원격영어교육에서의 효과적인 화상수업을 위한 연구

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 상호교류를 원격교육에서 가능하게 하고 있는 SCMC(simultaneous computer mediated communication)의 한 방법으로 새롭게 부상되고 있는 화상 수업의 효과적인 수업모형과 학생들의 의미교섭형태를 조사한 연구이다. 이 연구를 위하여 화상수업이 제공되는 온라인 영어프로그램을 수강하고 있는 145명의 사이버 대학생을 대상으로 설문조사와 전화 인터뷰를 실시하였으며 영어 대화 녹음테이프와 교사 피드백 일지를 분석하였다. 연구결과 화상수업은 쓰기 채팅이나 웹환경을 이용하여 면대면 수업보다 훨씬 다양하게 수업을 진행하고 있었으며 실물, 그림 자료를 활발하게 의사소통 도구로 이용하면서 면대면수업과 같은 효과를 보이는 것으로 나타났다. 원어민 교사들은 주로 질문을 던지는 식으로 수업을 이끌어 나가고 자기 이야기를 많이 하는 것으로 나타났으나 학생들은 본인이야기를 줄이고 학생이야기를 들어 주는 수업방식을 많이 요구하고 있어 Teacher Talk의 양이 학생들의 말하기 활동에 상당히 제약이 됨을 보여주었다. 실제로 Teacher Talk 이 많은 교사와 수업을 한 학생들의 말 교대나 영어문장들을 보면 Teacher Talk 이 적은 교사와 수업을 한 학생들 보다 말 교대가 적고 문장 구성력이 떨어지는 것을 관찰 할 수 있었다. 화상수업을 통한 학생들의 의미교섭 능력 향상 여부를 살펴 본 결과 화상수업 초기에는 상급반 학생들을 제외하고 대부분의 학생들은 원어민 교사와 의사소통이 되지 않는 상황에서도 확인, 점검, 수정, 반복, 피드백 등과 같은 의사소통 전략을 전혀 사용하지 않고 다른 주제로 넘어가거나 무시하는 경향을 보였다. 그러나 화상수업 횟수가 증가하면서 반복말하기, 질문을 통해 확인하기, 자기 수정하기, 문장 바꾸기를 통해 활발히 의미교섭을 하는 경향을 보여주어 화상수업을 통한 상호작용활동이 학생들의 의미교섭능력을 신장시키고 궁극적으로 영어 말하기 능력의 향상에 도움을 주고 있음이 관찰되었다. 학생들의 말하기 유창성의 향상 정도는 말교대 활동보다는 얼마나 학생들이 대화를 주도해 가느냐에 있는 것으로 관찰되었는데 상급학생들을 제외하고 대부분의 학생들은 수업초반에는 원어민 교사의 질문에 답하는 소극적인 자세로 대화를 이끌다가 수업주차가 늘어나면서 '질문 먼저 하기','새로운 정보 추가하기, '새로운주제 제시하기'등의 활동을 통해 능동적으로 대화를 이끌어 나가려는 태도를 보여 화상수업이 능동적으로 대화를 이끄는 능력을 향상시키고 있음을 보여 주었다. 결론적으로 학생들의 말하기 유창성의 기준으로 삼았던 말 교대 활동이나 대화주도 태도가 화상수업의 결과 증가한 것으로 나타나 화상수업이 학생들의 상호작용능력과 말하기 유창성 증가에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구를 통해 살펴 본 것처럼 온라인 화상대화가 학습자들의 영어말하기 능력에 실질적으로 효과를 가져온다면 현재 정부가 추진하고 있는 의사소통 중심의 영어교육에 많이 활용될 수 있는 도구라고 생각되며 본 연구에서 쓰이고 있는 SpeakENG 온라인 영어 프로그램에서뿐만 아니라 인터넷 통신 모드, 즉, Skype나 메신저(Messenger)를 통하여 화상수업은 자유롭게 제공될 수 있기 때문에 국내외 원어민 교사들을 활용하여 1:1 혹은 그룹으로 영어학습자들에게 원어민과의 상호작용기회를 주는 좋은 도구로 화상수업이 활용될 수 있는 여지가 많이 있다고

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to explore how the video conference is performed between students and teachers by investigating the class modes, class content, and class types and to determine the effect of video conference on improving students meaning negotiation ability and speaking fluency through investigating students' meaning negotiation effort during the video conference. With the research results, the researcher attempts to determine the value of video conference as an alternative to face to face interaction with the native English speakers. For this purpose, 145 cyber university students participated in the study and student survey, phone-interview, and analysis of recorded conversations between students and English native teachers are performed. The research results reveal that in video conference class, teachers actively employed multimedia facilities such as text-chat, online search, and video clips to facilitate their communication with the students, which enables the video class mode to have as much effect as face to face interaction mode. When it comes to the teaching styles in video conference, English native teachers tend to initiate the questions to elicit students' responses and some teachers deliberately dominate the conversation, but it is revealed that students preferred less teacher talk and to have more chances for them to talk. In fact, "Teacher talk" plays a dominating role in elicit students' active interactional behavior and turn-taking. While talkative teachers decrease the frequency of students' turn-taking and interactional efforts, less talkative teachers enable students to talk more and display more interactional efforts. Regarding the effect of video conference on improvement of students' meaning negotiation efforts, it was found that in the beginning of the video conference most of students except advanced students didn't try any attempts to negotiate meaning even when they had communication block with native teacher, instead choosing avoiding or topic change. However, as the video conference class proceeds, students actively performed meaning negotiation activities through repetition, clarification questions, self-correction, and sentence change. This result indicates that video conferences contribute to improving students' negotiation ability and eventually leads to the improvement of students' speaking fluency. Student also tend to lead the conversation more often and do more turn-taking as the video conference proceeds; thus also showing that video conference contribute to improving students' interactional ability and speaking fluency. In conclusion, the video conference is proved as an effective tool which can compensate for the lack of English native teachers in Korea. It will be a very useful tool to provide native speaker input to English class in Korea which emphasizes the students' communication ability. Thus it is recommended to utilize video conference either online speaking class or offline speaking class as an alternative tool to interaction with the native speakers.