스마트폰 애플리케이션의 tracking data을 활용한 관광객 행동 분석

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 스마트폰 애플리케이션의 tracking data를 활용하여 관광객의 시간-공간 행동패턴이 다양한 요인에 의해서 어떻게 결정되는지에 대해 알아보고자 한다. 본 연구는 이러한 연구의 목적을 달성하기 위해 다음과 같은 연구 질문을 구체화하였다.
1) 관광객의 인구통계적 특성은 관광행동패턴에 어떠한 영향을 미치는가?
2) 관광객의 여행특성은 관광행동패턴에 어떠한 영향을 미치는가?
3) 관광객의 성격특성은 관광행동패턴에 어떠한 영향을 미치는가?
4) 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제와 상황특성, 개인특성이 관광객의 계획․비계획 행동패턴에 어떠한 영향을 미치는가?
위 연구질문의 해답을 찾기 위해 본 연구의 1차년도에는 관광객의 공간-시간 행동패턴에 대한 기본적이고 전반적인 이해를 위해 관광객의 인구통계적 특성과 여행특성에 따른 관광객 시간-공간패턴을 분석하고 2차년도에는 1차년도의 연구를 바탕으로 관광객의 성격특성(경험의 대한 개방성, 성실성, 외향성, 친화성, 신경증적 경향성)에 따른 관광객 시간-공간 행동패턴을 분석하고자 한다. 마지막으로 3차년도에는 1차년도와 2차년도의 연구를 토대로 관광객의 계획행동의 영향요인(태도, 주관적 규범, 지각된 통제)과 비계획행동에 영향을 미치는 요인(상황특성, 개인특성)을 추출하여 이 요인과 변수에 따른 관광객 시간-공간 행동에 대한 분석을 하고자 한다. 본 연구를 위한 tracking 자료는 정확성과 타당성을 높이기 위해 기존의 설문지기반 조사대신 스마트폰 애플리케이션을 활용하여 관광객 시간-공간적 행동을 추적하여 데이터를 수집하고 스마트폰 애플리케이션을 통해 수집된 tracking 자료를 보완하기 위해 관광목적지 경험 전에 이루어지는 사전조사와 관광목적지 경험후 이루어지는 사후조사 등 2번의 설문조사가 추가로 이루어질 것이다.
1차년도의 연구목적을 달성하기 위해 응답자의 인구통계적 특성과 여행특성 및 시간-공간 관광행동특성 등에 대한 기술적 통계분석과 인구통계적 특성/여행특성과 시간-공간 관광행동지표간 관계를 파악하기 위해 t-test와 상관분석을 수행할 예정이다. t-test와 상관분석을 토대로 관광객의 시간-공간행동패턴의 이해를 높이기 위해 군집분석을 실시할 예정이다. 또한 군집분석의 결과를 이용하여 군집별 인구통계적 특성과 여행특성의 차이를 알아보기 위해 t-test 및 χ2 검증을 실시하고자 한다. 2차년도의 연구목적을 달성하기 위해 응답자의 인구통계적 특성과 성격특성 및 시간-공간 관광행동특성 등에 대한 기술적 통계분석과 성격특성과 시간-공간 행동패턴간의 관계를 파악하기 위해 상관분석과 회귀분석을 실시할 예정이다. 또한 관광객의 5가지 공간패턴구조와 성격특성간의 관계를 알아보기 위해 t-test를 실시할 예정이다. 3차년도의 연구목적을 달성하기 위해 응답자의 인구통계적 특성과 여행특성, 관광행동특성을 파악하기 위해 기술적 통계분석을 실시하고 측정도구의 신뢰도 및 타당도를 검정하기 위해 요인분석과 신뢰도분석을 실시하고자 한다. 인구통계적 특성 및 여행특성과 계획행동 그룹/비계획행동 그룹에 영향을 미치는 변수를 파악하기 위해 이항 및 다항로지스틱분석을 실시하고자 한다. 또한 계획행동과 비계획행동의 영향요인을 파악하기 위해 이항로지스틱분석을 실시하고자 한다.