대전과역시 공공언어 실태조사 연구용역

국문 초록 (Abstract)

공공언어의 범위는 일반 시민이 듣거나 보는 것을 전제로 공공기관이 사용하는 언어로 한정하였음. 대전광역시 실·국과 직속기관, 출연기관 59곳, 자료 16,312건의 표본 중 32개 개관, 192건의 기안문, 보고문, 공고문, 보도자료를 선정하여 조사·분석함

기준항목은 첫째 띄어쓰기, 맞춤법, 문장부호를 살펴본 표기 부문, 둘째 한자어, 외래어, 기타 어휘의 사용 현황으로 본 어휘 부문, 셋째 조사선택과 어미사용, 호응관계 어순 등을 살펴본 문장 부분, 넷째 간결성, 완비성, 명료성 등을 살펴본 표현 부문으로 구성

기관별로 편차는 있지만 전반적으로 오용빈도는 공통적으로 표기(39.4%), 어휘(36.3%), 표현(16.7%), 문장(7.6%) 순으로 나타났고, 공통적으로 잘못 쓰는 사항은 조사와 조사없는 명사 나열이나 단어와 접사를 구별하지 못한 붙여쓰기, 문장부호의 앞뒤 띄어쓰기의 오용빈도가 높았음

공공언어 오용 개선을 위한 방안으로는 첫째 공공언어 개선체계 구축으로 대전시와 국어문화원이 주체가 되고 행정, 교육, 연구기관 및 공공문화복지기관인 박물관, 미술관, 복지관 등을 실질적 수혜자로 하는 공공언어 개선 통합 서비스 사업의 추진, 둘째 공공언어 교육 강화로 공공언어가 공무원 및 산하기관 직원의 직무교육이 될 수 있는 방안을 강구하고 체계적으로 자리 잡도록 하는 방안, 셋째 국어교육 과정 수료자에 대한 특전부여 및 비대면 웹 기반 교육 기자재 개발로 쉽게 교육받고 교육 내용은 바로 활용할 수 있는 실용적 교육 개발로 교육 효과를 높이는 방안 강구, 넷째 국어사용 우수기관 인증제 실시로 기관 및 단체를 대상으로 심사를 통해 우수기관을 선정하고 홍보하여 기관의 자긍심을 높이는 방안 등을 제시함

목차 (Table of Contents)

• 1. 머리말
• 1.1. 사업 추진 배경 및 목적
• 1.2. 조사 대상 및 일정
• 1.3. 조사 방법 및 내용
• 2. 대전광역시 기관·부서별 공공언어의 오용 양상
• 2.1. 실·국
• 2.2. 직속기관 및 사업소
• 2.3. 출연기관
• 3. 대전광역시 공공언어의 표기·어휘·문장(표현) 오용 실태 분석
• 3.1. 표기
• 3.2. 어휘
• 3.3. 문장
• 3.4. 표현
• 4. 공공언어 개선방안
• 4.1. 공공언어 개선체계 구축
• 4.2. 갖춰 쓰기
• 4.3. 자격제도 및 특전 실시 방안
• 4.4. 국어사용 우수기관 인증
• 첨부 : 향후 사업계획 및 건의 사항 및 부록