한국사회 신뢰와 불신의 구조: 미시적 접근

국문 초록 (Abstract)

제2세부과제에서는 사회적 신뢰를 행위자 측면에서 초점을 맞추어 다루고자 한다. 따라서 거시적 관점에서 신뢰를 다루게 될 제1세부과제와 대조적으로 제2세부과제는 신뢰현상에 대하여 보다 미시적이면서 이론적인 기초를 마련한다는 의의를 갖는다. 여기에서는 당위론적 차원의 논의를 일단 접어두고 그 이전에 분석적으로 선결되어야 할 과제들, 즉 사회적 신뢰란 과연 무엇인가, 일상과 사회구조 내에서 신뢰의 효과와 역할 등 신뢰의 메커니즘은 정확하게 무엇인가, 그리고 무엇이 신뢰 생성과 소멸의 사회적 조건이며 신뢰는 또한 역동적으로 어떻게 이들 사회적 조건들에 영향을 주는가 등에 대해 학술적으로 밝혀 보고자 하는 것이다.

구체적으로 본 세부과제에서는 신뢰 현상의 체계적인 구명을 위하여 다음과 같은 일련의 이슈들에 대하여 학제간 공동연구를 통한 체계적 접근을 제안하고자 한다.

A. 먼저 신뢰와 연관된 다양한 측면들에 대한 체계적이고 일관된 분석을 위하여 본 연구에서는 신뢰현상에 대한 일반 이론적 기초가 필요하다고 본다. 이는 신뢰에 대한 개념적, 미시행위적, 제도관계적, 정보교류적 측면들에 대한 기초가 마련되어야 함을 의미한다.

○ 신뢰의 개념적 기초: 우선 신뢰의 개념화 작업이 필요하다. 구체적으로 사적 신뢰와 공적 신뢰의 관계, 신뢰의 제도화 vs 신뢰에 대한 제도의 효과, 신뢰의 사회구조화 등 신뢰 현상에 대한 일반 이론적 논의가 제시되어야 한다. 이러한 이론 작업은 신뢰현상에 대한 다양한 세부 연구과제들의 개념적, 이론적 기초를 마련하는 역할을 할 것으로 기대할 수 있다. 또한 이러한 이론적 토대는 사회계약의 관점에서 신뢰의 문제를 본질적으로 재조명하는 것과 함께 시민사회적 질서의 한 원리로서 신뢰의 역할을 가늠해 보는 작업으로 연결될 수 있을 것이다.

○ 신뢰의 사회심리적 기초: 가장 미시적 수준에서 대인 신뢰의 형성과 축적과정을 사회심리학적 관점에서 체계적으로 밝혀져야 한다. 여기에는 대인간 신뢰 형성에 효과를 미치는 사회인구학적 변인들과 상황적 조건 변수들이 어떠한 것이며, 이들 결정 변인간의 관계는 어떠하고, 반대로 신뢰의 축적에 따라 여러 행위적 변인들은 또한 어떻게 달라지는가 등의 문제들에 대한 설명이 수반되어야 한다. 이러한 대인 신뢰과정의 연구는 또한 개인의 도구합리적 동기 외에 자원배분의 불확실성간옳敾㎱愍?집단정체성 요인들이 변함에 따라 행위자간의 신뢰 수수 과정이 어떻게 변화하는지에 대한 연구로 확대될 수 있다.

○ 신뢰의 정보구조: 신뢰의 전제조건의 하나로 정보의 교환과 분배가 문제가 된다. 따라서 신뢰 현상에 관계하여 사회적 정보의 구조와 커뮤니케이션 과정 및 통제의 문제를 다룰 필요가 있다. 이를 위하여 일차적으로는 사회적 정보의 개념적 구분(사적/공적 정보), 정보의 배분양식, 정보유통의 구조적 특성과 매체적 특성 등이 체계적으로 유형화되어야 하며, 다음으로 정보에 관련된 이들 구조적 조건이 신뢰 형성 및 축적에 어떠한 영향을 미치게 되는가의 문제가 규명되어야 한다고 본다. 이는 나아가 사회적 담론(social discourse) 체계의 정보-커뮤니케이션 특성이 신뢰의 제도화 그리고 제도에 의한 대인 신뢰 촉발의 문제에 있어 어떠한 역할을 하는지를 밝히는 작업과도 연결될 수 있다.

B. 일반 이론적 작업에 기초하여 다음으로 우리