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이 학술지의 논문 검색
국내 에어비앤비를 이용하는 내국인 고객의 숙박시설 선택 속성에 관한 연구 -Best-Worst Scaling을 이용한 상대적 중요도 분석과 비교를 중심으로-
정은별, 이형룡 한국관광학회 2020 p.49-69
모바일 음식 배달앱 서비스 품질 척도 개발 및 배달앱 품질 개선을 위한 SERVQUAL-Kano 통합 모델의 QFD 적용
조미나 한국관광학회 2020 p.103-121
여행서비스접점에서 집단 구성원 간의 사회적 영향 : 동조이론을 적용한 집단응집과 심리적 거리의 조절된 매개효과
홍민정 한국관광학회 2020 p.169-189