중소·벤처기업 글로벌기술사업화의 성과영향요인과 사례연구 = (A) Study on some cases and factors influencing performance of global technology commercialization of SME venture companies

국문 초록 (Abstract)

우리나라의 기업들은 4차 산업혁명과 코로나 바이러스 유행 상황이 도래함에 따라 글로벌 기술사업화를 추진함에 있어서 많은 애로에 직면하고 있다. 이러한 상황 속에서 기업들은 성장을 담보하고 경쟁업체에 비해 경쟁우위를 차지하기 위해서 기업 경쟁력을 향상시키기 위한 노력을 요구받고 있다. 특히 중소·벤처기업들은 대기업에 비해 자금과 R&D 여력은 물론 글
로벌 시장에 진출하여 글로벌 기업으로 성장하는 데 필요한 기업 특유의 자원과 역량이 부족한 실정이다. 그러므로 중소·벤처기업들이 경쟁우위를 확보하고 기업성과에 필요한 역량 요인이 무엇인지를 규명하는 것은 매우 필요하다고 볼 수 있다. 그러나 현재까지 수행된 기술사업화에 대한 연구는 다수가 있었으나 글로벌 기술사업화 성과를 제고하는 데 필요한 경험적 연구는 부족한 실정이었다. 따라서 중소·벤처기업들이 글로벌 시장에 성공적으로 진출하고 경쟁우위를 확보할 수 있도록 지원하려면 글로벌 기술사업화에 대한 체계적인 연구의 수행이 필요하다. 이러한 연구의 필요성에 따라 본 연구는 중소․벤처기업의 임원들과 글로벌 기술사업화 실무담당자를 대상으로 글로벌 기술사업화의 재무적 성과와 비재무적 성과에 영향을 미치는 영향요인을 규명한 후 이들 영향 요인과 글로벌 기술사업화 성과 간의 관계를 규명하였다. 이외에도 글로벌 기술사업화의 성공과 실패 사례연구와 기술사업화 성과에 대한 핵심영향요인의 선정을 위해서 문헌적 연구와 IPA를 실시하였다. 연구모델은 크게 재무적 성과에 대한 영향요인 모델과 비재무적 성과에 대한 영향요인 모델로 구분하였다. 기술사업화의 영향요인에 대한 문헌적 고찰과 중요도-성과분석(IPA)을 적용하여 글로벌 기술사업화의 재무적 성과와 비재무적 성과에 미치는 영향요인을 추출하였다. 먼저, 문헌적 고찰을 통해 116건의 논문으로 압축하였고 영향요인들을 유사 범주나
동일 의미를 가지는 경우는 통합하여 16개의 영향요인(R&D역량, 연구비, CEO역량, 혁신체제, 흡수역량, 기업업력, 기업규모, 제품화역량, 제조능력, 마케팅역량, 기술축적, 기술특성, 시장환경, 정부지원, 외부협력 및 내부협력)으로 압축하였다. 다음으로, 정부일(2019)의 메타분석 결과를 이용해서 글로벌 재무적 성과 핵심 중요 영향요인(효과크기 4.0 이상)으
로 9개(제품화역량, 마케팅역량, 시장환경, CEO역량, R&D역량, 흡수역량, 혁신체제, 정부지원, 제조능력)를 그리고 비재무적 성과 영향요인으로 11개(제품화역량, 마케팅역량, 시장환경, CEO역량, R&D역량, 흡수역량, 혁신체제, 정부지원, 제조능력, 내부협력, 외부협력)를 선정하였다. 마지막으로, 본 연구에서는 IPA를 통해 재무적 성과에 대한 핵심 중요 영
향요인으로 6개(제품화역량, 마케팅역량, CEO경영역량, CEO기술역량, R&D역량, 시장환경), 비재무적 성과에 대한 영향요인으로 4개(제품화역량, 마케팅역량, CEO경영역량, CEO기술역량)를 추출하였다. 설문지법을 사용해 수집된 자료에 대한 통계처리를 위해서 SPSS 26과 SmartPLS 3.3.2를 사용하였다. 본 연구의 IPA, 가설검증 및 성공과 실패 사례연구 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, IPA를 이용한 분석 결과 재무적 성과에 영향을 미치는 핵심 중요 영향요인에는 제품화역량, 마케팅역량, 시장환경, CEO역량(CEO경영역량, CEO기술역량), R&D역량이 포함되었다. 이들 영향요인들은 역량
의 중요도와 만족도가 모두 높은 우위유지 영역에 해당한다. 둘째, IPA를 이용한 분석 결과 비재무적 성과에 영향을 미치는 핵심 중요 영향요인에는 제품화역량, 마케팅역량, CEO역량(CEO경영역량, CEO기술역량)이 포함되었다. 이들 영향요인들은 역량의 중요도와 만족도가 모두 높은 우위유지 영역에 해당한다. 셋째, 재무적 성과 영향요인 연구모델을 통한 가설검증 결과 중소·벤처기업의 마케팅역량과 R&D역량 그리고 시장환경은 글로벌 기술사업화 재무적 성과에 정의 유의한 영향을 미쳤으나 제품화역량, CEO경영역량, CEO기술역량은 글로벌 기술사업화 재무적 성과에 정의 유의한 영향을
미치지 않았다. 넷째, 비재무적 성과 영향요인 연구모델을 통한 가설검증 결과 중소·벤처기업의 제품화역량과 마케팅역량은 글로벌 기술사업화 비재무적 성과에 정의 유의한 영향을 미쳤으나 CEO경영역량, CEO기술역량은 글로벌 기술사업화 비재무적 성과에 정의 유의한 영향을 미치지 않았다. 마지막으로, 글로벌 기술사업화 성공 사례 2개 기업, 실패 사례 2개 기
업에 대한 사례분석을 수행한 결과 성공 사례의 경우 재무적 성과에는 제품화역량, 마케팅역량, 시장환경이 중요하게 영향을 미치고 있음을 알수 있다. 반면에 비재무적 성과에는 제품화역량과 마케팅역량이 중요한 것으로 분석되었다. 실패 사례의 경우에는 제품화역량, 마케팅역량의 부족 그리고 R&D역량과 CEO역량도 중요하게 영향을 미친 것으로 나타났
다. 이상과 같은 본 연구의 결과는 중소·벤처기업들이 글로벌 기술사업화를 추진하는데 있어서 기업이 보유한 자원과 역량을 효과적으로 활용하는 것이 중요함을 시사해 준다. 또한 본 연구의 결과는 글로벌 기술사업화를 추진하려는 중소·벤처기업들에 기초 자료와 필요한 정보를 제공할 수 있을 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 ·············································· 1
• 1. 문제제기와 연구목적 ································· 1
• 2. 연구방법과 논문의 구성 ······························ 3
• Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구 ······························· 7
• 1. 기술사업화의 의의, 개념, 유형 및 프로세스 ············ 7
• 가. 기술사업화의 의의와 개념 ·························· 7
• 나. 기술사업화의 유형과 프로세스 ······················10
• 다. 글로벌 기술사업화의 의의와 개념 ···················11
• 2. 기술사업화의 성공과 실패요인 ························13
• 가. 기술사업화의 성공요인 ·····························13
• 나. 기술사업화의 실패요인 ·····························14
• 3. 기술사업화 성과의 영향요인 ··························16
• 4. 기술사업화 성과 ·····································20
• 5. 중요도-성과분석(IPA)의 프레임워크 ··················21
• 6. 자원기반이론 ········································24
• 7. 선행연구의 문헌적 고찰 ······························25
• 가. 기술사업화에 대한 선행연구 ························25
• 나. 선행연구 결과의 종합과 본 연구의 차별성 ···········34
• Ⅲ. 연구 설계와 방법 ······································36
• 1. 연구모델 ·············································36
• 2. 연구가설 설정 ········································39
• 가. 기술사업화 영향요인과 재무적 성과 간의
• 관계 가설 ·········································39
• a. 제품화역량과 기술사업화 재무적 성과 ··············39
• b. 마케팅역량과 기술사업화 재무적 성과 ··············40
• c. CEO경영역량과 기술사업화 재무적 성과 ············41
• d. CEO기술역량과 기술사업화 재무적 성과 ············41
• e. R&D역량과 기술사업화 재무적 성과 ···············42
• f. 시장환경과 기술사업화 재무적 성과 ················43
• 나. 기술사업화 영향요인과 비재무적 성과
• 간의 관계 가설 ····································44
• a. 제품화역량과 기술사업화 비재무적 성과 ············44
• b. 마케팅역량과 기술사업화 비재무적 성과 ············44
• c. CEO경영역량과 기술사업화 비재무적 성과 ··········45
• d. CEO기술역량과 기술사업화 비재무적 성과 ·········45
• 3. 변수의 조작적 정의와 설문지의 구성 ··················46
• 가. 변수의 조작적 정의와 측정 ··························46
• 나. 설문지의 구성 ······································50
• a. 중요도-성과분석 설문지 ··························50
• b. 가설검증을 위한 설문지 ···························51
• 4. 자료 수집과 분석방법 ·································53
• 가. 중요도-성과분석을 위한 자료 수집과 분석방법 ······53
• 나. 가설검증을 위한 자료 수집과 분석방법 ··············54
• Ⅳ. 연구 결과(1): 중요도-성과 분석(IPA) ·················56
• 1. 표본의 특성 ·········································56
• 2. 글로벌 기술사업화 영향요인별 평균값 차이검증 ·······57
• 3. 글로벌 기술사업화 성과 영향요인의 IPA ··············59
• 가. 재무적 성과 영향요인의 IPA 결과 ··················59
• 나. 비재무적 성과 영향요인의 IPA 결과 ················61
• 다. 성과 영향요인의 IPA 결과 요약과 논의 ·············62
• Ⅴ. 연구 결과(2): 가설검증 ·······························64
• 1. 표본의 특성과 기술통계 분석 ·························64
• 가. 표본의 특성 ········································64
• 나. 변수의 기술통계 분석 ······························65
• a. 재무적 성과 영향요인 연구모델의 기술통계 분석 ··· 65
• b. 비재무적 성과 영향요인 연구모델의 기술통계 분석 ·· 67
• 2. 측정모델의 신뢰도와 타당도 분석 ·····················69
• 가. 재무적 성과 영향요인의 측정모델 평가 ··············69
• 나. 비재무적 성과 영향요인의 측정모델 평가 ············72
• 3. 구조모델의 평가와 가설검증 ···························75
• 가. 구조모델의 평가 ····································75
• a. 재무적 성과 영향요인의 구조모델 평가 ·············75
• b. 비재무적 성과 영향요인의 구조모델 평가 ···········76
• 나. 가설검증 ···········································78
• a. 재무적 성과 영향요인에 대한 가설검증 ·············78
• b. 비재무적 성과 영향요인에 대한 가설검증 ···········82
• 다. 가설검증 결과의 요약과 논의 ·······················85
• Ⅵ. 글로벌 기술사업화 성공과 실패 사례연구 ···············90
• 1. 글로벌 기술사업화 성공 사례 ·························90
• 가. A사의 글로벌 기술사업화 성공 사례 ················90
• 나. B사의 글로벌 기술사업화 성공 사례 ················94
• 2. 글로벌 기술사업화 실패 사례 ·························98
• 가. C사의 글로벌 기술사업화 실패 사례 ················98
• 나. D사의 글로벌 기술사업화 실패 사례 ···············100
• 3. 사례연구 결과의 종합과 논의 ························104
• Ⅶ. 결 론 ············································105
• 1. 연구 결과의 요약 ···································105
• 2. 연구 결과의 학문적․정책적 시사점 ····················108
• 3. 연구 결과를 통한 실무적 제언 ·······················110
• 4. 연구의 한계와 향후 연구방향 ························111
• 참고문헌 ···············································113
• Abstract ···············································120
• [부록 1] 중요도-성과분석 설문지 ·······················125
• [부록 2] 가설검증 설문지 ······························128