계량마케팅 연구에 대한 고찰 = Review 2001-2014

국문 초록 (Abstract)

소비자의 행동이 다양해지고 시장이 복잡해짐에 따라 소비자들의 행동을 과학적인 접근방법을 이용하여 분석하고 연구하는 분야가 점점 발전해 가고 있다. 특히, 컴퓨터의 연산능력이 급속도로 발달하고 인터넷, 모바일 기기 등의 광범위한 보급으로 인해 소비자들의 행동에 관한 객관적인 자료수집이 용이해지고 다양해짐에 따라 자료 분석에 대한 전반적인 역량 또한 발전을 거듭하고 있다. 따라서 이러한 시장환경 변화를 반영하고 있는 다양한 데이터를 분석하여 마케팅의사결정에 도움을 줄 수 있도록 계량적인 방법을 통해 마케팅전략을 설계하는 방법도 심도 있게 연구되고 있다.
하지만, 현재까지 국내에서는 계량마케팅분야 연구에 대한 체계적인 정리나 현황에 대한 학술적인 시도가 없었다. 본 연구에서는 계량마케팅 관련 연구가 국내에서 어떻게 수행되고 있는 가를 알아보기 위해 2001년부터 2014년까지 국내 주요 마케팅 관련 학술지에 게재된 계량마케팅 관련 논문을 조사하여 그 연구의 동향 및 발전 방향에 대해 알아보고자 한다.
본 연구에서는 분석대상으로 포함된 계량마케팅 논문들이 다룬 세부 연구주제들을 전략적 마케팅과정에 따라 마케팅전략, 제품, 가격, 유통, 촉진, 소비자분석/고객관계관리(CRM), 성과관리, CSR, SNS (Social Network Service)/구전 (WOM)으로 분류한 후, 각 분야 별 현황에 관해 특히 연구분석방법에 초점을 맞춰 분석한다. 또한, 산업별로도 계량마케팅연구가 어떻게 진행되어 왔는지 살펴보고 이를 통해 향후 산학협동의 방향과 발전 가능성에 대해 논의해 본다.
결론적으로 계량분석모형의 발전방향에 따라서 계량마케팅 분야의 성공적인 연구를 위해서는 분석 방법에 대한 체계적인 이해와 계량마케팅 모형에 대한 심도있는 교과과정을 개발하는 것이 필요하며, 다양한 시장의 데이터를 연구할 수 있는 토대가 마련되어야 함을 제시한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As consumer behaviors are diversifying and markets become complex, the research endeavors to understand consumer behaviors using scientific approaches are making progress. Especially, thanks to the rapid increase in computer capacity and wide availabilities of internet and mobile devices, we have better access to various objective datasets about consumer behaviors in marketplace and the data analytic capability has been growing as well. As a result, in order to help marketing decision making, designing marketing strategy using quantitative approaches has been deeply researched by analyzing various current market data.
Nevertheless, to date, there is no academic attempt to systematically organize and review quantitative marketing research in domestic academia. To understand the current status of domestic quantitative marketing research, we investigate all quantitative marketing papers, published in major domestic marketing journals from 2001 to 2014. Based on this review, we attempt to understand the current research trend and future directions for quantitative marketing research.
In this review, we pay a particular attention to the research methodology. Based on strategic marketing process, we categorize the quantitative marketing papers into 9 subjects (marketing strategy, product, price, channel, promotion, consumer behavior/CRM, performance management, CSR, SNS/WOM) and analyze research trends in each topic. We also discuss future directions for the academia-industry collaboration by examining industry-specific research issues. In conclusion, we propose that, for the success of quantitative marketing area, systematic understanding of analytic skills, developing in-depth curriculums, and improving access to the diversified up-to-date market data are required.

목차 (Table of Contents)

• ABSTRACT
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경(Model Approach)
• Ⅲ. 국내 계량마케팅 연구현황 분석
• Ⅳ. 결론
• 참고문헌

참고문헌 (Reference)

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116 곽영식, "상표별 고려상표군 크기에 따른 가격수용범위 차이측정" 한국마케팅학회 3 (3): 25-45, 2001

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122 김현식, "비대칭적 유통 파워 상황에서 제조업체와 유통업체의 추천인센티브 분담에 관한 연구" 한국유통학회 19 (19): 65-86, 2014

123 김현식, "비계획구매를 고려한 제조업체와 유통업체의 판매촉진 비용 분담" 한국유통학회 17 (17): 29-53, 2012

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127 안성아, "불법복제를 고려한 영화채널 간 배급시기 및 가격 결정 모형" 한국마케팅학회 28 (28): 133-160, 2013

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132 박종석, "밀착도 및 관성의 상호관계가 온라인 구매에 미치는 영향: 쇼핑몰을 중심으로" 한국마케팅학회 18 (18): 69-93, 2003

133 김지경, "미취학 자녀의 사교육 이용여부 및 비용의 결정요인" 한국소비자학회 15 (15): 67-86, 2004

134 한재환, "미국 소비자의 GM농식품 의무적 표시제를 위한 추가지불 의향" 한국소비자학회 20 (20): 61-74, 2009

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138 김광수, "매체와 산업 광고비 예측에 관한 방법론 : SUR와 패널분석을 중심으로" 한국광고학회 14 (14): 191-210, 2003

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140 김성환, "마케팅 목표와 고객 애호도에 따른 가격차별에 관한 연구" 한국상품학회 31 (31): 65-76, 2013

141 박윤주, "롱테일 상품의 일대일 마케팅 활성화를 위한 추천시스템에 관한 연구: 고객의 영화 선호도 예측에의 적용" 한국상품학회 28 (28): 133-141, 2010

142 김지윤, "로열티 프로그램에 있어서 소비자의 포인트 적립 노력수준이 소진 행동에 미치는 영향" 한국마케팅학회 27 (27): 85-106, 2012

143 고동희, "두 가지 거래형태에서의 수직적 결합에 대한 분석" 한국마케팅학회 28 (28): 115-131, 2013

144 윤성준, "데이터마이닝 기법을 통한 백화점의 고객이탈예측모형연구" 한국마케팅학회 6 (6): 45-72, 2005

145 박성용, "대형할인점의 중소도시 진입에 따른 소매점 유통경쟁구조 분석" 한국유통학회 7 (7): 21-44, 2003

146 주영진, "대형할인점 확산에 대한 공간적 영향" 한국유통학회 15 (15): 61-85, 2010

147 배병렬, "대형마트의 점포이미지가 쇼핑가치 및 쇼핑만족에 미치는 영향 : 지각된 혼잡의 역할" 한국유통학회 17 (17): 1-27, 2012

148 김상덕, "대형 유통업체 윤리적 리더십의 선행변수에 관한 연구 : 할인점과 공급업체 간 관계를 중심으로" 한국유통학회 17 (17): 59-92, 2012

149 김영찬, "대안적 컨조인트분석모형의 제품선택 예측력에 관한 연구" 한국경영학회 31 (31): 817-832, 2002

150 박유식, "대기시간에 따른 유보가격 차이를 이용한 서비스의 가격전략" 한국경영학회 36 (36): 65-89, 2007

151 허무열, "대구ㆍ경북지역의 소비자효용에 따른 쌀 등급 평가" 한국전략마케팅학회 14 (14): 135-152, 2006

152 주영진, "단말기보조금에 따른 경로갈등에 대한 게임이론적 접근" 한국유통학회 11 (11): 31-48, 2006

153 김동훈, "단계적 매출액모형을 이용한 전단지 효과분석 및 최적 전단지 게재주기 도출" 한국마케팅학회 22 (22): 59-80, 2007

154 김용운, "다항회귀를 이용한 자아이미지 일치성 측정: 간접측정 및 직접측정과의 비교" 한국마케팅학회 23 (23): 49-70, 2008

155 송용호, "다차원척도법을 이용한 매장 내 제품배치 및 제품분류 합리화에 관한 연구" 한국광고학회 20 (20): 59-74, 2009

156 차경천, "다양한 지연효과를 가진 동태적 가격결정 모형" 한국마케팅학회 22 (22): 87-98, 2007

157 박세훈, "다세대 내구성 소비재의 수요분석을 위한 확산모형" 한국경영학회 31 (31): 1499-1525, 2002

158 이윤, "노인의 여가시간 소비의 영향요인 분석" 한국소비자학회 14 (14): 1-19, 2003

159 한상만, "네트워크외부성이 소비자 선택행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 디지털 카메라를 중심으로" 한국소비자학회 15 (15): 1-25, 2004

160 성민, "네트워크 특성이 비강압적 영향전략과 갈등에 미치는 영향: 관계적 유통경로 상황과 환경의 다양성을 중심으로" 한국마케팅학회 27 (27): 197-221, 2012

161 김진교, "내향중앙성과 외향중앙성이 상품선택에 미치는 효과에 관한 비모수적 반응표면분석: 다변량 적응회귀모형" 한국마케팅학회 28 (28): 1-15, 2013

162 김성환, "기회주의적 유통망에 대한 네거티브 관리 전략: 게임이론적 접근" 한국마케팅학회 23 (23): 173-195, 2008

163 조유현, "기혼여성의 취업과 시간절약서비스 지출에 관한 연구" 한국소비자학회 14 (14): 141-160, 2003

164 최문섭, "기업투명성과 신약 개발효과" 한국상품학회 30 (30): 59-68, 2012

165 이유재, "기업의 수익성과 가치에 미치는 고객만족의 동태적 영향" 한국마케팅학회 10 (10): 1-23, 2008

166 천미림, "기업의 사회적 책임활동이 기업 재무성과에 미치는 영향- CSR 활동의 실행동기(motive)와 몰입(commitment)의 조절효과를 중심으로 -" 한국경영학회 42 (42): 1159-1185, 2013

167 김두이, "기업의 문화예술지원활동이 기업의 주식가치에 미치는 영향에 관한 연구" 한국경영학회 39 (39): 1425-1450, 2010

168 변상민, "기업별 마케팅 활동과 산업별 특성을 고려한 기업의 사회적 책임활동이 기업가치에 미치는 장기적 영향에 관한 연구" 한국경영학회 42 (42): 1289-1313, 2013

169 서영덕, "기업간 비대칭성 및 소비자의 반복적 전환가입을 고려한 가격차별 행위의 분석" 한국마케팅학회 25 (25): 79-95, 2010

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