경험기록을 활용하여 미적 사용경험과 감성적 내구성을 증진 시키는 인터랙티브 제품 디자인 방법 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 중심 내용은 경험기록의 개념을 재 정의하고 인터랙티브 디지털 제품 디자인 방법으로써 가능성을 실증적으로 탐구하는 것이다. 디자인 방법과 사례의 개발그리고 평가를 통해, 경험기록을 내포하는 인터랙티브 제품이 사용자의 미적 경험 및 감성적 애착이라는 가치와의 어떠한 관계를 가지는지 규명하고자 한다. 이러한 목표를 위한 단계적 세부 목표는 다음과 같다.
- 경험기록의 개념을 이해하고 인터랙티브 제품 디자인에서의 활용 방안을 탐색
- 인터랙티브 제품 디자인에서의 경험기록 활용을 위한 디자인 기법 제안
- 인터랙티브 제품 디자인에서의 경험기록 활용을 위한 사례 개발
- 경험기록을 활용한 인터랙티브 제품이 사용자의 미적 경험 및 감성적 내구성에 미치는 영향 파악

본 연구의 주요 추진전략은 디자인지향 사용자 컴퓨터 인터랙션 분야와 디자인 연구 분야에서 최근 주목받고 있는 디자인을 통한 연구 (Research Through Design; 이하 RtD)로 설명할 수 있다. RtD는 디자인 실무의 방식 및 과정을 이용하여 주어진 연구 목표와 질문에 대한 답을 체계적으로 탐색해가는 연구 방식이다. RtD은 불명확한 미래를 예측하는 디자이너로서 연구자의 역량을 적극 활용할 수 있다. 이러한 접근은 발견과 원리 규명을 목표로 하는 자연과학 분야의 연구, 최적화 성능개선 및 분석을 지향하는 공학적 연구, 사회 구성 요소 및 전체에 대한 현상 이해와 해석에 중점을 두는 인문 사회 연구와 차별되는 연구 추진 전략이라 할 수 있다. 새로운 디자인 프로토타입 (본 연구의 경우 사용자들이 오랫동안 소중하게 여기며 미적 사용 경험을 체험할 수 있는 경험기록 특징이 포함된 인터랙티브 디지털 제품의 프로토타입)을 구체적으로 제안하고, 이것을 연구의 수단으로 활용하여 사람들과 디자인 행위에 미치는 다양한 효과를 파악할 것이다. 이러한 접근은 본 연구진과 같이 디자이너이자 연구자(Designer-researcher)들이 가장 훌륭히 수행할 수 있는 연구 추진 전략이라 할 수 있다. 본 연구에서 진행하려는 연차별 목표와 추진 전략은 다음과 같다.

1년차에는 배경이론 탐색 및 경험기록 탐색 방안 중심으로 연구를 진행한다. 이를 위해서 물질문화, 심리학, 소비자학, 기술 철학 분야에 대한 문헌 조사를 하는 한편 디자인 및 HCI 분야의 경험기록 활용과 관련된 사례를 수집하여 분석을 수행할 것이다. 이를 통해서 다음과 같은 연구 결과가 도출될 것으로 예상된다.
- 문헌 연구를 통한 사용자와 사물 간의 미적 사용 경험 및 감성적 내구성 형성에 대한 이해
- 경험기록의 활용에 필요한 디자인 요소 및 고려사항 파악
- 경험기록에 필요한 기술 조사 분석 및 디자인 적용 방안 모색
- 인터랙티브 디지털 제품 및 서비스에서 경험기록을 활용하는 디자인 기법 탐색 및 초기 기법 및 사례 제안

2년차에는 1차 년도에 제안할 경험기록 기반 인터랙티브 디지털 제품 디자인 기법을 활용하여 사례를 구현하고 그 효과를 사용 경험 및 디자인 방법 측면에서 평가할 것이다. 특히 인터랙티브 디지털 제품군 중에서 하드웨어, 소프트웨어가 시스템적으로 연계된 모바일 커뮤니케이션 기기, 소비자용 미디어 기기를 중점 사례연구 대상으로 선정하여 세부 적용방안을 탐색할 것이다. 2년차에는 다음과 같은 연구 성과가 예상된다.
- 경험기록이 적용된 새로운 인터랙티브 디지털 제품 (모바일 커뮤니케이션 기기, 소비자용 미디어 기기 등의 탐색적 디자인) 프로토타입
- 디자인 사례를 이용한 사용자 실험 수행. 경험기록의 활용도, 미적 사용경험 및 감성적 내구성 측면의 효과에 대한 정량적, 정성적 평가 결과
- 인터랙티브 디지털 제품 디자인에서의 활용 시나리오
- 경험기록을 활용한 디자인 기법의 가이드라인 및 고려사항