그린마케팅에 관한 연구 = (A) study on green marketing

국문 초록 (Abstract)

오늘날, 과학기술의 발달과 눈부신 경제성장은 인간생활에 양적, 질적 풍요로움을 가져왔지만 이와함께 환경오염이나 자연환경파괴 같은 사회적 문제가 발생하여 인간행동을 갈등으로 몰아넣고 있다.
본 연구의 목적은 마케팅의 관점에서 환경오염 문제해결의 한 대안으로 관심을 갖게된 그린마케팅을 소개하고 외국 기업들의 그린마케팅 활동을 분석하여 그린마케팅이 나아갈 바람직한 방향을 모색하기 위한 것이다.
그린마케팅은 사회지향마케팅의 구체적 실천방안으로써 기업의 제품개발, 생산, 유통 등 전 과정에서 환경에 대한 기업의 사회적 책임을 강조하며, 환경문제에 관심을 갖는 소비자들에게 적극 소구하는 마케팅전략이라고 할 수 있다.
그리고 사례를 통한 연구분석의 결과 외국기업들은 제품관련 활동과 촉진기능에 관련된 활동이 많으며 특히 자원재활용과 폐기물처리 문제에 많은 관심을 갖고 있는 반면, 우리나라 기업들은 기업이미지 제고를 위한 촉진활동이 많은 것으로 나타났다. 따라서 우리나라 기업들은 그린제품의 개발을 위한 노력과 함께 제품의 생산 소비 및 소비후 전과정에서 발생하는 여러 영향을 고려한 제품계획 수립의 필요성이 제시된다.
마케팅 믹스별 그린마케팅 추진전략을 살펴보면,
첫째, 제품 계획단계의 구체적 전략은 생산방식의 효율화로 환경오염을 감소시키면서 생산원가를 절감하는 생산그린 전략과 환경오염을 보다작게 유발하는 차별화된 제품을 생산, 판매하는 제품그린 전략을 들 수 있다.
둘째, 그린마케팅의 가격설정문제는 그린제품을 생산하는데 따른 원가의 상승으로 가격이 비싸지더라도 소비자들이 구매하려는 욕구를 갖을 수 있도록 촉진활동을 강화하는 것이 중요하다.
셋째, 그린마케팅의 촉진전략은 환경오염 문제를 해결하려는 다양한 사회적 활동을 통해 기업이미지를 제고하고자 하는 이미지그린 전략을 들 수 있다.
넷째, 그린마케팅의 유통경로에서는 각종 재화의 폐기물을 수거해서 생산과정에 재투입함으로써 자원고갈과 환경오염을 해결함과 함께 생산원가를 절감하고자하는 리사이클링 전략을 도입할 수 있다.
그린마케팅 전략이 성공적으로 수행되기 위해서는 소비자와 기업, 정부가 공동으로 노력을 기울여야 하는데 소비자들의 관심이 기업의 그린마케팅 활동에 원동력이 될 수 있을 것이며, 기업은 그린마케팅을 적극 수행하기 위한 노력으로 제품계획, 가격설정, 촉진, 유통의 과정에서 적절한 그린마케팅 전략을 추진해 나가야 한다. 그리고 정부는 기업의 환경오염 행위에 대한 엄정한 감시와 함께 그린마케팅 정착을 뒷받침하는 노력을 적극수행해야 할것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Today, our life becomes enriched both in quality and in quantity through the advancement of science and technology and the remarkable growth of economy. However, human society has been more complicated with the rise of social problemes such as the environmental pollution and the natural environmental distruction.
The purpose of this study is to introduce the Green Marketing, one of the substitues of a cure for the environmental pollution in the view of the marketing, and to find the most desirable course our Green marketing should take, through the analysis of the Green Marketing of foreign indudtries.
Green Marketing is a plan which practice the societal marketing concretely. It emphasizes that the industry should take the social responsibility for environment in the process of developing product, production and distribution. Also, Green Marketing is a scheme of approaching to the consumers who have a special interest in the invironmental problems.
According to the results of the study and analysis through the cases on the subject, it turned out that Korea industries tend to be active in the promotion to improve their image, whereas the foreign industries are active in the fields related to the prodcts and th the promoting function, and especially they show much interest in reusing resources and the disposal of industrial waste matter. Therefore, it is necessary that the Korea industries should not also device plan for goods considered the effects occurred in the whole process of production, consumption and the post-consumption.
To refer to the strategy of Green Marketing classified by marketing mix,
First, there are two concrete strategies in the stage of planning products. One is the production-green strategy, which cut down the cost of production with the environmental pollution reduced by improving the production methods efficiently. The other is the product-green strategy, which produces and sells special goods invented to lessen the environmental pollution.
Second, as for the pricing in Green Marketing, it is important to build up the promoting activities inducing the customers to buy, even though the price will be high by the rise in the cost price with the production of green products.
Third, there is a image-green strategy in the promotion of Green Marketing, which intends to improve the image of industry through the various social activities for the settlement of the pollution.
Fourth, the recycling strategy is possible to be introduced in the process of distribution of Green Marketing, which is to cut down the cost of production, in addition to settling the problems of environmental pollution and resources exhaustion by reusing all kinds of industrial waste matter to the process of production.
To be accomplished the Green Marketing strategy successfully, the consumers, the industries and the government should share the efforts together to enable the Green Marketing to be accomplished successfully. Consumer's interest will be motive power of Green Marketing. Also, as an endevor of praticing Green Marketing actively, the industries should promote the Green Marketing strategy appropriate in the process of the product planning, pricing, promotion and distribution. Finally, government should make an great effort to make the Green Marketing settle down with the strict observation against the doing of the industry for the environmental pollution.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 목적 = 1
• 제2절 연구의 방법 및 구성 = 2
• 제2장 그린마케팅의 이론적 고찰 = 4
• 제1절 그린마케팅의 개념 = 4
• 1. 마케팅 개념의 변화 = 4
• 2. 그린마케팅의 개념 = 6
• 제2절 그린마케팅의 배경 = 9
• 1. 자연환경적 배경 = 9
• 2. 사회적 배경 = 12
• 3. 제도적 배경 = 15
• 4. 국제적 배경 = 22
• 제3절 그린마케팅 도입의 의의 = 28
• 1. 기업의 사회적 책임 인식 = 28
• 2. 마케팅전략으로서의 그린마케팅 = 29
• 제3장 그린마케팅의 사례연구 = 31
• 제1절 사례연구의 개요 = 31
• 1. 사례연구의 필요성 = 31
• 2. 사례의 선정 = 32
• 제2절 외국 기업들의 그린마케팅 실천사례 = 32
• 1. 그린마케팅 사례 = 32
• 2. 사례연구의 결과 = 42
• 제3절 우리나라의 그린마케팅 실천사례 = 48
• 1. 우리나라 기업들의 그린마케팅 사례 = 48
• 2. 사례연구의 결과 = 53
• 제4장 그린마케팅 추진 전략 = 56
• 제1절 기업의 그린마케팅 추진전략 = 56
• 1. 제품계획 = 58
• 2. 가격설정 = 61
• 3. 촉진 = 63
• 4. 유통 = 64
• 제2절 소비자 및 제도적 측면의 그린마케팅 = 66
• 1. 소비자 = 67
• 2. 정부 = 68
• 제5장 요약 및 결론 = 70
• 제1절 논문의 요약 = 70
• 제2절 연구의 시사점 = 74
• 제3절 연구의 한계 및 후속연구에 대한 제언 = 74
• 참고문헌 = 76
• ABSTRACT = 79