온라인 공익 프로젝트와 사용자의 상호작용관계에 관한 연구: 알리페이의 앤트 프레스트를 분석중심으로 = A Study on the Interaction between Online Public Benefit Projects and Users: Alipay's ANT FOREST Focuses on Analysis

국문 초록 (Abstract)

온라인 공익프로젝트 ‘앤트 프레스트’는 2016년 8월부터 운영이 시작되었고, 사막화지역에 1억 이상의 나무를 심었으며, 공익활동을 현재까지 지속되고 있다. 온라인은 통신망이 발달하여 생성된 산물이며, 이를 바탕으로 진행된 공익 프로젝트도 전통적인 공익활동과 달리 공익사업의 투신보다 공익지원정신을 더 중요시하고 있다. 이에 따라 본 연구는 온라인 공익을 지지하는 사용자와 온라인 공익진행과정의 상호작용관계를 파악하여 사용자가 지속적으로 온라인 공익을 지지하는 핵심요소를 도출하는데 목적이 있고, 핵심요소를 도출하기 위하여 연구를 4 단계로 진행하였다. 첫째, 온라인 공익에 관한 선행연구를 검토하여 온라인 공익의 특징을 파악한다. 둘째, 앤트 프레스트의 공익 성격에 대해 판단하고, 프로젝트 진행과정을 조사한다. 셋째, 앤트 프레스트의 이용률을 검토하고, 이용자의 속성에 대해 분류한다. 넷째, 인터뷰 조사를 실시하여 온라인 공익프로젝트와 사용자의 상호작용관계를 연출한다. 그 결과, 온라인 공익프로젝트는 사용자, 운영자, 협조자로 인하여 공익과정을 완성하며, 사이버 공간에서 에너지 수집하는 과정과 현실의 공익행위 완성을 연결시키는 중요한 요소가 참여도이며, 참여도로 인하여 사용자가 공익 프로젝트를 지속하는 결론을 도출하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Launched in August, 2016, the online public benefit project ANT FOREST has planted more than one hundred million trees in desertification areas and is currently continuing on with its activities. It is a fruit of online communications network development, and the public benefit project based on this puts more emphasis on the spirits of public interest rather than the investments of public services, unlike traditional public benefit activities. Hence the purpose of this study is to figure out the interaction between the users supporting the online public benefit and the public benefit progress online. The study was divided into 4 stages in order to find out the interaction, key factors for users to continue to support online public interest. First, preceeding studies on online public benefit will be reviewed to understand the characteristics of online public benefit. Second, determine the public benefit nature of ANT FOREST and investigate the project progress. Third, review the usage rate of ANT FOREST and categorize the properties of users. Fourth, interview was conducted to direct the interaction between the online public benefit project and the user. In conclusion, the online public benefit project completes the public benefit process through the user, the operator, and the supporter, the important factor connecting the energy connecting the process in cyber space and the public benefit activity in reality is the sense of participation, and the user continues the public benefit project through this sense of participation.

참고문헌 (Reference)

1 何梦莹, "时代下环保公益的传播策略分析—以蚂蚁森林为例" 4 : 204-, 2018

2 张雅男, "当代中国网络公益分析" 北京师范大学 2007

3 王可心, "互联网时代, 从蚂蚁森林看环境保护" 3 : 270-271, 2019

4 环境与经济政策研究中心, "互联网平台背景下公众低碳生活方式研究报告" 生态环境部 27-33, 2019

5 李博儒, "个人碳账户发展的纵向分析——以蚂蚁森林" 3 (3): 17-, 2020

6 "https://render.alipay.com/p/f/antforest/licens e.html"

7 "https://baike.baidu.com/item/蚂蚁森林"

8 "http://www.unenvironment.org"