SNS(Social Network Service)와 Mobil을 활용한 스마트마케팅에 관한 전략연구 = A Strategic Study on Smart Marketing by Using SNS and Mobile|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

SNS(Social Network Service)와 Mobile을 활용한 스마트마케팅에 관한 전략연구

현재 많은 기업들이 일류 기업으로 미래기회를 선택하고, 준비하며, 실행하기 위해 여러 가지 다양한 전략을 활용해서 마케팅을 시도하고 있는데, 무엇보다도 SNS(Social Network Service)와 Mobile을 활용한 마케팅이 급증하고 있다.
이에 우선, 설문조사를 통해 SNS미디어를 통한 광고에 대한 요인 중 정보성, 오락성, 신뢰성은 소비자 태도에 긍정적인 영향을 미치고, 이를 통해 SNS마케팅의 중요 속성인 정보성, 오락성, 신뢰성의 우위라는 목표를 획득하기 위해서 지속적인 차별화의 우위를 점해야 한다는 중요한 시사점을 확인하였다. 또한, 현재 다양하게 시행되는 SNS와 mobile을 활용한 마케팅에 관한 개별 카테고리별로 집중적으로 연구, 조사하였다.
이와 같은 설문조사 및 전반적인 SNS와 모바일을 활용한 마케팅 동향 및 사례 분석을 통해서 각 기업체의 마케팅 실무 담당자들이 현업에서 적용이 가능한 C.I.A STRATEGY(자칭)라는 3가지의 ‘스마트 마케팅 성공전략’ 을 아래와 같이 결론으로 도출하였다.
첫째, SNS를 활용한 스마트 마케팅의 중요 속성인 정보성, 오락성, 신뢰성의 우위라는 목표를 획득하기 위해서는 지속적인 차별화를 시도해야 하는데, 이를 위해서는 차별화된 컨텐츠 제공 및 전략적 활용방안이 무엇보다도 중요하다.
둘째, 현재 여러 기업에서 SNS를 활용한 마케팅을 시도하고 있으나, 이를 보다 효율적으로 활용하기 위해서는 SNS를 비롯한 스마트 마케팅에 대해 가질 수 있는 4가지 선입견을 제거해야 한다.
셋째, 기존의 커뮤니케이션과 마케팅 영역을 초월하여 있는 SNS펀딩, SNS공급망 관리, SNS인덱싱을 시도해야 한다.
본 연구는 수많은 기업의 마케팅 담당자들에게 새로이 나타나는 미래 시장을 자사에게 유리한 방향으로 이끌고, 그 시장을 위한 NEW POWER 를 형성하기 위한 전략적 접근법이 될 것이며, 향후 모바일과 SNS에 대한 지속적인 연구의 초석이 될 수 있기를 기대한다.

주제어 : 모바일, SNS, 스마트폰, 마케팅 전략, 마케팅 커뮤니케이션

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SNS(Social Network Service)와 Mobile을 활용한 스마트마케팅에 관한 전략연구 현재 많은 기업들이 일류 기업으로 미래기회를 선택하고, 준비하며, 실행하기 위해 여러 가지 다양한 전략을 활용해서...

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