교수·학습 질 개선을 위한 교수-학생 요구조사

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 방송대 교육의 질적 수준에 대한 기초연구로서, 방송대 구성원의 현행 교수-학습환경에서 전개되는 대학교육의 질적수준에 대하여 어떠한 인식과 고민, 문제의식과 요구사항을 지니고 있는가를 ‘있는 그대로’ 밝히는 것을 일차적 목적으로 삼고 있다.
교육의 ‘질적 수준’에 대한 조사를 위해서는, 원격교육의 질, 나아가 대학교육의 ‘질’에 대한 모종의 준거가 필요하므로, 본 연구에는 이를 위하여, 이 방면의 다양한 선행연구들을 검토하였다. 고등교육의 질 관리를 주제로 삼아 최근에 이루어진 대표적인 선행연구들을 검토하였고, 학내 선행 연구도 검토하였으나, 이들 연구에서는 본 연구에 필요하면서도, 방송대의 현황에 비추어 1차적으로 요구되는 준거를 찾기 어려웠으며, 연구진은 ‘교육내용으로서의 지식의 성격’에 대한 교육학, 특히 교육과정 영역의 이론적 논의에서 그 단서를 찾았다. 그 관점은, 첫째로서는 그것이 교육학적 관점을 가장 충실하게 나타내고 있다는 점, 둘째는 그것이 방송대와 같은 대규모 원격교육의 질적 수준에 대한 회의와 비판을 정면으로 문제삼을 수 있는 준거를 제시한다는 점에서, 본 연구에서는 그 관점을 채택하였으며, 면담 및 설문조사에 필요한 구체적 지표는 블룸의 교육목표 분류학에 제시된 <학습의 위계>를 원용하였다.
교수-학생 대상 조사는 면담(교수-학생)과 설문조사(학생)로 실시되었으며, 조사결과 방송대 구성원 대부분은, 대학교육에 대해서는 ‘대체로 만족’하면서도, 그 질적 수준에 대해서는 ‘기대에 미치지 못한다’는 인식을 가지고 있는 것으로 조사되었다. 교수들은 ‘단편적 지식의 습득’이 대학교육의 목표로서는 타당하지 않다는 점을 공유하였지만, ‘다양하고 이질적인 재학생으로 인한 수준 조정의 불가능’, ‘교과내용의 전달체제의 미흡으로 인한 질 저하’, ‘교과목 특성에 따른 교수-학습의 불가능’, ‘객관식 평가의 애로점 및 한계’, ‘과도한 학습량의 부과’, ‘각종 지원체제의 부족’ 등을 그 이유로 제시하였다.
블룸의 <학습위계>를 준거로 할 때, 대학구성원들은 현재 대학교육의 질적 수준이 대체로 ‘단편적 지식의 암기’(1단계), ‘교과내용의 숙지’(2단계) 수준에 머물러 있는 것으로 인식하고 있었으며, ‘응용 및 적용 능력’(3단계) 이상의, 이른바 ‘고차적 사고능력’(종합적-분석적 사고능력, 종합적 비판능력 등)의 획득에는 실패하고 있다고 인식하고 있었다. 재학생 설문조사 결과는 이 ‘기대’와 ‘현실’ 간에 ‘1단계’의 격차가 있음을 보여주고 있으며, 이는 교수면담 결과 역시 마찬가지로 분석된다.
이와 같은 결과는 향후 방송대가 대학교육의 질적 수준을 ‘한 단계’ 강화해야 할 과제를 안고 있음을 보여주며, 이를 위해서는 교육과정 운영 전반에 대한 총체적인 혁신이 필요할 것으로 보인다. 대학교육의 질을 개선하는 문제는 단순히 개별 교수자나 학생의 노력으로 해결되거나, 시험문항의 난이도를 높이는 방식으로 해결될 수 있는 것이 아니며, 교육과정 운영에 관련되는 모든 문제, 나아가 대학 밖의 사회적 요인까지도 개입하는 복합적 성격을 가지기 때문이다.
본 연구에서 밝혀진 바와 같은 ‘격차’를 극복하기 위해서는, 영국OU의 사례에서 보듯이, 교육과정 영역, 특히 교육의 질적 측면에 대한 다방면의 연구들을 지속적으로 추진하여, 그러한 연구들에 기초하여, 그 2중적 위상을 조화시킬 수 있는 대학 차원의 교육목표와 질 관리를 위한 세부적 장치와 준거를 마련할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구배경 및 필요성 1
• 2. 연구목적 및 내용 5
• Ⅱ. 선행연구 분석 9
• 1. 고등교육 질 관리에 대한 정책연구분석 10
• 2. 학내 선행정책연구분석 17
• 3. 교육내용의 성격에 대한 교육학적 연구 검토 20
• 4. 선행연구검토결과 및 본 연구에의 시사점 24
• Ⅲ. 대학교육의 질적 수준에 대한 조사 및 분석 30
• 1. 방송대 교수-학습의 ‘구조적 조건’ 개관 31
• 2. 교수-학생 대상 조사 개요 42
• 3. 교수 면담 결과 분석 48
• 4. 재학생 면담 결과 분석 68
• 5. 재학생 설문조사 결과분석 86
• 6. 조사결과종합 및 논의 116
• Ⅳ. 대학교육의 질 개선을 위한 정책적 고려사항 121
• • 부록
• 1. 교수대상 면담질문지 129
• 2. 학생대상 면담질문지 132 3. 학생대상 설문지 135