여성 평생교육참가자의 참여동기, 기관의 지원, 만족도, 학습성과 간의 관계 규명

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 평생교육에 참여하는 평생교육프로그램 수강생을 대상으로 참여동기, 기관의 지원, 만족도, 학습성과의 구조적 인과관계를 분석하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 2011년 1학기, A평생교육원의 평생교육프로그램에 참여하고 있는 수강생 151명을 대상으로 참여동기, 기관의 지원, 만족도, 학습성과에 대한 설문을 실시하고, 구조방정식 모델링 분석을 통해 연구가설을 검증하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 평생교육학습자의 참여동기가 만족도와 인지된 학습성과에 미치는 영향은 모두 정(+)적인 유의한 결과를 얻었다. 둘째, 기관의 지원이 만족도에 미치는 영향은 유의한 것으로 나타났으나 기관의 지원이 인지된 학습성과에 미치는 영향은 유의하지 못한 결과를 나타냈다. 셋째, 평생교육학습자의 교육프로그램에 대한 만족도가 학습성과에 직접적 영향을 미칠 뿐 아니라 참여동기와 학습성과의 인과관계를 매개하는 것으로 검증되었다. 이러한 결과를 바탕으로 평생교육환경에서의 여성 성인학습자의 만족도와 학습성과를 높이기 위한 운영전략 및 시사점을 제언하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the present study is to verify the structural relationship among motivation to participate, organizational support, satisfaction and learning outcome in lifelong education. The survey was conducted on the learners who enrolled in A lifelong education center in the first semester of 2011 and structural equation modeling analysis were used. A total of 151 respondents were analyzed for this study. The major findings of this research are as follow: First, motivation to participate factor has an influence on the satisfaction and learning outcomes. Second, organizational support factor has an influence on the satisfaction, but not on the learning outcomes. Third, learners satisfaction have direct effects on the learning outcomes. Furthermore, learners satisfaction mediated causal relationship between motivation to participate and learning outcomes. This study proposed implications and managing strategies that enhance satisfaction of female adult learners in lifelong education environment and learning outcomes.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구방법
• Ⅳ. 연구결과
• Ⅴ. 결론 및 제언
• 참고문헌

참고문헌 (Reference)

1 오요섭, "평생학습도시 주민의 평생교육 만족도에 관한연구" 2 (2): 83-110, 2006

2 이기환, "평생교육학습자의 참여동기와 만족도" 대구대학교 2003

3 이내빈, "평생교육프로그램 참여자의 참여동기 만족도" 이화여자대학교 2006

4 현영섭, "평생교육기관의 교육서비스질과 학습자만족에 영향을 미치는 마케팅 요인 분석 : 잠재성장모형을 중심으로" 한국평생교육학회 14 (14): 31-59, 2008

5 변주성, "평생교육기관 도자교육 프로그램의 학습성과 영향요인 구조분석" 한국초등미술교육학회 28 : 81-108, 2010

6 김소영, "주부의 자원활동 참여동기와 만족도에 관한 연구" 4 (4): 99-108, 2000

7 유병민, "웹기반 원격교육을 위한 성인이용자 특성분석" 7 (7): 69-88, 2001

8 박민아, "여성의 리더십역량이 직무 및 조직생활 만족, 경력경로 개발의지에 미치는 영향" 한국콘텐츠학회 11 (11): 289-299, 2011

9 임숙경, "여성 성인학습자의 평생학습 참여성과 및 영향요인에 관한 구조모형분석" 한국성인교육학회 11 (11): 53-76, 2008

10 조성연, "성인학습자의 학업성취도에 영향을 미치는 변인에 관한 연구" 한국교육학회 45 (45): 121-149, 2007

11 최근영, "성인학습자의 평생학습 만족도와 성과 인식 상관관계" 아주대학교 2010

12 전기선, "성인학습자의 박물관 성인교육 프로그램 참여 및 저해 요인" 한국성인교육학회 10 (10): 125-145, 2007

13 주영주, "사이버교육생의 자기효능감, 내적통제소재, 조직의 지원, 몰입, 만족도 및 학습지속의향간의 구조적 관계 규명" 한국교육공학회 26 (26): 25-55, 2010

14 정영선, "사이버 대학교 성인학습자의 학습전략, 동기 및 학업성취와의 관계연구" 교육종합연구소 8 (8): 23-41, 2010

15 전주성, "대학부설 평생교육원 프로그램의 효과성 측정을 위한 평가모델의 타당성 검증 -Kirkpatrick의 교육훈련 프로그램 평가모델의 응용-" 교육과학연구소 42 (42): 125-150, 2011

16 이숙원, "대학부설 평생교육기관 성인학습자의 참여지속 결정요인분" 이화여자대학원 2003

17 전병호, "대학교의 정보교육 만족과 성과의 영향변인에 관한 연구" 한국정보교육학회 14 (14): 477-488, 2010

18 임재화, "대학교육의 서비스 품질 요인에 관한 연구" 한국경영교육학회 (36) : 303-324, 2004

19 이규영, "대학 부설 평생교육원 프로그램 평가 도구 개발" 10 (10): 43-76, 2004

20 설현수, "교육성과 측정 모델 개발연구" 연구개발인력연구원 2009

21 김지현, "교육서비스품질이 고객만족 및 재이용에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 - E평생교육센터 중심으로 -" 한국품질경영학회 39 (39): 155-166, 2011

22 이웅규, "e-Learning에서의 학습환경과 학습자 자기효능감이 학습 유효성에 미치는 영향" 한국경영정보학회 16 (16): 1-21, 2006

23 A. W. Astin, "What matters in college : Four critical years revisited" Jossey- Bass 1997

24 M. Joseph Kishton, "Unidimensional versus domain representative parceling of questionnaire items: An empirical example" 53 (53): 757-765, 1994

25 N.Shin, "Transactional Presence as a critical predictor of success in distance learning" 24 (24): 69-86, 2003

26 R. J. Torraco, "The strategic roles of human resource development" 18 (18): 10-21, 1995

27 R. Baron, "The moderatormediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical, considerations" 51 (51): 1173-1182, 1986

28 C. O. Houle, "The important of adult education"

29 A. Campbell, "The Quality of American life" Russel Sage Foundation 1976

30 T. N. Garavan, "Strategic human resource development" 15 (15): 17-30, 1991

31 A. Parasuraman, "SERVQUAL: A multi-item sale for measuring consumer perceptions of service quality" 64 (64): 2-40, 1998

32 P. Robins, "Organizational Behavior" Prentice Hall 2003

33 W. H. DeLone, "Information Systems Sucess: the Quest for the Dependent Variable" 3 (3): 60-95, 1992

34 M. Martinez, "High attrition rate in e-learning: Challenges, predictors, and solutions" 2003

35 D. L. Kirkpatrick, "Evaluating Training Programs: The four levels(3rd ed)" BK 2006

36 A. A. Nease, "Do motives matter?: An examination of reasons for attending training and their influence an training effectiveness" Rice University 2000

37 J. E. Hoyt, "Beyond customer satisfaction : Reexamining customer loyalty to evaluate continuing education programs" 59 : 21-33, 2011

38 한국교육개발원, "2011년 국가평생교육통계조사"