RISS 학술연구정보서비스

검색
다국어 입력

http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.

변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.

예시)
  • 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
  • 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
닫기
    인기검색어 순위 펼치기

    RISS 인기검색어

      KCI등재

      태권도장 핵심서비스품질과 관계혜택이 몰입 벨로시티와 관계유지의도의 구조적 관계 = Structural relationship between commitment velocity and relationship maintenance intention in the core service quality and relationship benefits of Taekwondo

      한글로보기

      https://www.riss.kr/link?id=A107833106

      • 0

        상세조회
      • 0

        다운로드
      서지정보 열기
      • 내보내기
      • 내책장담기
      • 공유하기
      • 오류접수

      부가정보

      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      The purpose of this study was to investigate the structural relationship between the commitment velocity perceived by parents and the intention to maintain the relationship between the core service quality and relationship benefits provided by Taekwon...

      The purpose of this study was to investigate the structural relationship between the commitment velocity perceived by parents and the intention to maintain the relationship between the core service quality and relationship benefits provided by Taekwondo. It was extracted using the convenient sampling method for parents of Taekwondo trainees in the metropolitan area. As analysis methods, frequency analysis, descriptive statistics analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, structural equation model analysis, And mediating effect revalidation was performed. As a result of the study, there was a significant influence relationship between each variable set in this study, and the partial mediating effect of the parameters was verified.

      더보기

      목차 (Table of Contents)

      • Ⅰ. 서론 Ⅱ. 연구방법 Ⅲ. 연구결과 Ⅳ. 논의 Ⅴ. 결론 및 제언
      • Ⅰ. 서론 Ⅱ. 연구방법 Ⅲ. 연구결과 Ⅳ. 논의 Ⅴ. 결론 및 제언
      더보기

      참고문헌 (Reference)

      1 김혜숙, "항공사 고객의 관계혜택, 몰입, 자기효능감이 전환의도에 미치는 영향 : 대안 매력 조절효과" 경기대학교 대학원 2012

      2 최정란, "학부모가 지각하는 태권도장의 서비스품질과 관계품질(만족, 신뢰, 몰입), 지속의도 및 추천의사의 관계" 한국체육학회 51 (51): 413-431, 2012

      3 최연호, "학부모가 지각하는 태권도장의 서비스품질과 고객태도, 고객신뢰, 장기지향성의 관계" 한국무예학회 14 (14): 289-312, 2020

      4 오상훈, "학부모가 지각하는 태권도장 지도자의 이미지, 관계품질, 장기관계지속성간의 구조적 관계" 한국스포츠학회 17 (17): 131-139, 2019

      5 김경훈, "학부모가 인식하는 태권도장의 접점서비스품질, 관계의 질, 행동의도의 구조적 관계" 국기원 9 (9): 153-180, 2018

      6 박혜리, "프로구단 로열티 프로그램의 가치, 고객만족, 관계몰입 및 관계유지의도간의 관계" 한국스포츠산업경영학회 21 (21): 87-102, 2016

      7 오상훈, "태권도장의 교육서비스품질이 서비스신뢰, 서비스몰입 및 교육서비스성과에 미치는 영향" 한국스포츠학회 17 (17): 975-984, 2019

      8 이경률, "태권도장 학부모가 지각하는 관계혜택이 관계의 질 및 성과에 미치는 영향" 경희대학교 대학원 2012

      9 이정학, "태권도장 학부모가 지각하는 관계혜택에 관한 연구" 한국사회체육학회 (50) : 247-260, 2012

      10 원형진, "태권도장 관계혜택이 관계품질 및 관계유지의도에 미치는 영향" 한국체육과학회 27 (27): 139-151, 2018

      1 김혜숙, "항공사 고객의 관계혜택, 몰입, 자기효능감이 전환의도에 미치는 영향 : 대안 매력 조절효과" 경기대학교 대학원 2012

      2 최정란, "학부모가 지각하는 태권도장의 서비스품질과 관계품질(만족, 신뢰, 몰입), 지속의도 및 추천의사의 관계" 한국체육학회 51 (51): 413-431, 2012

      3 최연호, "학부모가 지각하는 태권도장의 서비스품질과 고객태도, 고객신뢰, 장기지향성의 관계" 한국무예학회 14 (14): 289-312, 2020

      4 오상훈, "학부모가 지각하는 태권도장 지도자의 이미지, 관계품질, 장기관계지속성간의 구조적 관계" 한국스포츠학회 17 (17): 131-139, 2019

      5 김경훈, "학부모가 인식하는 태권도장의 접점서비스품질, 관계의 질, 행동의도의 구조적 관계" 국기원 9 (9): 153-180, 2018

      6 박혜리, "프로구단 로열티 프로그램의 가치, 고객만족, 관계몰입 및 관계유지의도간의 관계" 한국스포츠산업경영학회 21 (21): 87-102, 2016

      7 오상훈, "태권도장의 교육서비스품질이 서비스신뢰, 서비스몰입 및 교육서비스성과에 미치는 영향" 한국스포츠학회 17 (17): 975-984, 2019

      8 이경률, "태권도장 학부모가 지각하는 관계혜택이 관계의 질 및 성과에 미치는 영향" 경희대학교 대학원 2012

      9 이정학, "태권도장 학부모가 지각하는 관계혜택에 관한 연구" 한국사회체육학회 (50) : 247-260, 2012

      10 원형진, "태권도장 관계혜택이 관계품질 및 관계유지의도에 미치는 영향" 한국체육과학회 27 (27): 139-151, 2018

      11 소영호, "태권도 수련아동의 지도자 친밀감과 또래관계, 수련지속및 포기의도의 관계" 한국사회체육학회 (54) : 769-780, 2013

      12 우종필, "우종필 교수의 구조방정식모델 오해와 편견" 한나래 2014

      13 이건희, "여가서비스 이용자의 관계혜택, 신뢰, 인지적 여가태도, 관계유지의도의 관계" 한국체육학회 54 (54): 641-650, 2015

      14 서문식, "서비스 제공자와 개인 고객 간의 관계 벨로시티: 관계시점별 종단 접근" 한국마케팅학회 30 (30): 1-26, 2015

      15 박은석, "대학운동부 학부모들이 지각하는 지도자 이미지와 지도자 신뢰, 지도자 만족, 관계품질 개선에 관한 실증연구" 한국발육발달학회 26 (26): 529-536, 2018

      16 홍금순, "교육서비스 품질의 각 차원이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 대학 교육서비스 품질을 중심으로" 명지대학교 대학원 2006

      17 서현석, "교육 서비스 품질요인 및 고객참여행동이고객만족도에 미치는 영향" 한국교육평가학회 20 (20): 189-212, 2007

      18 Hennig-Thurau, T., "Understanding relationship marketing outcomes:An integration of relational benefits and relationship quality" 4 (4): 230-247, 2002

      19 Parasuraman, A., "The impact of technology on the quality-value-loyalty chain; A research agenda" 28 (28): 168-174, 2000

      20 Morgan, R. M., "The commitment-trust theory of relationship marketing" 58 (58): 20-38, 1994

      21 Jap, S. D., "Testing a life-cycle theory of cooperative interorganizational relationships : Movement across stages and performance" 53 (53): 260-275, 2007

      22 West, S. G., "Structural equation modeling: Concepts, issues, and applications" Sage Publications, Inc 56-75, 1995

      23 Wu, J. J., "Shopping online and off-line? Complementary service quality and image congruence" 23 (23): 30-36, 2018

      24 Zeithaml, V. A., "Services marketing" McGraw Hill 2009

      25 Wang, K. J., "Research on basic forms and distribution of relationship benefits in customer loyalty programs : Based on relational bonds" IEEE 102-107, 2014

      26 Palmatier, R. W., "Relationship velocity : toward a theory of relationship dynamics" 77 (77): 13-30, 2013

      27 Crosby, L. A., "Relationship quality in services selling : an interpersonal influence perspective" 54 (54): 68-81, 1990

      28 Berry, L. L., "Relationship marketing of services-growing interest, emerging perspectives" 23 (23): 236-245, 1995

      29 Gwinner, K. P., "Relational Benefits in Services Industries: The Customer's Perspective" 26 (26): 101-114, 1998

      30 Nunnally, J. C., "Psychometric theory" McGraw-Hill 1994

      31 Hayes, A. F., "PROCESS: A versatile computational tool for observed variable mediation, moderation, and conditional process modeling [White paper]"

      32 Hair, J. F., "Multivariate data analysis" Pearson Prentice Hall 2006

      33 Sasser, W. E., "Management of Service Operations : Text and Cases" Allyn & Bacon 1978

      34 Bowen, J. T., "Loyalty: A strategic commitment" 44 (44): 31-46, 2003

      35 Johnson, J., "Losers, winners, and biased trades" 32 (32): 324-329, 2005

      36 오철희, "Kano 모델을 기반으로 한 태권도장의 교육서비스 품질에 관한 연구" 한국스포츠산업경영학회 17 (17): 55-67, 2012

      37 Hayes, A. F., "Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression-based approach" Guilford Press 2013

      38 Tan, K. C., "Integrating SERVQUAL and Kano’s model into QFD for service excellence development" 11 (11): 418-430, 2001

      39 Moorman, C., "Factors Affecting Trust in Market Research Relationships" 57 (57): 81-101, 1993

      40 Shemwell, D. J., "Customer-service provider relationships : an empirical test of a model of service quality, satisfaction and relationship-oriented outcomes" 9 (9): 155-168, 1998

      41 Wittmer, A., "Customer value of purchasable supplementary services: The case of a European full network carrier's economy class" 34 (34): 17-23, 2014

      42 Jap, S. D., "Control mechanisms and the relationship life cycle : Implications for safeguarding specific investments and developing commitment" 37 (37): 227-245, 2000

      43 Elangovan, A. R., "Betrayal of trust in organizations" 23 (23): 547-566, 1998

      44 Kano, N., "Attractive quality and must-be quality" 14 (14): 39-48, 1984

      45 Spreng, R. A., "A reexamination of the determinants of consumer satisfaction" 60 (60): 15-32, 1996

      더보기

      동일학술지(권/호) 다른 논문

      동일학술지 더보기

      더보기

      분석정보

      View

      상세정보조회

      0

      Usage

      원문다운로드

      0

      대출신청

      0

      복사신청

      0

      EDDS신청

      0

      동일 주제 내 활용도 TOP

      더보기

      주제

      연도별 연구동향

      연도별 활용동향

      연관논문

      연구자 네트워크맵

      공동연구자 (7)

      유사연구자 (20) 활용도상위20명

      인용정보 인용지수 설명보기

      학술지 이력

      학술지 이력
      연월일 이력구분 이력상세 등재구분
      2027 평가예정 재인증평가 신청대상 (재인증)
      2021-01-01 평가 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
      2018-01-01 평가 등재학술지 선정 (계속평가) KCI등재
      2016-01-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
      더보기

      학술지 인용정보

      학술지 인용정보
      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 0 0 0
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0 0 0 0
      더보기

      이 자료와 함께 이용한 RISS 자료

      나만을 위한 추천자료

      해외이동버튼