제대군인의 사회적지지가 긍정심리자본과 재취업의지에 미치는 영향 : 교육만족도의 매개효과를 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The Effects of Veterans' Social support on Positive Psychological Capital and Willingness to Re-Employment KIM, BORAM Department of Defense Industry Policy and Trade Graduate School of Soongsil University The purpose of this study was to verify if positive psychological capital serves as a parameter (in model 1) to the correlation between social support and re-employment willingness among veterans. Additionally, the study aimed to investigate if educational satisfaction serves as a parameter (in model 2) to the correlation between positive psychological capital and re-employment willingness. The study involved 461 mid and long-term service veterans as the subjects. For research tools, the study utilized social support, positive psychological capital, re-employment willingness, and educational satisfaction scales. To investigate the relationship between the variables, the study established a research model using four aspects of the integrated model (psychological stability, self-development, job search, and continuous counseling and support) of outplacement service models. Discharged military personnel gain psychological stability through social support and positive psychological capital. Through the positive psychological capital, educational satisfaction (i.e. satisfaction with transition support education) serves as a parameter that influences re-employment willingness in the self-development phase. To validate this integrated model, structural equation modeling was employed. The study found that social support and positive psychological capital had significant positive effects on re-employment willingness. First, social support was found to have a significant positive effect on re-employment willingness. Second, positive psychological capital was found to have a significant positive effect on re-employment willingness. Third, social support was found to have a significant positive effect on positive psychological capital. Fourth, positive psychological capital was found to serve as a parameter in the relationship between social support and re-employment willingness. Fifth, educational satisfaction was found to have a significant positive effect on re-employment willingness. Sixth, positive psychological capital was found to have a significant positive effect on educational satisfaction. Seventh, educational satisfaction was found to serve as a complete meditator in the effect of positive psychological capital on re-employment willingness. Eighth, among general characteristics, gender, age, number of dependents, and residence showed significant differences in re-employment willingness. Among the military-related characteristics, rank, branch, and duration of military service showed significant differences in re-employment willingness. Independent sample T-test showed significant differences in the re-employment willingness between different employment statuses. For employed veterans, characteristics such as occupations, employment type, and salary showed significant differences in re-employment willingness. And, for unemployed veterans, there were no significant differences found in re-employment willingness based on the characteristics. The implications of this study are as follows. First, it is crucial to utilize professional counselors. Counselors play a crucial role in providing social support. The attitude and support of the counselors at the Military Service Support Center are especially important in helping individuals maintain their re-employment willingness by engaging in job search activities, as well as providing ongoing counseling and support. Second, it is necessary to prioritize ways to improve the positive psychological capital of veterans. Having high positive psychological capital can have a positive effect on re-employment for veterans. Even after the success of re-employment, it is helpful for the well-being of the organization to which they belong, and it affects job satisfaction, thereby contributing to the career by continuing economic activities even after re-employment. It's important to ensure that veterans receive job transition support education that's tailored to their capabilities and the changes happening in society. This will help them better adapt to the rapidly changing job market and find success in their post-military careers. Unlike most studies on veterans focused on job transition support systems or educational programs, this study utilized an integrated model to identify variables affecting employment. Given its significance, subsequent studies can effectively use this study as a base data. Keywords: Veterans, Social Support, Positive Psychological Capital, Willingness to Re-employment, and Educational Satisfaction

국문 초록 (Abstract)

제대군인의 사회적지지가 긍정심리자본과 재취업의지에 미치는 영향 김보람 국방산업정책통상학과 숭실대학교 대학원 본 연구는 제대군인의 사회적지지와 재취업의지의 관계에서 긍정심리 자본이 매개변수의 역할(모형1)을 하는지 확인하고, 긍정심리자본과 재취 업의지와의 관계에서 교육만족도가 매개변수의 역할(모형2)을 하는지를 검토하기 위해 수행되었다. 연구의 대상자는 이미 제대를 경험한 중·장기복무 군인 461명이었다. 연구도구로는 사회적지지, 긍정심리자본, 재취업의지, 교육만족도 척도를 사용하였다. 이들의 관계에 대해 설명하기 위하여 전직지원서비스 모형 중 통합모형의 4가지 국면(심리적안정, 자기개발, 구직활동, 지속적인 상 담과 지원)을 활용하여 연구모형을 설정하였다. 제대군인의 사회적지지 와 개인이 가지고 있는 긍정심리자본으로 심리적 안정을 얻게 되고, 이 미 획득된 긍정심리자본이 전직지원의 만족을 매개로 하여 재취업의지에 이르게 되는 자기개발 국면을 살펴보아 통합 모형을 검증하기위해 구조 방정식 모형을 이용하여 분석하였다. 본 연구의 결과는 첫째, 사회적지지는 재취업의지에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 긍정심리자본은 재취업의지에 유 의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사회적지지는 긍정 심리자본에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 긍정 심리자본은 사회적지지와 재취업의지의 관계에서 매개효과가 있는 것으 로 나타났다. 다섯째, 교육만족도는 재취업의지에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 긍정심리자본은 교육만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 교육만족도는 긍정심리 자본이 재취업의지에 미치는 영향에 완전매개효과가 있는 것으로 나타났 다. 여덟째, 일반적 특성 중 재취업의지의 차이를 살펴본 결과 성별, 연 령, 부양가족수, 거주지에 따라 재취업의지 차이가 나타났다. 군관련 특 성 중에서는 전역당시신분, 병과, 전역경과기간에서 재취업의지의 차이가 있음을 알 수 있었다. 취업상태 특성 중 취업여부에 따른 재취업의지의 차이를 살펴보기 위하여 독립표본 t검정을 실시결과 취업여부에 따른 재 취업의지는 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 취업자의 경우, 취업종 류, 고용형태, 월급여액에서 재취업의지의 차이가 있음을 알 수 있었고, 미취업자는 유의한 결과가 나타나지 않았다. 이와 같은 결과로 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 상담사의 전 문성을 활용해야 한다는 점이다. 상담사는 사회적지지에 속하며, 재취업 의지가 구직활동으로 이어지고 지속적인 상담과 지원에까지 이르게 하는 것은 제대군인지원센터의 상담사의 태도와 지지가 중요할 것으로 보인 다. 또한 상담사는 직업에 대해 상담을 하는 전문지식이 있기에 이들의 전문성을 활용하는 것이 중요하다. 둘째, 제대군인의 긍정심리자본을 향 상시킬 수 있는 방안을 생각해 보는 것이 필요하다. 긍정심리자본이 높 으면 재취업에도 긍정적인 영향을 준다. 재취업의 성공후에도 자신이 속 해 있는 조직웰빙에도 도움이 되고, 직무만족에도 영향을 주어 재취업 이후에도 지속적인 경제활동을 하여 경력에도 도움이 된다. 셋째, 급변하 는 사회에 발맞춰 제대군인 개개인의 역량과 시대의 흐름에 맞는 전직지 원교육을 제공하는 것이 필요하다. 본 논문은 기존의 제대군인을 대상으로 한 연구들이 주로 전직지원제도 나 교육프로그램에 대해 연구한 것과는 달리, 통합모형을 활용하여 취업에 영향을 끼치는 변인에 대해 연구를 하였다. 후속연구들에 효과적으로 사용 될 수 있는 자료로 활용될 수 있으리라는 점에서 연구의 의의를 갖는다. 주제어 : 제대군인, 사회적지지, 긍정심리자본, 재취업의지, 교육만족도

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅷ
• 영문초록 ⅺ
• 제 1 장 서론 · 1
• 1.1 연구의 배경 · 1
• 1.1.1 연구의 배경 1
• 1.1.2 선행연구 분석 4
• 1.2 연구의 목적 · 7
• 1.3 연구의 범위 및 방법 8
• 1.3.1 연구의 범위 8
• 1.3.2 연구의 방법 8
• 1.4 연구의 구성 · 9
• 제 2 장 이론적 배경 10
• 2.1 제대군인 10
• 2.1.1 제대군인의 개념 10
• 2.1.2 제대군인의 현황 및 특성 · 13
• 2.2 사회적지지 · 17
• 2.2.1 사회적지지의 정의 · 17
• 2.2.2 사회적지지의 구성요소 21
• 2.3 긍정심리자본 24
• 2.3.1 긍정심리자본의 정의 24
• 2.3.2 긍정심리자본의 구성요소 · 28
• 2.4 교육만족도 · 34
• 2.4.1 교육만족도의 정의 · 34
• 2.4.2 교육만족도의 구성요소 35
• 2.5 재취업의지 · 36
• 2.5.1 재취업의지의 정의 · 36
• 2.5.2 재취업의지의 구성요소 38
• 2.6 재취업이론 · 43
• 2.6.1 인적자본이론 44
• 2.6.2 직업탐색이론 45
• 2.6.3 사회연결망이론 · 45
• 2.6.4 사회인지 진로이론 · 46
• 2.6.5 전직지원서비스 모형 51
• 제 3 장 연구방법 59
• 3.1 연구모형 59
• 3.2 연구가설의 설정 59
• 3.2.1 사회적지지와 재취업의지의 가설 · 59
• 3.2.2 긍정심리자본과 사회적지지의 가설 60
• 3.2.3 사회적지지와 긍정심리자본의 가설 61
• 3.2.4 긍정심리자본의 매개효과 · 62
• 3.2.5 교육만족도와 재취업의지의 가설 · 62
• 3.2.6. 긍정심리자본과 교육만족도의 가설 63
• 3.2.7 교육만족도의 매개효과 · 63
• 3.3 변수의 조작적 정의 및 측정도구 64
• 3.3.1 사회적지지의 조작적 정의 및 측정도구 · 64
• 3.3.2 긍정심리자본의 조작적 정의 및 측정도구 66
• 3.3.3 교육만족도의 조작적 정의 및 측정도구 · 68
• 3.3.4 재취업의지의 조작적 정의 및 측정도구 · 69
• 3.4 자료수집 및 분석방법 70
• 3.4.1 연구대상자 선정 · 70
• 3.4.2 분석방법 70
• 제 4 장 연구결과 72
• 4.1 연구대상자의 특성 72
• 4.1.1 일반적 특성 72
• 4.1.2 군관련 특성 74
• 4.1.3 취업상태 특성 76
• 4.2 연구대상자 특성에 따른 재취업의지 차이 78
• 4.2.1 일반적 특성에 따른 재취업의지 차이 78
• 4.2.2 군관련 특성에 따른 재취업의지 차이 80
• 4.2.3 취업상태 특성에 따른 재취업의지 차이 · 82
• 4.3 측정모형 검증 · 84
• 4.3.1 측정모형 신뢰성 검증 84
• 4.3.2 타당도 검증 85
• 4.3.3 집중타당성 및 신뢰성 검증 91
• 4.3.4 판별타당성 검증 92
• 4.4 구조모형 검증 · 94
• 4.4.1 구조모형의 적합도 분석 94
• 4.4.2 긍정심리자본이 교육만족도를 매개로 재취업의지에 미치는 경로 94
• 4.4.3 연구모형과 경쟁모형 비교 96
• 4.4.4 매개효과 검증 · 100
• 4.5 연구가설 검증 100
• 제 5 장 결론 및 제언 102
• 5.1 연구결과의 요약 · 102
• 5.2 연구의 시사점 105
• 5.3 연구의 한계점 및 향후 연구과제 · 108
• 참고문헌 111
• 부 록 145

참고문헌 (Reference)

1. 긍정심리자본, 박상만 공역, 김장훈, 김정기, 서울: 럭스미디어, , 2012

2. 군 전역간부의 사회취업 활 성화, 박윤희 , 최창익, 최병순 , 이정표 , 우석훈 , 한국직업능력개발원, , 2005

3. 제대군인 취업지원 프로그램 구안, 김성남, 이건남, 양안나, 최동선, 정철영, 이종범, 서우석, 최동선, 이성식, 김성호, 김성남, 이종범, 이예성, 이성식, 정철영, 이예성, 양안나, 이건남, 서우석, 김성호, 직업능력개발연 구, 10(1), 23-49, , 2007

4. 중고령자 진로전환 지원 체제 연구, 김기홍, 이정표, 임언, 한국직업 능력개발원, , 2008

5. 군인연금제도 안정화 및 개선방안 연구, 이병두, 건양대학교 박사학 위논문, , 2023

6. 장기복무 제대군인의 직업전환과정 연구, 양안나, 서울대학교 박사 학위논문, , 2010

7. 중소기업 연계형 제대군 인 취업지원 프로그램 개발 연구, 이정표, 강명구, 홍선이, 박동열, 윤형한, 한국직업능력개발원, , 2006

8. 대학생들의 긍정심리자본과 교수지지가 진로준비행동에 미치는 영향, 송민선, 임성우, 정헌식, 한국산학기술학회논문지. 22(4). 386-395, , 2021

9. 제대군인 배우자의 경제 스트레스가 우 울에 미치는 영향 -가족 간 긍정적 의사소통(TSL)의 조절 효과, 박수경, 황성결, 김재엽, 한국가족복지학, 68(3), 39-70, , 2021

10. 대학원생의 대학원 진학 동기와 학업지속 의도의 관계 : 학업스트레스와 대학원 교육만족도의 매개효과, 김민선, 전재은, 교육학연 구, 59(2),129-157, , 2021

11. 고령운전자 교육의 관계마케팅과 안전교육 참여지 속성의 관계 분석: 교육만족도의 매개효과를 중심으로, 차성현, 고아라, 대한교통 학회지, 37(2), 193-201, , 2019

12. 장기복무 제대군인 배우자의 스트레스가 고립감 을 매개로 부부갈등에 미치는 영향 : 거주 지역 규모의 차이를 중심으로, 김재엽, 김은경, 한국군사회복지학, 14(2), 5-38, , 2021