e-비즈니스 모델의 국가간 비교 분석에 관한 연구: 한국과 미국을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

오늘날 대부분의 기업들은 인터넷을 통해서 실현할 수 있는 기회를 적극적으로 활용하고 있다. 이러한 새로운 비즈니스 패러다임은 막대한 잠재력을 가지고는 있지만, 2000년 이후 미국과 한국의 많은 .com 기업들의 성과는 실망스러운 수준이다. 그 원인으로는 인터넷의 잠재력에 대한 맹목적인 신뢰, 인터넷 기업의 가치에 대한 잘못된 평가, e-비즈니스의 관리에 대한 경험 부족 등을 들 수 있다. 이러한 과정에서 인터넷 기업들은 성숙단계로 접어들고 있고, 국가간에 차이를 나타내고 있다. 인터넷 기업의 국가간 성장 패턴의 차이에 대한 연구는 거의 없는 상태이고, 이것이 바로 본 연구에 착수하게 된 동기이다.
본 연구에서는 미국과 한국의 인터넷 기업을 대상으로 조직의 속성 (핵심 비즈니스 활동, 기업의 원천(온라인 또는 오프라인), 기업의 연령, 기업이 속한 산업 등)과 재무적인 성과 (매출 및 손익)간의 상관관계를 분석하였다. 산업을 제외하고는 기타 독립변수와 재무변수간의 상관관계는 낮은 것으로 나타났다. 한편, 한국과 미국간에 인터넷 산업의 구조적인 차이는 매우 컸다. 미국과 한국은 모두 인터넷을 활용하는데 매우 선도적인 국가이지만, 구조적인 차이가 매우 큰 것으로 나타났다. 가장 큰 차이점은 한국의 인터넷 기업들은 응용 (특？？ 서비스) 지향적이고, 미국의 인터넷 기업의 주류는 원천적인 IT 및 솔루션의 개발 및 판매업체들이라는 것이다.
또 다른 분석 결과로는 한국 기업의 재무적인 성과와 미국 기업의 성과가 유사하다는 점이다. 이것은 한국의 인터넷 기업들이 광대역 인프라를 활용하는 것이 미국보다 더 용이한 반면, 미국의 경우에는 통신산업의 비중이 한국보다 더 높고, 이 산업이 경기후퇴로 말미암아 가장 큰 타격을 입었고, 이에 따라 미국 인터넷 기업의 전반적인 성과에 부정적인 영향을 미쳤다는 점으로 설명할 수 있다.