인터넷 방송 수익구조 개선을 위한 연구 : 고등학생 이용자를 대상으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 현재 인터넷 방송 수익구조의 현황 및 문제점을 파악하고 조금 더 효율적인 방송 경영을 위한 시사점을 제시하고자 하였다. 특히 기존의 관련 연구들이 주로 20대 이용자를 대상으로 조사한 것에 비해, 본 연구는 다른 연령대에 비해 향후 인터넷 방송 이용률이 높아질 것으로 예상되는 10대 고등학생들을 대상으로 조사를 실시하고, 그 결과를 바탕으로 인터넷 방송 경영전략에 도움이 되고자 하였다.
이를 위해 본 연구에서는 10대 고등학생 187명을 대상으로 인터넷 방송 이용에 대한 설문조사를 실시하고 이를 분석하였다. 본 연구의 분석결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째 국내 10대 고등학생들의 인터넷 방송 이용경험은 95.2%로 매우 높게 나타났는데, 이들은 공중파 방송의 인터넷 방송국보다는 음악이나 영화 등을 제공하는 전문 인터넷 방송국 이용 비율(62.6%)이 가장 높게 나타났다. 그리고 주로 이용하는 컨텐츠 역시 음악(32.9%), 영화(22.2%), 드라마(18.4%)가 높게 나타났다. 즉 고등학생들은 주로 음악, 영화 등 오락 및 여가를 즐기기 위해 인터넷 방송을 이용한다고 할 수 있다.
둘째 고등학생들은 인터넷 방송에 대해 다소 불만족하고 있는데, 주요 불만족 사항은 요금(30.5%)과 광고(28.9%)로 나타났다. 그러나 유료 인터넷 방송 이용여부에 대해서는 성별에 관계없이 모두 이용해 본 비율(86.6%)이 높은 것으로 나타났다. 그리고 무료 방송에 비해 유료 방송이 컨텐츠가 다양하고 부가 서비스가 좋다고 응답하였다.
셋째 고등학생들은 오락, 드라마, 영화와 관련해서는 향후 유료화가 된다면 이용하지 않겠다는 응답이 높게 나타났다. 반면 교육과 관련해서는 이용하겠다는 응답이 높게 나타났다. 즉 본 연구의 조사 대상인 고등학생들은 대학 입시 준비를 위해 필요한 교육 컨텐츠와 관련해 기꺼이 비용을 지불하더라도 이용하겠다는 비율이 높다고 할 수 있다. 또한 음악과 관련해서는 이용하겠다는 응답과 이용하지 않겠다는 응답이 차이가 없게 나타났는데, 남자 고등학생은 이용하지 않겠다는 응답이 높았으나 여자 고등학생들의 경우는 유료 음악 서비스를 이용하겠다는 응답이 높게 나타났다.
넷째 조사 대상자 대다수가 인터넷 방송 사이트에 게재되는 광고에 대해서는 부정적으로 생각하고 있으나, 향후 컨텐츠 이용료를 지불하는 것보다는 광고를 보더라도 무료로 이용하는 것에 대해 더 호의적으로 생각하는 것으로 나타났다.
요약하면 우선 인터넷 방송이 10대 이용자들을 주 타깃으로 삼을 경우 이들은 여러 서비스 유형 중 특히 교육과 음악 서비스와 관련해서는 유료화에 큰 이의를 제기하지 않을 것이므로, 유료 이용료를 통해 수익을 올리고자 할 경우 해당 서비스는 음악과 교육에 한정시키는게 효과적일 것이다.
다음으로 10대 고등학생들은 인터넷 방송 이용시 광고를 짜증나게 생각하지만 유료 이용료보다는 덜 부정적으로 생각하기 때문에, 영화, 드라마, 오락 서비스의 경우 이용자에게 무료로 컨텐츠를 제공해 트래픽 비율을 높이고, 배너, PPL, 스폰서쉽, 검색 광고 등 다양한 기법의 광고를 유치함으로써 수익을 얻는 것이 효과적이라 할 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 10
• 제1절 문제제기 및 연구목적 10
• 제2절 연구문제 16
• 제3절 연구의 구성 17
• 제2장 인터넷 방송에 대한 개관 18
• 제1절 인터넷 방송의 개념 18
• 제2절 인터넷 방송의 특성 21
• 제3절 인터넷 방송의 역사 24
• 제3장 인터넷 방송의 현황 28
• 제1절 해외 인터넷 방송의 현황 28
• 제2절 국내 인터넷 방송의 현황 34
• 제4장 인터넷 방송의 수익구조 38
• 제1절 인터넷 방송의 가치사슬 38
• 제2절 인터넷 방송의 수익모델 40
• 1) 광고 비즈니스 42
• 2) B-to-C 컨텐츠 판매 42
• 3) B-to-B 컨텐츠 판매 42
• 4) 유통 비즈니스 43
• 5) 컨설팅 비즈니스 43
• 6) 시스템구축 43
• 제5장 인터넷 방송의 문제점 45
• 제1절 외부적 문제 45
• 제2절 내부적 문제 46
• 1. 인터넷 방송국 46
• 제6장 연구방법 54
• 제1절 연구 설계 54
• 제2절 설문지의 구성 55
• 제3절 조사 대상자 선정 55
• 제4절 분석방법 56
• 제7장 연구결과 57
• 제1절 인터넷 이용에 관한 분석결과 57
• 1. 인터넷 이용기간 및 인터넷 이용시간 57
• 2. 인터넷 이용목적 58
• 제2절 인터넷 방송 이용에 관한 분석결과 59
• 1. 인터넷 방송 이용시간 및 이용정도 59
• 2. 이용하는 인터넷 방송국 유형 62
• 3. 이용하는 인터넷 방송 컨텐츠 유형 63
• 4. 인터넷 방송 이용목적 64
• 5. 인터넷 방송에 대한 만족도 65
• 6. 유료 인터넷 방송 이용행태 66
• 7. 향후 인터넷 방송 유료화에 대한 입장 68
• 8. 인터넷 광고에 대한 인식 73
• 9. 향후 인터넷 방송 이용 선호도 74
• 제8장 결 론 76
• 제1절 연구결과의 요약 76
• 제2절 연구의 한계점 및 후속 연구를 위한 제언 79
• 참고문헌 81
• 부록 84
• 국문초록 90
• Abstract 92