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      KCI등재

      외식기업 구성원의 조직사회화에 대한 정보추구행동의 영향:LMX의 질의 조절변수 역할검증을 중심으로 = The Effects of Information-oriented Behavior on Organizational Socialization of Foodservice Company's Employees : Focused on the Moderating Role of LMX Quality

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      https://www.riss.kr/link?id=A104913491

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

      The purpose of this study is to identify the effects of information seeking behavior on organizational socialization of food service companies. Data is collected from employees of food service companies located in Seoul Korea. The results of analysis is based on the collecting data. The results of this study are as follows.
      First, office information have positive effects on role clarification, performance efficacy and social integration of foodservice company's employees. Also, social information have positive effects on feeling of acceptance, social integration and role clarification of foodservice company's employees.
      Second, LMX quality have moderating role between office information and role clarification, performance efficacy and social integration of foodservice company's employees. Also, LMX quality have moderating role between social information and feeling of acceptance, social integration and role clarification of foodservice company's employees.
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      The purpose of this study is to identify the effects of information seeking behavior on organizational socialization of food service companies. Data is collected from employees of food service companies located in Seoul Korea. The results of analysis ...

      The purpose of this study is to identify the effects of information seeking behavior on organizational socialization of food service companies. Data is collected from employees of food service companies located in Seoul Korea. The results of analysis is based on the collecting data. The results of this study are as follows.
      First, office information have positive effects on role clarification, performance efficacy and social integration of foodservice company's employees. Also, social information have positive effects on feeling of acceptance, social integration and role clarification of foodservice company's employees.
      Second, LMX quality have moderating role between office information and role clarification, performance efficacy and social integration of foodservice company's employees. Also, LMX quality have moderating role between social information and feeling of acceptance, social integration and role clarification of foodservice company's employees.

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      국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

      본 연구는 외식기업 구성원의 정보추구행동과 조직사회화의 영향관계와 이들 관계 속에서 LMX의 질의 조절역할에 대해 실증적으로 분석하고자 하였다. 제조업과 서비스업을 대상으로 한 선행연구를 토대로 표본집단을 서울지역 종사원규모 300인 이상의 외식체인기업 정규직 종사원을 대상으로 설문지를 배부하여 응답자들로부터 직접 설문자료를 수집하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
      첫째, 외식기업 구성원의 업무적 정보추구행동은 역할명확성, 성과효능감 및 사회적 통합에 긍정적인 영향을 미치고, 사회적 정보추구행동은 수용감, 사회적 통합 및 역할명확성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
      둘째, 외식기업 구성원의 LMX의 질은 업무적 정보추구행동과 역할명확성, 성과효능감 및 사회적 통합 간의 영향관계 속에서 조절역할을 하고, 사회적 정보추구행동과 수용감, 사회적 통합 및 역할명확성 간 영향관계 속에서 조절역할을 하는 것으로 확인되었다.
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      본 연구는 외식기업 구성원의 정보추구행동과 조직사회화의 영향관계와 이들 관계 속에서 LMX의 질의 조절역할에 대해 실증적으로 분석하고자 하였다. 제조업과 서비스업을 대상으로 한 선...

      본 연구는 외식기업 구성원의 정보추구행동과 조직사회화의 영향관계와 이들 관계 속에서 LMX의 질의 조절역할에 대해 실증적으로 분석하고자 하였다. 제조업과 서비스업을 대상으로 한 선행연구를 토대로 표본집단을 서울지역 종사원규모 300인 이상의 외식체인기업 정규직 종사원을 대상으로 설문지를 배부하여 응답자들로부터 직접 설문자료를 수집하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
      첫째, 외식기업 구성원의 업무적 정보추구행동은 역할명확성, 성과효능감 및 사회적 통합에 긍정적인 영향을 미치고, 사회적 정보추구행동은 수용감, 사회적 통합 및 역할명확성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
      둘째, 외식기업 구성원의 LMX의 질은 업무적 정보추구행동과 역할명확성, 성과효능감 및 사회적 통합 간의 영향관계 속에서 조절역할을 하고, 사회적 정보추구행동과 수용감, 사회적 통합 및 역할명확성 간 영향관계 속에서 조절역할을 하는 것으로 확인되었다.

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      참고문헌 (Reference)

      1 유경민, "호텔 종사원의 승진욕구가 직무만족, 이직의도, 조직몰입, 서비스품질에 미치는 영향에 관한 연구:대전광역시, 특 2급 호텔과 1급 호텔을 중심으로" 한국외식경영학회 10 (10): 65-87, 2007

      2 지계웅, "호텔 식음료부서 직원의 직무동기와 LMX가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 18 (18): 77-94, 2009

      3 조인환, "호텔 식음료부서 종사원의 자발적 조직행동, 자기유능감, 사회적 지원이 행동적 성과에 미치는 영향" 한국외식경영학회 13 (13): 155-176, 2010

      4 권기준, "조직후원인식이 신뢰와 직무태도에 미치는 영향 - 체인레스토랑 VIPS 직원들을 대상으로 -" 한국호텔외식관광경영학회 18 (18): 153-170, 2009

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      6 김우진, "외식업체 종사원의 집단응집성과 팀후원인식이 팀과 조직에 대한 몰입과 경력몰입 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 구조모형분석" 한국외식경영학회 14 (14): 7-26, 2011

      7 손영재, "외식서비스접점에서의 고객경험관리(CEM)와 지각된 감정 및 브랜드태도, 관계지향성의 구조적관계에 관한 연구" 한국외식경영학회 14 (14): 181-200, 2011

      8 김우진, "외식기업 구성원의 개인·환경적합성이 조직몰입 및 경력몰입에 미치는 영향 : 조직몰입의 매개변수 역할검증을 중심으로" 한국외식경영학회 16 (16): 71-88, 2013

      9 강병서, "연구조사방법론" 무역경영사 2010

      10 송지준, "관광호텔 종사원의 LMX 질에 따른 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 14 (14): 157-174, 2005

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      2 지계웅, "호텔 식음료부서 직원의 직무동기와 LMX가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 18 (18): 77-94, 2009

      3 조인환, "호텔 식음료부서 종사원의 자발적 조직행동, 자기유능감, 사회적 지원이 행동적 성과에 미치는 영향" 한국외식경영학회 13 (13): 155-176, 2010

      4 권기준, "조직후원인식이 신뢰와 직무태도에 미치는 영향 - 체인레스토랑 VIPS 직원들을 대상으로 -" 한국호텔외식관광경영학회 18 (18): 153-170, 2009

      5 윤종록, "정보추구행동이 신입사원의 조직사회화와 직유효성에 미치는 영향- 상사, 동료간 피드백정보량의 조절효과 -" 대한경영학회 19 (19): 1119-1140, 2006

      6 김우진, "외식업체 종사원의 집단응집성과 팀후원인식이 팀과 조직에 대한 몰입과 경력몰입 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 구조모형분석" 한국외식경영학회 14 (14): 7-26, 2011

      7 손영재, "외식서비스접점에서의 고객경험관리(CEM)와 지각된 감정 및 브랜드태도, 관계지향성의 구조적관계에 관한 연구" 한국외식경영학회 14 (14): 181-200, 2011

      8 김우진, "외식기업 구성원의 개인·환경적합성이 조직몰입 및 경력몰입에 미치는 영향 : 조직몰입의 매개변수 역할검증을 중심으로" 한국외식경영학회 16 (16): 71-88, 2013

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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 2.45 2.45 2.35
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      2.48 2.37 2.735 0.62
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