모바일 쇼핑 활성화를 위한 스마트폰 패션 애플리케이션 연구

국문 초록 (Abstract)

스마트폰의 빠른 보급과 무제한 데이터 이용 요금제의 확산으로 모바일 쇼핑 시장의 중요성이 점차 부각되는 가운데, 스마트폰 이용자의 패션 앱 사용현황 및 모바일 쇼핑 활성화를 위한 관련 요인들을 조사함으로써 소비시장의 욕구를 충족시킬 수 있는 패션어플리케이션 개발에 도움을 주고자 한다. 본 연구는 4가지 연구목적으로 구분된다. 먼저 앱스토어에 등록된 국내외 패션앱을 조사하고, 실질적으로 소비자들의 패션 앱 이용 현황 및 모바일 쇼핑의도를 표적집단 면접법으로 파악하고, 설문조사를 통해 모바일 쇼핑 활성화를 위한 영향 요인을 조사한 뒤, 세분집단별 특성을 분석해 보고자 한다. 각 연구목적 별로 연구방법과 연구 결과를 서술하였다.

연구목적 1. 국내외 패션 관련 애플리케이션의 도입 현황 및 구성요소를 파악한다.
국내외 패션 관련 앱 도입 현황은 iTunes 앱 스토어에 등록된 패션 관련 앱을 대상으로 조사하였다. 국내는 총 78개로 패션브랜드 17개, 패션 정보 앱 28개, 패션 쇼핑몰33개로 나타났다. 패션브랜드는 남성복, 여성복, 캐주얼의류로 분류되며, 브랜드별 메뉴 및 특성을 조사한 결과 패션 코디네이션이나 Look Book, 매장정보 등이 기본적인 정보로 제공되고 있었으며, 브랜드간의 차별점은 부족한 편이었다. 유통앱은 인터넷 쇼핑몰의 온라인 사이트와 유사한 형태로 구성되어 있었으며 모바일 쇼핑이 가능한 반면, 할인점이나 백화점은 아직까지 기본적인 서비스만을 제공하고 있었다. 국외 패션관련 앱은 총 97개로 패션브랜드 앱 43개, 정보 앱 48개, 유통 6개로 나타났다. 패션 브랜드는 디자이너 브랜드, SPA 브랜드, 기타 브랜드로 구분되었다. 국내 브랜드와 유사하게 기본적인 정보가 제공되었으나, 브랜드 이미지와 연계된 음악, 여행 정보, 디자이너와의 커뮤니케이션, SNS 활용 등 브랜드 아이덴티티를 고려한 차별적 구성이 특이한 점이라 할 수 있다. 패션 정보 앱도 활발히 개발된 편인데, 잡지형식이나 키워드별, 디자이너별 정보를 제공하고 있었다. 브랜드 앱은 해외에서 활발히 개발된 반면 유통관련 앱은 한국에서 적극적으로 개발되고 있음을 알 수 있다.

연구목적 2. 국내 스마트폰 사용자의 패션 앱 이용 현황 및 모바일 쇼핑 사용의도를 탐색조사 한다.
연구목적 2를 위해 표적집단 면접조사(Focus Group Interview)를 실시하였다. 표적집단은 스마트폰 사용자 중 20-45세 남녀로 집단별 6-8명으로 구성하여, 총 3회 실시하였다. 인터뷰 질문은 인터뷰 가이드라인에 따라 각 집단에 동일한 질문으로 진행하였고, 응답자들의 상호토론이나 반응에 따라 질문의 순서와 내용을 조

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The smartphone market has shown its rapid growth all over the world. Substantial numbers of businesses has paid special attentions to develop branded application (App) as a brand marketing strategy. As a smartphone is penetrated into consumer’s lifestyle, mobile shopping is also paid to particular attention as an important business channel. About 47% of Korean smartphone owners have experience of mobile shopping and 59.3% of them used mobile shopping through mobile App. At this point, it was necessary to understand the intention to use mobile shopping through fashion App to purchase fashion items whether to clarify the possibility of a mobile shopping as a new distribution channel. The purposes of this study was to examine the usage status of fashion brand App and to identify the influential factors to adopt mobile shopping in order to provide useful information for the fashion marketers who develop fashion brand App. This study includes four objectives, and each objective and its findings were described respectively.

Objective 1: To examine the characteristics of national and international fashion Apps released in the App stores.

In order to achieve the objective 1, we examined the fashion-related Apps registered in iTunes App store. Among Korean Apps, a total of 78 applicat