뷰티유튜버의 언어적, 비언어적 요인이 영상 신뢰도 및 소비 행동에 미치는 영향 : 준사회적 상호작용의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 뷰티유튜버의 언어적, 비언어적 요인들이 영상 신뢰도 및 소비 행동에 어떠한 영향을 미치는지 알아보았다. 이를 위해 준사회적 상호작용의 개념을 적용하여 이용자의 시청행위를 이해하고 시청효과를 실증적으로 검증해보고자 하였다. 분석 결과, 뷰티유튜버의 언어적 요인과 영상 신뢰도 및 소비 행동과의 관계는 통계적으로 유의미한 것으로 나타났으며 비언어적 요인은 영상 신뢰도 및 소비 행동에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한, 준사회적 상호작용은 영상 신뢰도와 소비 행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 준사회적 상호작용과 영상 신뢰도 및 소비 행동에 직접적인 효과와 간접적인 효과가 나타나므로 매개변수의 역할을 한다는 것을 확인했다. 결국 본 연구를 통하여 뷰티유튜버의 언어적 요인이 시청자와의 관계에서 중요한 요인으로 부각될 수 있다는 점과 뷰티유튜버와 시청자 간의 준사회적 상호작용이 영상 신뢰도 및 소비 행동에 영향을 미친다는 것을 볼 수 있다. 결론에서는 분석 결과를 토대로 본 연구의 함의와 한계점을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In this study, we investigated how verbal and non-verbal factors of beauty YouTubers affect video credibil ty and consumption behavior. To this end, we applied the concept of parasocial interaction to understand users' viewing behavior and empirically verify the viewing effect. The results of the analysis showed that the relationship between beauty YouTubers' verbal factors and video trust and consumption behavior was statistically significant, while non-verbal factors did not have a significant effect on video trust and consumption behavior. In addition, parasocial interaction was found to affect video trust and consumption behavior. In other words, there were direct and indirect effects of parasocial interaction on video trust and consumption behavior, confirming the role of parasocial interaction as a mediator. In conclusion, this study shows that linguistic factors of beauty youtubers can be an important factor in their relationship with viewers, and that parasocial interaction between beauty youtubers and viewers affects video trust and consumption behavior. In the conclusion, the implications and limitations of this study are presented based on the analysis results.

목차 (Table of Contents)

• 표 차례
• 그림 차례
• 국문요약
• 제 1 장 서론
• 1. 문제 제기 및 연구의 필요성
• 2. 논문의 구성
• 제 2 장 이론적 논의
• 1. 뷰티 시장 현황
• 2. 뷰티유튜버의 특성
• 3. 뷰티유튜버의 커뮤니케이션 요인
• 1) 언어적 커뮤니케이션 요인
• 2) 비언어적 커뮤니케이션 요인
• 4. 영상 신뢰도
• 5. 소비 행동
• 1) 지속이용의도
• 2) 추천의도
• 3) 몰입
• 6. 준사회적 상호작용
• 제 3 장 연구 방법
• 1. 연구 모형 및 가설
• 1) 연구 모형 수립
• 2) 연구 가설
• 2. 연구 설계 및 분석 방법
• 1) 연구대상
• 2) 설문지 구성
• 3) 연구도구의 문항 구성 및 신뢰도
• 3. 자료 분석 방법
• 제 4 장 연구 결과
• 1. 차이분석
• 2. 상관관계
• 3. 영향관계
• 4. 매개효과
• 제 5 장 결론
• 1. 연구 결과 해석 및 의의
• 2. 한계점 및 향후 연구 방향
• 참고 문헌
• 부록 I. 설문지
• 영문 요약