경영통제시스템의 이용 행태에 따른 지식경영 과정들의 활성화와 제조기업 혁신: 혁신의 공개성

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 다음과 같은 연구 목적들과 내용들을 달성하게 된다. 먼저, 환경 특성인 외부환경의 불확실성과 경쟁 정도에 따라 경영통제시스템을 진단적으로 이용할 것인지 아니면 상호작용적으로 이용할 것인지를 입증하게 된다. 두 번째로, 경영통제시스템의 진단적 또는 상호작용적 이용에 따라 어떤 지식경영 과정들이 활성화되는지 규명하게 된다. 세 번째로, 특정 지식경영 과정들의 활성화가 과정 또는 제품 혁신들 중 어느 혁신을 촉진하게 되는지 파악하게 된다. 마지막으로, 혁신이 촉진되는 과정에서 혁신의 공개성 정도에 따라 주요 또는 일부 중 어느 유형의 혁신이 주로 유발되는지 밝히게 된다. 본 연구는 다중 연구 접근법을 채택한다. 일차적으로, 정성적 연구로서 2-3개 국내외 사례들을 수집하여 심층적 검토를 실행한다. 사례검토 이후, 정량적 연구로서 우편조사를 통한 설문자료 수집이 이루어지며, 수집된 자료를 이용하여 가설 검증, 연구모형 검증이 수행된다.