변혁적 리더십과 리더-부하 관계가 조직시민행동에 미치는 영향 -대기업 산업교육 지도자의 리더십을 중심으로- = The Effect of Transformational Leadership and LMX on Organizational Citizenship Behavior

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The Effect of Transformational Leadership and LMX on Organizational Citizenship Behavior

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 리더십 과정에서 리더/부하 관계가 그 과정에서 어떤 기능을 할 수 있는지 확인해 보고자 하였다. 이를 위해 변혁적 리더십을 독립변인으로, 조직시민행동(OCB)을 종속변인으로 하여 그 관계를 살펴보고자 하였다. 그리고 독립변인과 종속변인을 매개할 수 있는 변인으로 리더/부하 교류관계(LMX)를 투입하여 그 매개효과를 확인하고자 하였다. 이를 위해 선행 연구들에서 제시된 측정도구들을 이용하거나 일부 수정하여 사용하였으며, 수집된 자료는 통계적 절차를 거쳐 분석하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 변혁적 리더십 및 그 하위요인들과 LMX, OCB와의 상관분석에서 모두 유의한 관계를 보여주었다. 둘째, 변혁적 리더십의 하위요인들 중 개인적배려가 높을수록 카리스마나 지적자극이 OCB에 미치는 영향이 증대되는 것으로 나타났다. 셋째, 변혁적 리더십의 하위요인들 각각의 수준에 따른 LMX와의 변량분석에서도 유의한 상호작용 효과가 관찰되었다. 즉, 개인적배려가 높을수록 카리스마가 OCB에 미치는 영향이 증대되는 것으로 나타났다. 넷째, LMX의 매개효과를 알아보기 위해 공변량분석과 위계적 중다회귀분석을 실시한 결과, LMX가 변혁적 리더십과 OCB의 관계에 매개변인으로 작용한다는 결과를 확인하였다.