스마트폰에 대한 태도와 효능감, 지속적 사용이 대인커뮤니케이션과 사회적 연결에 미치는 영향 : 행위예측 통합모델의 적용 = The Influence of attitude, efficacy and continuous intention of smartphone on interpersonal communication and social connection : applying the integrated model of action prediction

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Smartphone has brought the changes in politics, economy and culture in our society. In academia, the positive and negative effects of smartphone has been studied, also. However, the empirical research about smartphone's effects on interpersonal communication and social connectedness has been limited. Based on the integrated model of behavior prediction by Ajzen & Fishbein, this
study explores the effect of smartphone continuous use intention on interpersonal communication and social connectedness. Through online and offline survey with college students, this study tests the variables like subjective norm, smartphone attitude, and smartphone literacy (self-efficacy), also. Results from structural equation modeling analysis revealed that subjective norm, smartphone attitude, and smartphone literacy showed positive effects on smartphone continuous use intention as the integrated model had suggested. The positive relationships among smartphone continuous use intention,
interpersonal communication and social connectedness were found, also. This means that the more people use smartphone the more communicate with family and friends, and the more feel connected socially. Despite the limitation of the research sample using college students, the study contributes to an expansion of the integrated model of behavior prediction by applying it to interpersonal
communication and social connectedness areas.
Keywords: smartphone, self-efficacy, smartphone literacy, interpersonal communication, social connectedness, integrated model

국문 초록 (Abstract)

정보통신기술의 발전에 힘입어 등장한 스마트폰(Smartphone)은 우리 사회의 정치, 경제, 문화에 많은 변화를 가져 오고 있다. 학계에서는 스마트폰이 가져 온 긍정적 및 부정적 효과에
대한 연구를 활발히 진행하고 있다. 그러나 커뮤니케이션 미디어로서 스마트폰이 개인들의 커뮤니케이션 행위와 사회적 연결에 어떤 영향을 미치는가에 대한 실증적 연구는 부족하다. 본 연구는 피쉬바인과 아젠의 행위예측 통합모델에 근거하여, 스마트폰의 사용이 활발한 대학생 집단을 대상으로 스마트폰 사용의도와 대인커뮤니케이션 및 사회적 연결의 관계를 알아보고자 하였다. 특히 통합모델의 주요변수인 자기효능감(스마트폰 리터러시), 주관적 규범, 스마트폰에 대한 태도가 스마트폰 지속적 사용에 미치는 효과는 물론 대인커뮤니케이션, 사회적 연결과의 관계를 구조 방정식 모델을 통해 분석하였다. 분석결과, 통합모델이 제시하듯 스마트폰 리터러시와 스마트폰의 태도, 주관적 규범은 스마트폰의 지속적 사용에 유의미한 영향을 미쳤다. 특히 스마트폰의 자아효능감(스마트폰 리터러시)는 스마트폰의 지속적 사용에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 스마트폰의 지속적 사용과 대인커뮤니케이션 및 사회적 연결과의 관계 또한 유의미한 것으로 분석됐다. 이것은 스마트폰을 적극적으로 이용하는 사람일수록 가족 및 친구 간에도 소통을 많이 한다는 것을 의미하며, 사회적으로도 연결이 되었다고 느끼는 것으로 해석된다. 본 연구는 대학생 집단을 대상으로 진행했다는 표본의 한계도 있지만, 스마트폰의 단순한 이용 예측에 초점을 맞추지 않고 스마트폰의 이용이 대인커뮤니케이션과 사회적 연결에 미치는 영향을 분석함으로써 통합 모델을 한층 발전시켰다는데서 연구의 의의를 찾을 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 01
• 1. 연구목적 03
• 2. 논문구성 03
• Ⅱ. 이론적 배경 04
• 1. 미디어로서의 스마트폰 04
• 2. 스마트폰의 이용과 충족 08
• 3. 스마트폰과 상호작용 09
• 1) 대인커뮤니케이션 측면 11
• 2) 사회적 연결 측면 13
• 4. 통합모델 15
• 1) 스마트폰 리터러시(Smartphone literacy) 17
• 2) 태도와 지속적 사용(Attitude, Continuos use intention) 18
• 3) 주관적 규범(Subjective norm) 19
• Ⅲ. 연구문제 및 연구모형과 가설 20
• 1. 연구문제 20
• 2. 연구모형 21
• Ⅳ. 연구방법 22
• 1. 조사설계 및 표본구성 22
• 2. 대학생들의 스마트폰 활용실태 24
• 3. 주요변수의 측정 26
• Ⅴ. 연구결과 32
• 1. 연구결과 1 32
• 2. 연구결과 2 36
• 1) 측정변수의 타당성 검증 37
• 2) 구조방정식 모형검증 44
• 3) 연구결과 48
• Ⅵ. 결론 및 한계점 51
• Ⅶ. 참고문헌 54
• Ⅷ. 설문지 64