돌봄 노동(care work)의 상품화 과정에 관한 연구 : 가사서비스노동자의 모성노동 경험을 중심으로 = A Study of Commodification Process of Care Work : Focusing on Experience of Domestic Service Labor as Motherhood Labor

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study takes the position that mothering performed by women is not revelation of women's essential motherhood but is experienced as labor based upon socially constructed motherhood. However, it is hard to understand special characteristics of women's labor through existing concepts of labor. Accordingly, this study accepted theoretical discussion, which reconstructs women's labor with care work and emotional labor. This study introduced the concept of motherhood labor in analyzing women's experience of labor revolving around motherhood and mothering. This research collected data from in-depth interviews with 10 domestic service labor(mainly childcare) and 4 mothers who employed them in order to analyze experiences of women who performed motherhood and mothering as labor.
This study addressed the following research questions: how is the process that motherhood become a commodity and what are its characteristics?; what factors make motherhood transacted?; and how are women identifying themselves as mothers and reconstructing their motherhood through their experience of motherhood as labor?
The major findings of the research were as the following:
First, since employment relationship regarding motherhood is stable when motherhood(reproduction of maternal love) regarded as women's disposition is maintained, emotions were managed and controled properly within limited motherhood demanded by employers and expressed by workers. This paper viewed this phenomenon as feeling rules and display ones in accordance with motherhood ones. As for women who are entitled to identify themselves through their children, intimate relationship between their children and other women is thought of as a threat to their identification. Accordingly, domestic service labor, on one hand, has to maximize their emotional expression to show their motherhood; on the other hand, they have to be careful not to go beyond the limit.
Second, under a premise that 'all women are mothers', motherhood could be safely traded within women's social age or experience as mothers and expectation of desexualization. In a private space of home domestic service worker may sometimes encounter a husband of their employer. In the uneasy situation what makes the employers trust their employee is the employee's de-sexualized image. Moreover, the result indicated that trade of motherhood was based on difference between women, that is, difference in ability to pay for motherhood.
Third, the participants in this study showed changes in awareness of motherhood values which they had before they experienced domestic service as labor. Through the experience of motherhood as labor, they found out domestic labor and parenting are 'not necessarily performed by mothers'. They understood that mothering they conducted under employment relationship could be what they are good at or labor resources. Furthermore, the labor resource of mothering became their ‘knowhow’ through long-term experience.
The experience that mothering can be labor resources means that caring is not necessary conducted by biological relation, and it suggests that caring labor can be socialized. Moreover, breaking up the identification that all women are mothers reveals contradiction of the motherhood ideology itself.
The concept of 'motherhood labor' presented in this study is very useful in that it can be beyond the existing viewpoint that motherhood is the nature of women. That is, this study shows that mothering is labor which should be rewarded and paid, and that there are various ways of breaking the gender division of labor through the experience of mothering as labor.
Therefore, this study would be meaningful in that it tries to expand viewpoints on the reconstruction of motherhood and mothering through a concrete empirical research on commodification of care work. For further study, it is necessary to conduct studies on different types of employment relationship depending on employers' situation(employed women/housewives) and more diverse types of care work.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 여성들에 의해 수행되던 어머니노릇이 여성의 본질적인 모성의 발현이 아닌 사회적 구성물로서의 모성이라는 측면에서 실상은 여성들에게 노동의 영역으로 경험된다는 문제의식에서 출발하였다. 그러나 기존의 노동에 관한 개념들로는 여성노동의 특수성을 파악하기 어렵다. 따라서 여성노동을 돌봄노동과 감정노동이라는 관점으로 재구조화하는 이론적 논의를 수용하고 있다. 또한 모성 및 어머니노릇을 노동으로 수행하고있는 여성들의 경험을 분석하고자 가사서비스노동자(양육노동을 중심으로) 10인과 고용인 4인을 심층 면접하여 자료를 수집하였다.
본 연구는 모성이 어떤 과정을 거쳐서 상품이 되며 그 특성은 무엇인가, 모성은 무엇을 기반으로 거래되는가, 그리고 모성노동의 경험은 여성의 어머니로서의 정체성과 모성의 재구성에 어떤 함의를 주는가라는 연구질문을 통해 다음과 같은 결과를 보여준다.
첫째, 모성노동은 여성의 자질이라고 믿어지는 어머니다움(모성애의 재현)이 유지되어야 고용관계가 안정적으로 이어지기 때문에 고용인이 요구하고 노동자가 표현할 수 있을 정도의 모성의 한계 내에서 적절한 감정관리와 통제가 일어나고 있음을 알 수 있다. 이를 본 연구에서는 모성규칙에 의한 감정규칙과 표현규칙으로 보았다. 그러나 자녀를 통해 자신의 정체성을 확보하는 위치를 부여받은 여성들에게 다른 여성과 자신의 자녀가 더 친밀한 관계를 형성하는 것이 자신의 정체성을 위협하는 일로 간주된다. 이로 인해 가사서비스노동자들은 모성이 눈에 보이기 위해서 감정표현을 극대화해야하지만, 적당한 선을 유지하기 위해 언제나 긴장해 있어야 한다.
둘째, 모성은 ‘여성=어머니’라는 전제하에, 사회적으로 말해주는 여성의 나이, 즉 어머니경력과 탈성애화라는 기대 속에서 안전하게 거래될 수 있다. 가정이라는 사적 공간 속에서 고용주 남편과의 마주침이라는 불안전한 상황으로부터 고용주들에게 신뢰를 줄 수 있는 것은 여성의 나이가 의미하는 탈성애적 여성의 이미지이다. 따라서 여성의 나이와 외모가 어머니다움, 그리고 성애화로 환원되는 여성의 ‘성’에 대한 논의가 모성노동에서도 드러난다. 또한 모성노동의 교환은 여성간 차이, 즉 모성노동에 대한 지불가능성의 차이를 기반으로 이루어지고 있음을 보여준다.
셋째, 연구참여자들은 가사서비스노동 경험 이전에 가지고 있었던 모성노동에 대한 가치인식에 변화를 보였다. 여성이기 때문에 모두 담당해왔던 가사노동과 어머니로서 당연히 져야하는 양육의 책임은 일을 통해 ‘꼭 엄마가 해야만 하는 일은 아닌’ 것으로 경험된다. 자신이 고용관계를 통해 수행하게 되는 어머니노릇은 자신이 잘 할 수 있는 일, 즉 노동의 자원이된다고 이해할 수 있다. 또한 어머니노릇이라는 노동의 자원은 오랜 경험을 통해 자신의 노하우가 된다.
모성이 수행되며 구체적 어머니노릇을 통해 노동자원이 된다는 경험은 돌봄의 관계가 반드시 생물학적 관련성 안에서 이루어질 필요가 없음을 의미하며 돌봄노동의 사회화 가능성을 시사한다. 또한 여성은 곧 어머니라는 정체성에 균열을 내는 것은 모성이데올로기 그 자체가 갖는 모순을 드러내는 것이다.
본 연구에서 제안한 ‘모성노동’이라는 개념의 가장 큰 유용성은 모성을 여성의 본질로 보는 기존의 시각을 뛰어넘을 수 있다는 점이다. 즉 모성은 충분히 보상받고 지불되어야하는 노동이라는 점과 이러한 모성노동 경험 속에서 성별분업 이데올로기에 균열을 내는 다양한 방식들이 존재하고있다는 것을 본 연구에서 보여주고 있다.
따라서 이 연구는 돌봄노동의 상품화에 관한 구체적 경험연구로써 모성 및 어머니노릇을 재구성하는 영역의 확장된 시각을 확보할 수 있는 가능성을 제공한다는 점에서 의의가 있다. 본 연구의 범위상 다루지 못했던 고용인 여성의 상황(직장여성/주부)에 따른 각기 다른 고용관계, 보다 다양한 유형의 돌봄노동에 관한 연구들은 이후 중요한 연구과제가 될 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1장 서론 = 1
• 제1절 연구배경 = 1
• 제2절 연구질문 = 5
• 제3절 논문의 구성 = 7
• 제 2장 모성노동에 관한 이론적 배경 = 10
• 제1절 '모성(Motherhood)'과 '어머니 노릇(Mothering) = 11
• 1) 서구페미니즘에서의 논쟁 = 11
• 2) 국내 연구의 흐름 = 15
• 제2절 가사노동 논쟁 = 19
• 1) 서구 페미니즘의 가사노동 논쟁 = 19
• 2) 가사노동에 대한 국내 연구의 흐름 = 22
• 제3절 돌봄노동과 감정노동의 상품화 = 24
• 제 3장 연구 방법과 연구 참여자 = 30
• 제1절 연구 방법 = 30
• 제2절 연구 참여자 = 34
• 제 4장 노동으로서의 모성 = 38
• 제1절 모성노동의 경험 = 38
• 1) 입직동기와 고용과정 = 39
• 2) 가사서비스 노동의 특성; 직무경계의 모호함, 표준화가 어려운 노동 = 44
• 제2절 모성노동의 상품화 과정: 모성노동의 규칙들 = 48
• 1) 모성노동의 감정규칙 = 48
• 2) 모성노동의 표현규칙 = 52
• 3) 절제된 표현규칙: 친엄마를 위협하지 않을 만큼의 대체모성 = 58
• 제 5장 모성노동의 사회적 교환 = 63
• 제1절 어머니다움으로 환원되는 여성의 외모와 나이, 그리고 탈성애화 = 64
• 1) 어머니 경력과 탈성애화를 의미하는 여성의 나이 = 64
• 2) 어머니다움으로 평가되는 외모 = 67
• 제2절 계급적 차이를 기반으로 한 사회적 교환 = 69
• 제 6장 모성노동 경험을 통한 인식 변화 = 73
• 제1절 모성노동의 지불가치에 대한 인식 = 73
• 제2절 노동자원으로서의 어머니노릇 = 77
• 1) 고용주여성보다 우월한 어머니 노릇의 지식 = 78
• 2) 경험으로 획득되는 ‘노하우’ = 82
• 제3절 자아정체감의 변화와 일하는 여성에 대한 이해 = 88
• 제 7장 결론 = 92
• 참고문헌 = 98
• 국문초록 = 105
• Abstract = 108