SMAT 방법을 이용한 계획 관광객과 비계획 관광객의 특성 연구

국문 초록 (Abstract)

과거의 선행연구들은 계획 행동과 비계획 행동의 구분을 설문조사기법을 활용하였는데, 설문조사기법은 관광객 행동에 대한 분석에 있어 부정확성과 타당성 미확보와 같은 많은 문제를 가지고 있어 본 연구에서는 계획 관광객과 비계획 관광객의 구분을 관광객의 사전설문자료와 Tracking 자료를 분석하여 정확성과 타당성을 확보하고자 한다. 본 연구는 관광객행동에 대한 Tracking 자료를 통해 구분된 계획 관광객 그룹과 비계획 관광객 그룹간의 특성에 대한 차이를 이해하기 위해 계획행동이론와 비계획행동이론을 활용하고자 한다.
본 연구는 관광지내 관광객들의 계획된 행동과 비계획 행동을 사전설문조사, 스마트폰 애플리케이션, 사후설문조사로 구성된 SMAT 방법(Smartphone-based Application Tracking)을 통해 측정하고 3개 그룹별 차이가 있는 알아보는데 연구 목적이 있다. 연구에 활용되는 그룹은 계획여부와 실질적인 관광행동을 통해 1) 1집단: 관광계획을 수립하고 계획된 행동을 한 관광객 그룹, 2) 2집단: 관광계획은 수립하였으나 비계획행동을 한 관광객 그룹, 3) 3집단: 관광계획없이 관광행동을 한 관광객 그룹으로 구분하고자 한다.
본 연구의 분석은 스마트폰 애플리케이션을 통해 수집된 tracking 자료를 보완하기 위해 관광목적지 경험 전에 이루어지는 사전설문조사와 관광목적지 경험후 사후설문조사가 추가적으로 이루어졌다. 이와 같이 본 연구에서는 사전설문조사, 스마트폰 애플리케이션, 사후설문조사로 구성된 연구방법을 SMAT(Smartphone-based Application Tracking)로 명명하고자 한다.
자료의 분석은 응답자의 인구통계적 특성과 여행특성, 관광행동특성을 파악하기 위해 기술적 통계분석을 실시하고 측정도구의 신뢰도 및 타당도를 검정하기 위해 요인분석과 신뢰도분석을 실시하고자 한다. 인구통계적 특성 및 여행특성과 계획행동 그룹/비계획행동 그룹에 영향을 미치는 변수를 파악하기 위해 이항 및 다항로지스틱분석을 실시하고자 한다. 또한 계획행동과 비계획행동의 영향요인을 파악하기 위해 이항로지스틱분석을 실시하고자 한다.