건설공사 품질관리 개선방안(품질시스템) 연구(연구)

국문 초록 (Abstract)

본 연구용역의 목적은 건설공사 품질시스템의 개념과 국내·외 건설공사의 품질시스템 운영 실태를 조사·분석하여 국제규격과 국내 건설업에 적합한 「건설분야 ISO 9000 가이드라인」을 제시하고 건설공사 품질확보를 위한 정책지원·제도개선·관련자 역할분담(발주자, 시공자, 감리자) 등을 제시하는 것이다. 이러한 연구의 기본목표를 달성하기 위하여, 건설공사의 품질시스템 이론과 기법에 대한 연구현황을 조사하고, 국내 건설공사 관련 실무자들의 품질관리 인식수준과 품질 시스템 범위·조직·운영실태 등을 파악하고, 관련 전문가의 의견을 수렴하여, 해외 건설분야 ISO 9000 규격 적용실태를 파악하여 「건설분야 ISO 9000 가이드라인」을 제시하였다. 또한, 건설분야에 ISO 9000 품질시스템 보급을 확대하기 위하여 정책지원 및 제도개선 방안을 마련하고, 발주자·시공자·감리자 상호간에 있어서의 역할분담 및 운용방안을 제시하여, 건설공사에서의 고객만족을 위한 품질경영을 유도하고자 한다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론
• 1.1 연구 배경 및 필요성
• 1.2 연구의 목적
• 1.3 연구의 내용 및 범위
• 1.4 연구방법
• II. 국내 품질보증체제 현황
• 2.1 ISO 9000 규격
• 2.1.1 개요
• 2.1.2 ISO 9000 규격의 성립
• 2.1.3 ISO 9000 규격의 구성
• 2.1.4 ISO 9000 품질시스템 인증제도 및 절차
• 2.2 건설산업에서의 품질보증
• 2.2.1 건설산업에서의 품질보증 개념
• 2.2.2 건설산업의 품질보증 체제
• 2.2.3 건설산업의 특수성 및 ISO 9000 규격 도입의 필요성
• 2.2.4 건설분야 ISO 9000 규격 현황
• 2.2.5 공기업의 ISO 9000 규격 인증취득 현황
• 2.3 설문조사 및 분석
• 2.3.1 조사 개요
• 2.3.2 국내건설업체의 ISO 9000 규격 인증취득 준비과정
• 2.3.3 국내 건설업체의 ISO 9000 규격 인증취득 목적 및 효과
• 2.3.4 국내 건설업의 실무와 비교한 ISO 9000 규격의 문제점
• 2.4 건설산업에서 품질시스템 구축시 문제점 고찰
• 2.4.1 실태조사결과
• 2.4.2 문헌고찰에 의한 문제점 분석
• III. 해외 품질보증체제 현황
• 3.1 해외 건설분야 ISO 9000 가이드라인 현황
• 3.1.1 호주
• 3.1.2 미국
• 3.1.3 일본
• 3.2 해외 품질시스템의 동향
• 3.2.1 미국
• 3.2.2 일본
• 3.3 해외 건설현장 사례(싱가폴)
• IV. 가이드라인 연구
• 4.1 개요
• 4.2 개발 필요성 및 목적
• 4.2.1 개발의 필요성
• 4.2.2 개발의 목적
• 4.3 건설분야 ISO 9000 가이드라인 개발
• 4.3.1 건설분야 ISO 9000 가이드라인 개발의 순서
• 4.3.2 건설분야 ISO 9000 가이드라인 구축방안
• 4.3.3 건설분야 ISO 9000 가이드라인 구축사례
• 4.4 유효성 검토
• V. 정책지원, 제도개선 방안
• 5.1 정책 및 제도개선 방안
• 5.1.1 품질계획서 제출의 의무화 규정 개선
• 5.1.2 감리업무수행지침서와의 정합성 검토
• 5.1.3 공공발주기관 및 설계·감리기관 인증취득 강화
• 5.1.4 품질시스템 유지를 위한 교육의 강화
• 5.1.5 기타 건설기술관리법의 내용중 재검토가 필요한 사항
• 5.2 발주자, 시공자, 감리자의 역할분담
• 5.2.1 정부 및 발주자의 역할
• 5.2.2 시공자의 역할
• 5.2.3 감리자의 역할
• VI. 결론
• 참고문헌
• 부록 1 검증매트릭스(해외 check list 사례)
• 부록 2 ISO 9000 품질보증시스템 국내·외 인증기관 및 인증업체(건설분야) 현황