「지역과 함께하는 학교」순회평생교육사의 비공식 네트워크 분석

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 ‘지역과 함께하는 학교’ 정책 사업을 추진하는 각 지역교육청의 순회평생교육사간 비공식 네트워크를 사회 네트워크 분석 기법을 활용하여 비공식 네트워크 행태를 실증적으로 분석하고, 개인의 네트워크 수준과 특성이 개인의 성과에 어떻게 영향을 미치는지를 분석하는데 목적이 있다. 이 목적을 달성하기 위하여 설정된 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 지역과 함께하는 학교 순회평생교육사간 비공식 네트워크의 구조적 차원의 특성은 어떠한가? 둘째, 지역과 함께하는 학교의 순회평생교육사간 비공식 네트워크의 행위자 측면의 특성은 어떠한가? 셋째, 지역과 함께하는 학교의 순회평생교육사간 비공식 네트워크 내 개인의 위치적 속성이 개인성과에 어떠한 영향을 미치는가?
연구문제를 해결하기 위하여 문헌연구와 선행연구 분석을 통해 연구대상인 지역과 함께하는 학교 사업 정책의 내용, 현황, 평생교육사의 역할을 살펴보았다. 그리고 비공식 네트워크의 개념과 의의, 방법론으로서의 사회 네트워크 분석 기법의 주요 개념과 절차를 검토하였다.
본 연구의 주요 연구방법으로 네트워크 설문지가 활용되었으며, 설문지 자료를 분석하기 위하여 NetMiner Ⅱ 2.4 프로그램과 SPSS를 사용하였다. 그리고 연구결과에 대한 판단과 해석을 위하여 면담조사도 보조적으로 사용하였다.
연구결과로서 첫째, 지역과 함께하는 학교의 순회평생교육사간 비공식 네트워크의 구조적 차원의 특성을 분석한 결과, 전체 네트워크 연결 수는 104개로 네트워크 밀도는 0.377, 고립된 구성원은 단 한명도 없는 것으로 나타났다. 이는 한 구성원당 9명 이상의 평생교육사들과 지속적으로 또는 비공식적으로 긴밀한 관계를 유지하고 있는 것을 의미한다. 둘째, 지역과 함께하는 학교의 순회평생교육사간 비공식 네트워크의 행위자적 특성을 분석한 결과, 가장 높은 중심성을 가진 평생교육사가 실제로도 비공식 조직 내에서 대표로서 중심역할을 수행하고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 지역과 함께하는 학교 순회평생교육사들의 비공식 네트워크 내 개인의 중심성 지수와 사업성과 지표 중의 하나인 네트워크를 맺고 있는 기관수와의 상관관계를 살펴본 결과, 내향 연결정도중심성과 내향 인접중심성은 네트워크를 맺고 있는 기관수와 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
본 연구를 통해 도출된 주요 결론은 다음과 같다. 첫째, 지역과 함께하는 학교 순회평생교육사간 비공식 네트워크에서 권역별 대표 평생교육사 대부분은 중심에 위치하고 있는 것으로 나타났다. 권역별 대표 자리는 중요한 위치이며, 그 파급효과가 클 수 있기 때문에, 어떤 사람을 대표로 임명할 것인가는 중요한 문제이다. 높은 중심성 지수를 가진 평생교육사가 대표가 된다는 것은 전체 네트워크 활성화 및 사업의 발전에 영향을 미칠 수 있다. 둘째, 비공식 네트워크의 중심에 위치한 구성원들이 일부 소수에게만 집중되는 경향이 있다. 그러므로 비공식 네트워크 내 업무 분산 및 조정, 멘토링, 정기적인 모임 등의 방법을 통해 전체 네트워크의 중심에서 벗어나 있는 순회평생교육사의 참여를 높여야 한다. 셋째, 개인의 정보교류의 양을 나타내는 내향 연결정도 중심성과 정보에 접근할 수 있는 거리를 측정하는 내향 인접중심성은 평생교육사가 지역 내 평생교육 유관기관과 맺은 네트워크의 양과 정적인 상관관계가 있었다. 이는 타인과의 관계맺음에서 적극적이고, 관계를 중시하는 평생교육사가 평생교육 정책사업 추진에 있어서 좋은 성과를 이루어낼 가능성이 높음을 뒷받침해준다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is an attempt to analyze the informal network among lifelong education managers through a case of "Project for the School Sharing with Local Community". The specific questions that the study would answer are as follows: 1) what are the structural characteristics of informal network of lifelong education managers working for project for the school sharing with local community? 2) what are the actors' characteristics of informal network of lifelong education managers working for project for the school sharing with local community? 3) how do lifelong education managers' centrality index influence on their achievement?
To answer the questions, the researcher reviewed the related literature of the project for the school sharing with local community, conceptions of informal network and social network analysis.
A total of 28 questionnaires were sent out for the study. 24 lifelong education managers' questionnaires were finally analyzed, recording for 86% for the valid answer ratio. In order to get 'density' and 'centrality' estimates and to produce the visualized data, Net Minder Ⅱ 2.4 was used. SPSS 12.0 was also utilized for the frequency and correlation analysis. The interview was applied as the auxiliary tool to make judgement and interpretation on the questionnaire analysis results.
The major findings of this study are as follows:
First, in the perspective of structural characteristics, the informal network of lifelong education managers working for project for the school sharing with local community is composed of 104 links. The density index is 0.377 which means that one lifelong education manager usually and informally interact with at least nine other lifelong education managers. Second, the actors' characteristics of networks were investigated with the centrality index such as in-degree, in-closeness, and betweenness centrality. Most 'Stars' those who seemed to have high centrality are actually performing an important role as regional representatives. Third, actors' in-degree centrality and in-closeness centrality indices have something to do with the actors' achievement.
On the basis of these results, the researcher makes a few suggestions on the related policy. Firstly, it seemed that regional representatives have a tendency with having high centralities indices. Therefore, the role of regional representative is important because those who are located in high centrality area have a great ripple effect through network. Secondly, the concentration to a few people in a informal network has to be corrected in the way of decentralization and coordination of works, mentoring programme, regular meeting and so on. Lastly, lifelong education managers who are actively willing to interact with others are likely to obtain good result in their work.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 3
• 3. 연구절차 4
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 지역과 함께하는 학교 사업 6
• 2. 비공식 네트워크 12
• 3. 사회 네트워크 분석 19
• Ⅲ. 연구 방법 28
• 1. 연구 대상 28
• 2. 조사 방법 및 절차 30
• Ⅳ. 연구 결과 36
• 1. 비공식 네트워크의 구조적 차원 분석 36
• 2. 비공식 네트워크의 행위자 측면 분석 39
• 3. 비공식 네트워크와 개인성과 간 상관관계 분석 47
• Ⅴ. 종합 논의 51
• 1. 지역과 함께하는 학교의 비공식 네트워크 특성 51
• 2. 비공식 네트워크 연구의 의의 56
• Ⅵ. 결 론 58
• 1. 요약 58
• 2. 결론 60
• 3. 제언 62
• 참고문헌 64
• 부록 70
• 국문초록 73
• Abstract 75