사장님, 인터뷰 준비는 다 하셨어요? : 현직 기자가 들려주는 10억자리 인터뷰의 기술 = Art of the interview

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 프롤로그 : 당신은 왜 인터뷰를 하는가? = 4
• 1장 기업의 가치를 높이는 인터뷰 전략 
• 1 인터뷰, 왜 제대로 해야 하는가 = 19
• 언론을 탓하지 말고 스스로 전략적이지 못함을 탓하라 = 19
• 인터뷰 요청에 적극적인 기업들 = 22
• 기업은 왜 인터뷰를 요청하는가 = 25
• 인터뷰는 고객과 투자자, 여론에 큰 영향을 미친다 = 28
• 2 전략적 인터뷰는 골리앗을 잡는 기술이다 = 32
• 그런데 질문이 뭐였죠? = 33
• 평소에도 꾸준히 언론 홍보 계획을 세우라 = 35
• 광고보다 효과 있는 인터뷰 전략 세우기 = 37
• 3 인터뷰 가치 높이기 = 43
• 인터뷰 기사의 가치 하락은 쌍방의 책임 = 43
• 포장만 요란한 인터뷰는 속 빈 강정 = 45
• 가치와 신뢰를 줄 수 있는가 = 51
• 4 특별함과 해법을 담은 인터뷰를 하라 = 53
• 모바일 시대 속 정보의 타깃, 그리고 인터뷰 = 53
• 독자의 호기심을 유발하라 = 55
• 독자는 트렌드와 해법을 제시하는 정보에 관심을 갖는다 = 57
• 5 인터뷰 답변 요령 = 64
• 알파 독 스토리를 염두에 두자 = 64
• 네, 최선을 다하겠습니다 = 67
• '노코멘트'라는 답변에 담긴 치명적 실수 = 69
• 콤플렉스? 약점? 차라리 쿨하게 인정하라 = 71
• 기자도 사람, 말하지 않으면 모른다 = 74
• 2장 좋은 인터뷰를 위한 사전준비 
• 1 언론의 인터뷰 요청 시 대응 프로세스 = 79
• 왜곡되지 않은 정보를 제공하기 위한 준비 = 79
• 매체 확인 및 취재 의도 파악하기 = 81
• 취재기자 소속 및 연락처 등 메모하기 = 84
• 기사의 콘셉트와 일정, 지면 등 확인하기 = 85
• 기사 게재 예정일 확인하기 = 86
• 2 인터뷰를 제안하는 방법 = 87
• 한 통의 이메일로부터 시작된 인연 = 90
• 미디어 피칭 시 반드시 챙겨야 할 것들 = 93
• 3 인터뷰 사전준비와 챙겨야 할 것들 = 96
• 스타트업에 큰 기회가 되는 인터뷰 = 96
• 아니요 제 생각에는 = 98
• 인터뷰 전날에는 휴식을 취하자 = 100
• 드라마적인 요소를 담은 질문에 대한 대처 = 101
• 아직 구체적으로 답변 드릴 수준이 아닙니다 = 105
• 어떤 자료를 준비해야 할까? = 106
• 4 인터뷰하기 좋은 장소 = 108
• 일식집에서 인터뷰하기 = 108
• 인터뷰이가 편한 장소가 우선이다 = 110
• 5 목소리와 복장에 관한 중요한 이야기 = 114
• 정보 전달력의 중요한 요소, 목소리와 말투 = 114
• 직접 내 목소리를 녹음해 보자 = 117
• 복장 준비와 자세는 어떻게 취해야 할까? = 120
• 3장 무엇을 말해야 하는가 
• 1 질문의 의도를 파악하라 = 125
• 모르면 '모른다'고 답하라 = 125
• 유도형 질문의 의도를 제대로 파악하라 = 127
• 폐쇄형 질문에 말리지 마라 = 132
• 폐쇄형 질문에 개방형 질문처럼 답하라 = 138
• 2 독자가 원하는 답변 = 140
• 독자에게 설명하듯 '예'를 들어 보자 = 140
• 기자가 아닌 독자의 눈높이에 맞추어 대답하라 = 143
• 이야기꾼이 되어 '왜', '무엇을', '어떻게'를 채우라 = 146
• 3 효과적인 답변 요령과 스킬 = 150
• 무엇을 말해야 답변이 될까? = 150
• 왜 그 답변은 설득력이 있을까? = 152
• 답변을 효과적으로 연결할 수 있는 문장들 = 153
• 속담을 활용하라 = 156
• 4 독자에게 다가설 수 있는 인터뷰하기 = 160
• 기자도 허풍을 믿지 않는다 = 160
• 너무 겸손할 필요는 없다 = 161
• 5 제품을 알릴 것인가, 나를 알릴 것인가? = 165
• 목적에 따라 인터뷰 방향도 다르다 = 165
• 함께 콘셉트를 정하라, 그렇지 않으면 준비라도 하라 = 168
• 제품을 '홍보'하지 말고 '장점'을 알리라 = 170
• 4장 스토리가 있는 인터뷰의 기술 
• 1 개인적인 이야기로 관심을 끌어라 = 175
• 개인적인 이야기로 대화 시작하기 = 175
• 개인적인 이야기를 활용하는 이야기 고수들 = 177
• 잘 전달된 이야기는 메시지에 힘을 싣는다 = 178
• 2 기억에 남는 이야기하기 요령 = 180
• 생생한 표현으로 상황 묘사하기 = 180
• 촉감과 관련한 비유로 느낌 전달하기 = 181
• 3 답변에 객관성을 확보하는 방법 = 183
• 논리의 당위성 = 183
• 일관된 용어 사용하기 = 187
• 둘 이상의 예시 들기 = 188
• 가짜뉴스 데이터에 현혹되지 않기 = 189
• 4 '기억에 남을 만한 한 문장'이 타이틀이 된다 = 192
• 특징이나 장점을 처음, 혹은 마지막에 한 문장으로 말하라 = 192
• 유용한 문장 하나로 임팩트 날리기 = 197
• 5 인터뷰 커뮤니케이션의 기본 = 199
• 편안한 마음으로 인터뷰에 임하자 = 199
• 똑같은 정보와 이슈라도 남들과 다르게 전달하라 = 202
• 머릿속에 그려지는 형체로 말하라 = 203
• 5장 인터뷰 현장 이야기 
• 1 인터뷰 이후 해야 할 일 = 207
• 기사 콘셉트 등 무엇이든 사전에 확인하라 = 207
• 보도 후 SNS를 통해 전략적으로 홍보하라 = 209
• 2 잘못된 인터뷰 보도 내용에 대한 대처 방법 = 213
• 수정할 것이 있다면 주저 말고 연락하라 = 213
• 정중하고 또박또박 사실관계와 입장을 설명하라 = 216
• 오보를 막는 최선의 방법 = 218
• 3 인터뷰어에게 제스처를 과감히 취하라 = 221
• 제스처도 언어만큼 중요하다 = 221
• 당당함은 손끝에서 시작한다 = 223
• 상대방과 눈을 맞추라 = 224
• 4 기자간담회 = 226
• 많은 생각을 안긴 구글 기자간담회 = 226
• 매체와 소통할 수 있는 기회 = 229
• 기자간담회의 하이라이트, 인터뷰 = 231
• 5 기자와 친해질 기회를 만들라 = 234
• 기자도 감정이 있는 사람이다 = 234
• 연의 끈을 이어 가기 위해 최선을 다하라 = 236
• 에필로그 = 237