significant differences in the safety climate, procedure, and attitude. That is, it has been confirmed that these variables contribute to the occurrence of musculoskeletal disorders.
To put these results together, the workers at the manufacturing sites with <50 employees showed relatively lower levels of a safety climate and job stress than those at the site with ≥100 employees; those having a better safety Consciousness in a better safety climate showed lower levels of musculoskeletal disorders; and the higher level of job stress, the more likely to complain of perceived symptoms of musculoskeletal disorders.
Although musculoskeletal disorder is the most frequent type of disease disaster among employees at small manufacturing sites, no domestic research other than The Perceived Symptoms of Musculoskeletal Disorders and Relevant Factors in Male Employees at Small Manufacturing Sites (Lee, Lee, and Cho)—an article published in 2012—has been found; thus, there is almost no research in employees at small manufacturing sites with ≤50 employees.
Therefore, this study intended to determine the level of exposure to musculoskeletal disorders in employees at small manufacturing sites in Gwangju, Seongnam, Yeoju, and Icheon, Gyeonggi Province. This study is significant in that it has determined the effects of three variables—job stress, a safety Consciousness, and a safety climate—on musculoskeletal disorders at different angles. The results of this study are expected to be useful as data controllable in the area of safety culture with the objective of preventing musculoskeletal disorders at small manufacturing sites, which involve a lot of disasters.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 요 약 ⅰ
• 표 목 차 ⅲ
• 그림 목차 ⅳ
• I. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 1
• II. 이론적 배경 및 선행연구 3
• 1. 제조업 및 산업재해 현황 3
• 2. 직무 스트레스 6
• 1) 직무 스트레스 정의 6
• 2) 직무 스트레스 요인 6
• 3) 직무 스트레스의 반응 및 증상 8
• 3. 안전문화와 안전풍토 9
• 1) 안전문화의 정의 9
• 2) 안전풍토의 정의 10
• 3) 안전풍토와 안전문화의 차이 11
• 4) 안전풍토의 구성요소 12
• 4. 안전의식 14
• 1) 안전의식의 정의 14
• 2) 안전의식에 대한 영향요인 14
• 5. 근골격계질환 16
• 1) 근골격계질환 정의 및 특징 16
• 2) 근골격계질환의 요인 16
• 3) 근골격계질환의 증상 18
• III. 연구 조사 방법 20
• 1. 연구 분석 모형 20
• 2. 연구의 대상 및 기간 20
• 3. 연구의 조사 도구 21
• 4. 연구의 가설 23
• 5. 자료 분석 방법 26
• IV. 연구결과 27
• 1. 소규모 제조업 및 100인 이상 사업장 근로자 일반적 특성의 분석 27
• 2. 소규모 및 100인 이상 제조업 근로자 근골격격계질환 증상 분류 28
• 3. 안전풍토, 직무 스트레스, 안전의식 신뢰도 및 요인분석 29
• 4. 소규모 제조업과 100인 이상 사업장 안전의식 비교분석 32
• 5. 소규모 제조업과 100인 이상 사업장 안전풍토 비교 분석 32
• 6. 소규모 제조업과 100인 이상 사업장 직무 스트레스 비교분석 33
• 7. 소규모 제조업의 직무 스트레스와 근골격계질환 발병의 연관성 분석 34
• 8. 소규모 제조업의 안전의식과 근골격계질환 발병의 연관성 분석 36
• 9. 소규모 제조업의 안전풍토와 근골격계질환 발병의 연관성 분석 37
• V. 심층인터뷰 분석 39
• VI. 연구의 요약 및 연구 한계점 42
• 1. 연구의 요약 42
• 2. 고찰 및 향후연구 43
• 3. 연구 한계점 44
• VII. 결론 45
• 참고문헌 46
• 부 록 49
• 영문초록(Abstract) 55